Inau­gu­ra­tion of­fi­cielle de la nou­velle sta­tion-ser­vice To­tal Na­beul

Le Temps (Tunisia) - - Economie & Finances - Ka­mel BOUAOUINA

La nou­velle sta­tion To­tal Na­beul inau­gu­rée hier ma­tin se si­tue sur la cein­ture pé­ri­phé­rique me­nant de Na­beul à Dar Chaa­bane. Le ru­ban sym­bo­lique a été cou­pé en pré­sence de M. Mat­thieu Lan­ge­ron, Di­rec­teur gé­né­ral de To­tal Tu­ni­sie et de toute son équipe ma­na­gé­riale, de plu­sieurs in­vi­tés de pres­tige, de Ka­mel Goud­di, le di­rec­teur Gé­né­ral de la sta­tion et des au­to­ri­tés ré­gio­nales. La sta­tion est équi­pée de l’en­semble des pro­duits et ser­vices de To­tal: car­bu­rants de qua­li­tés, plu­sieurs gammes de lu­bri­fiants, des baies de vi­dange et de la­vage, plu­sieurs ser­vices gra­tuites, à sa­voir la vé­ri­fi­ca­tion des pneus et de la pres­sion….etc. Tous ceux-ci avec l’ac­com­pa­gne­ment d’un per­son­nel hau­te­ment qua­li­fié. Le Di­rec­teur gé­né­ral de To­tal Tu­ni­sie, Mat­thieu Lan­ge­ron a dé­cla­ré que cette nou­velle sta­tion-ser­vice s’ins­crit dans la dy­na­mique de crois­sance du ré­seau des sta­tions-ser­vices To­tal Tu­ni­sie. Se­lon lui, la sta­tion To­tal Na­beul est en par­faite adé­qua­tion avec les stan­dards in­ter­na­tio­naux re­la­tifs à l’hy­giène, à la sé­cu­ri­té des biens et des per­sonnes et à la pro­tec­tion de l’en­vi­ron­ne­ment. « Cette nou­velle sta­tion pro­pose dé­sor­mais une large gamme de pro­duits et ser­vices pé­tro­liers, ain­si que de nom­breuses offres pro­mo­tion­nelles et des ani­ma­tions. Chaque jour, plus de 60 000 clients viennent s’ap­pro­vi­sion­ner dans les 156 sta­tions que compte le ré­seau TO­TAL dans le pays. Et s’ils ap­pré­cient bien évi­dem­ment la qua­li­té de nos pro­duits et de nos ser­vices, ils sont éga­le­ment at­ten­tifs au cadre dans le­quel nous les ac­cueillons ». Cette nou­velle image re­pré­sente un atout dans la re­la­tion de proxi­mi­té que nous en­tre­te­nons avec nos clients », ex­plique le Di­rec­teur gé­né­ral de To­tal Tu­ni­sie.pour ap­por­ter tou­jours plus de ser­vices à ses clients, To­tal Tu­ni­sie a aus­si lan­cé un plan de for­ma­tion des­ti­né aux pom­pistes bap­ti­sé « 1000 et 1 pom­pistes ».« En ef­fet, dé­clare le Di­rec­teur gé­né­ral de To­tal Tu­ni­sie, le pom­piste dé­tient une re­la­tion des plus pri­vi­lé­giés avec les clients du­rant l’ar­rêt à la pompe et c’est avec lui que les clients vi­vront leur ex­pé­rience po­si­tive avec la marque » af­firme le Di­rec­teur gé­né­ral de la fi­liale qui a pré­ci­sé que «cette sta­tion-ser­vice n’est pas un abou­tis­se­ment mais une pre­mière étape avec, dans les mois à ve­nir, de nou­veaux dé­ve­lop­pe­ment et 5 nou­veaux pro­jets au Cap Bon». Ka­mel Goud­di, le pro­mo­teur de ce pro­jet a sou­li­gné que cette sta­tion a été conçue se­lon la der­nière gé­né­ra­tion de To­tal of­frant des pro­duits de com­mo­di­té pour l’au­to et l’au­to­mo­bi­liste et un cof­fee shop de proxi­mi­té . L’ob­jec­tif étant de faire de leur pas­sage en sta­tion un mo­ment agréable et éner­gi­sant.

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