現身說髮

來自好萊塢的頭髮保養大師 是眾多巨星及皇室貴族的頭髮救星,他與Charlotte Chiang暢談自己的保養哲學及經營理念。

Taiwan Tatler - - Style Beauty -

年泰皇逝世時,世界各地的達官顯貴紛紛前往泰國致意,在當時發生了一件小插曲,阿拉伯巴林王國的哈馬德國王親自帶著隨扈進入曼谷暹羅百麗宮精品百貨購買 Philip B的洗髮精,「專櫃的小姐都嚇傻了,」品牌創辦人 Philip Berkovitz 描述著當時的場景,也忍不住臉上的微笑。當時購買的產品是用珍貴的琥珀珠寶成分製作的洗髮精,他告訴我這款洗髮精甚至能用來泡澡。

他一派瀟灑地坐在陽光灑落的沙發上,這位被好萊塢名人、媒體公認為護髮宗師的 Philip 臉上帶著溫暖的微笑,而提起自己的產品時話語中更充滿著熱情,「這是我的第一項產品,在我的廚房製作出來的,30年至今配方都沒有改過。」他輕輕地打開手上的 Philip B髮質調理活力精華油,接著輕輕梳過我的頭髮並挑出一根落髮,他將精華油劃過那一根頭髮,頭髮上出現了如珍珠般整齊排列的髮油,「這就是妳的毛鱗片層次,」他笑著形容自己就像專研頭髮的書呆子一樣,「頭髮的毛鱗片看起來就像鑽石一樣,當頭髮因著日曬、染劑而乾枯,就失去了透明度及閃耀的光芒。」

曾經有一次莎莉賽隆來找他,擁抱著Philip說:「我很想念你,我的頭髮需要你!」他完全理解這種感受:「頭髮是最好的裝飾品。帽子、耳環都可以拿掉,但你的頭髮不行,所以一定要好好照顧它。」他發現大家買洗護髮品時選擇的第一個原因都是香味,市面上的洗髮精大部份是洗劑加香精,但沒辦法給予頭髮太多照護,「如果我能夠給你一個產品不僅聞起來很棒,還能帶給你的頭髮很多好處,一定更棒。」因此所有的產品都是秉持極高的天然、草本成分,他甚至大方地出書公開自己的配方。

他告訴我,一開始研發產品的原因單純是常有顧客、朋友上門詢問頭髮的問題,因此給予了他研發產品的動力,而口耳相傳之下又獲得許多名人的喜愛,當時《Vogue》做了第一篇大幅的報導,「當《Vogue》跟我說:『你將會變得非常成功。』時我說謝謝,但當時並不明白這代表什麼意思。」他描述那個時候只有他一個人、一支電話,客廳擺滿了箱子和瓶子還有一張床,倉庫和廚房則是調配的原料,電話公司告訴他,「你的號碼一小時內湧進了 500 通電話。」但 Philip無法回覆也處理不了這麼大的生意,太多訂單讓他負荷不了,差點因此破產。

怎麼度過這次挑戰?「噢、好的經驗是奠基於壞的經驗,當你擁有足夠的壞經驗你會學得很快,並且不再讓它發生。」於是他將腳步放慢試著找回生活的平衡,「我不是大公司可以大量製造商品,這些像是訂製品,為客人量身定做一樣。」現在的他非常享受於,當他告訴別人自己的品牌時,一開始對方可能不知道這個牌子,但一回去打聽才發現朋友也是愛用者,並且大力推薦他使用的故事不斷發生,「這才是我想要的!」他說。

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