Les pers­pec­tives du com­merce élec­tro­nique à l'étude

Le Temps (Tunisia) - - Proximite -

L’éla­bo­ra­tion d’une étude sur la réa­li­té et les pers­pec­tives du com­merce élec­tro­nique en Tu­ni­sie fi­gure par­mi les plus im­por­tants pro­jets pro­gram­més pour l’an­née 2017, a in­di­qué hier le se­cré­taire d’etat char­gé du com­merce, Fay­cel Ha­fiane. In­ter­ve­nant au 2éme fo­rum «Ex­por­ta­tion on line» or­ga­ni­sé à Sousse, il a in­di­qué que cette étude per­met­tra de connaitre la si­tua­tion de ce sec­teur, d’iden­ti­fier les pro­blèmes et de pro­po­ser un plan d’ac­tion per­met­tant d’or­ga­ni­ser cette ac­ti­vi­té, de pro­po­ser des pro­jets et des me­sures opé­ra­tion­nelles qui prennent en consi­dé­ra­tion les nou­veau­tés dans ce sec­teur. Il a an­non­cé que le mi­nis­tère pré­voit de lan­cer un por­tail na­tio­nal sur le com­merce élec­tro­nique com­pre­nant les sites spé­cia­li­sés, se­lon les sec­teurs. Ce por­tail, qui oeu­vre­ra à en­ca­drer et ac­com­pa­gner les jeunes pro­mo­teurs, four­ni­ra les don­nées et les ac­tua­li­tés sur le com­merce élec­tro­nique en Tu­ni­sie et s’adres­se­ra en outre, au consom­ma­teur tu­ni­sien et per­met­tra de re­ce­voir les plaintes à propos des dé­pas­se­ments en­re­gis­trés dans ce do­maine. La Tu­ni­sie qui compte 980 sites de com­merce élec­tro­nique (fin 2015), avec un chiffre d’af­faires de 1,5 mil­lion de di­nars et des paie­ments élec­tro­niques d’une va­leur d’en­vi­ron 111 MD, reste en de­ça du ni­veau en­re­gis­tré dans les autres pays, ajou­tant que le sec­teur n’a pas pu jouer le rôle de vec­teur de dé­ve­lop­pe­ment des ac­ti­vi­tés com­mer­ciales et de fa­ci­li­ta­tion de l’in­té­gra­tion dans le com­merce mon­dia­li­sé.

Le mi­nistre a in­di­qué qu’en vue de ré­duire le fos­sé exis­tant, une équipe de tra­vail a été for­mée pour exa­mi­ner la si­tua­tion du sec­teur et pro­po­ser les so­lu­tions adé­quates dont le dé­mar­rage de la réa­li­sa­tion d’une en­quête de ter­rain sur le com­por­te­ment de consom­ma­tion du ci­toyen tu­ni­sien via in­ter­net. Une en­quête sem­blable a été réa­li­sée en 2012 mon­trant que le consom­ma­teur tu­ni­sien est prêt à ache­ter via in­ter­net à un taux de 68 pc du to­tal des per­sonnes in­ter­ro­gées ce qui illustre «l’ap­ti­tude du consom­ma­teur tu­ni­sien à s’adap­ter aux chan­ge­ments», a-t-il dit.

Il a rap­pe­lé que, dans le cadre de la co­opé­ra­tion avec les dif­fé­rentes par­ties concer­nées de la mise en oeuvre de la stra­té­gie «Tu­ni­sie nu­mé­rique 2020», le mi­nis­tère s’em­ploie ac­tuel­le­ment à réa­li­ser plu­sieurs grands pro­jets dans le sec­teur du com­merce élec­tro­nique dont le pro­jet de «pla­te­forme com­mer­ciale élec­tro­nique» mis en place en col­la­bo­ra­tion avec la Banque Mon­diale et le centre du com­merce in­ter­na­tio­nal vi­sant à ap­puyer les ef­forts na­tio­naux d’im­pul­sion de l’ex­por­ta­tion sur­tout à tra­vers la ga­ran­tie de l’exis­tence des pro­duits tu­ni­siens en ligne et le ren­for­ce­ment de l’adhé­sion des en­tre­prises ex­por­ta­trices aux pla­te­formes com­mer­ciales vi­tuelles in­ter­na­tio­nales.

Ha­fiane a aus­si rap­pe­lé le pro­jet de for­ma­tion et de sou­tien tech­nique dans le do­maine du e-com­merce en cours de réa­li­sa­tion dans le cadre de la co­opé­ra­tion tu­ni­so-ita­lienne et en co­or­di­na­tion avec les chambres du com­merce et de l’in­dus­trie dans les ré­gions qui a per­mis de for­mer 17 cadres dans le do­maine du e-com­merce les­quels ont as­su­ré la for­ma­tion d’en­vi­ron 270 en­tre­prises éo­no­miques à Sousse, Sfax, Tu­nis, Na­beul, Bé­ja, Ga­bès et Bi­zerte.

Les or­ga­ni­sa­teurs du fo­rum ont sou­li­gné que l’ob­jec­tif de l’or­ga­ni­sa­tion de la deuxième édi­tion, en plus d’an­crer la culture du com­merce élec­tro­nique et d’in­ci­ter à l’uti­li­sa­tion des nou­velles tech­no­lo­gies d’in­for­ma­tion et de com­mu­ni­ca­tion pour en­glo­ber tous les sec­teurs éco­no­miques, est de pré­sen­ter les der­nières nou­veau­tés législatives in­ter­na­tio­nales et na­tio­nales et les in­ci­ta­tions of­fertes pour dé­ve­lop­per cette ac­ti­vi­té.

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