MI­SER SUR LA QUA­LI­TÉ DES SER­VICES…

La Presse Business (Tunisia) - - SECTEUR -

Re­ve­nant sur les rai­sons du choix de Gol­den Tulip pour gé­rer cet éta­blis­se­ment, la pro­prié­taire de Taj Sol­tan a in­di­qué que ce choix se base sur une chaîne qui fait par­tie ac­tuel­le­ment du Louvre Ho­tel sG­roup, pre­mière chaîne eu­ro­péenne, et Gol­den Tulip qui se dé­ve­loppe d’une ma­nière très in­tel­li­gente en Tunisie. «Notre choix est, éga­le­ment, dû à la bonne ges­tion de Gol­den Tulip de­puis son ar­ri­vée en Tunisie, concer­nant tous les hô­tels qu’elle a pris en ges­tion. Les ré­sul­tats le prouvent, no­tam­ment au ni­veau de la qua­li­té de ser­vices…Notre but est de nous as­so­cier à une marque in­ter­na­tio­nale, lea­der dans son do­maine, as­su­rer une image de marque et un bran­ding digne de notre éta­blis­se­ment… L’ap­port porte sur deux prin­ci­paux vo­lets, le pre­mier est ‘’com­mer­cial et mar­ke­ting’’ et le se­cond est re­la­tif à la ‘’qua­li­té de ser­vices’’… Nos em­ployés vont éga­le­ment bé­né­fi­cier de plu­sieurs for­ma­tions qui leur per­met­tront d’at­teindre un ni­veau su­pé­rieur de qua­li­té de ser­vices dans le but de mieux sa­tis­faire notre clien­tèle», a-t-elle dit, tout en rap­pe­lant que Taj Sul­tan est le sep­tième hô­tel à être si­tué sur le bord de la mer, sur un en­semble de 42 si­tués à Ham­ma­met-Sud.

PRO­FI­TER DE LA CRISE POUR CHAN­GER DE MO­DÈLE

Abor­dant la ques­tion de la conjoncture tou­ris­tique qui pré­vaut ac­tuel­le­ment dans le pays, Mme Al­la­ni s’est vou­lue op­ti­miste. «Certes, nous tra­ver­sons la pire crise qu’ait connue le sec­teur en Tunisie de­puis les an­nées 60. Ce­pen­dant, le fait

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