SAU­VER LA HAUTE SAI­SON

La Presse Business (Tunisia) - - TOURISME -

la Fé­dé­ra­tion tunisienne des res­tau­rants tou­ris­tiques (Ftrt), tra­vaille ac­tuel­le­ment sur un grand pro­gramme com­por­tant quatre axes. Des ac­tions ont été pro­gram­mées pour ai­der le sec­teur à at­té­nuer les ef­fets de cette crise. En ef­fet, dans un sec­teur de plus en plus concur­ren­tiel, il est temps, se­lon les pro­fes­sion­nels du tou­risme, de s’adap­ter, de cor­ri­ger nos in­suf­fi­sances et d’an­ti­ci­per les évo­lu­tions, car la na­ture et les exi­gences du mé­tier évo­luent. Par ailleurs, la concur­rence d’autres des­ti­na­tions qui s’at­tachent avec rai­son à la qua­li­té du ser­vice et serrent au maxi­mum les prix est et se­ra de plus en plus rude. Ain­si, pour re­don­ner au tou­risme tu­ni­sien sa place, il a été dé­ci­dé de lan­cer un nou­veau por­tail pro­mo­tion­nel (www. dis­co­ver­tu­ni­sia.com). Ce por­tail s’ins­crit dans le cadre d’une stra­té­gie du «tou­risme di­gi­tal» à tra­vers l’ex­ploi­ta­tion et la vente sur le web, la com­mu­ni­ca­tion via les ré­seaux so­ciaux, la créa­tion d’ap­pli­ca­tions mo­biles… In­ter­net est ef­fec­ti­ve­ment de­ve­nu un ou­til in­con­tour­nable pour les va­can­ciers qui s’en servent ré­gu­liè­re­ment avant de pla­ni­fier un sé­jour…L’ob­jec­tif at­ten­du est de ga­ran­tir une meilleure vi­si­bi­li­té de la des­ti­na­tion Tu­ni­sie sur le net afin d’inspirer, fi­dé­li­ser et, pour­quoi pas, at­ti­rer de nou­veaux clients.

Deux étapes

Ce pro­jet pré­voit deux vo­lets es­sen­tiels, à sa­voir : «la dé­fi­ni­tion du concept et le dé­ve­lop­pe­ment web» et «l’éla­bo­ra­tion du conte­nu ré­dac­tion­nel et pho­to­gra­phique». Un autre élé­ment de­meure in­dis­pen­sable à ce por­tail : les langues. Les tou­ristes que la Tu­ni­sie compte ac­cueillir ne sont pas for­cé­ment ara­bo­phones ou fran­co­phones. Pour ce­la, le conte­nu de ce por­tail se­ra dé­cli­né en sept langues : arabe, fran­çais, an­glais, al­le­mand, russe, ita­lien et chi­nois. Le deuxième pro­jet consiste en le lan­ce­ment d’une nou­velle ligne édi­to­riale pour les bro­chures tou­ris­tiques. Ce pro­jet a été lan­cé de­puis fin 2015 et de­vrait don­ner ses fruits du­rant cet été. Quinze nou­velles « bro­chures ré­gions» (re­pré­sen­tant la ri­chesse et la di­ver­si­té des pay­sages à Ham­ma­met, Na­beul, Mah­dia, Ta­bar­ka, Si­di Bou Saïd, Sousse, To­zeur…) et quatre «bro­chures thé­ma­tiques» (golf, tha­las­so­thé­ra­pie …) pro­posent un conte­nu riche, à base de pho­tos pour sus­ci­ter l’en­vie de dé­cou­vrir notre pays. Le troi­sième pro­jet s’in­té­resse au lan­ce­ment d’une cam­pagne pro­mo­tion­nelle qui vise le tou­risme in­té­rieur. En ef­fet, le taux d’oc­cu­pa­tion qui re­pré­sente le tou­risme do­mes­tique dans les hô­tels a at­teint 51,1% en 2015 contre 2,8% seule­ment en 2010. Ce pro­jet, qui cible la fa­mille et les jeunes, vise à in­ci­ter cette ca­té­go­rie à dé­cou­vrir plus d’en­droits, vi­si­ter la Tu­ni­sie non seule­ment du nord au sud mais aus­si d’est en ouest et vivre à plein temps. Le slo­gan choi­si est «La Tu­ni­sie…pour toi». En ren­fort à cette of­fen­sive, la Tu­ni­sie se tour­ne­ra, cette an­née, vers le mar­ché al­gé­rien. Le slo­gan choi­si pour cette ca­té­go­rie est «La Tu­ni­sie, le pays qui vous convient». Au len­de­main des at­ten­tats de Sousse en juin 2015, les Al­gé­riens ont dé­fer­lé en Tu­ni­sie à la place des Eu­ro­péens. Ils étaient vi­sibles un peu par­tout dans les villes tou­ris­tiques et ont créé de l’am­biance chaque soir. Pour cette an­née, ils de­vraient ve­nir en masse pour pas­ser leurs va­cances après le ra­ma­dan. Pour ce­la, des cam­pagnes pu­bli­ci­taires se­ront lan­cées dans tous les mé­dias al­gé­riens (TV, ra­dios, af­fi­chages, presse).

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