İDO’nun yeni iletişim stratejisi

Capital (Turkey) - - MEDIA PULSE - HANDE YAVUZ ÇALIK

İDOözelleşme ihalesinden sonra pazarlama iletişimi stratejisinin birçok noktasında değişiklikler yaptı. Bu değişikliklerin marka pozisyonlanmasına ve iletişim çalışmalarına olan etkisini bu yıl yoğun bir şekilde göreceğe benziyoruz. İDO’nun hem iletişim stratejisini hem son kampanyasını İDO Genel Müdür Yardımcısı MURAT ALTIKARDEŞLER ile görüştük: İLK İMAJ KAMPANYASI Her yıl 53 milyonu aşkın yolcu ve 10 milyon araç taşıyan İDO, farklı ihtiyaç ve beklentilere cevap verebilmeyi çok önemsiyor. Köklü ve bilinirliği yüksek bir marka olmasına karşın bugüne dek imaja yönelik iletişim kampanyası yapılmadığını belirten İDO Genel Müdür Yardımcısı Murat Altıkardeşler, “İstanbul trafiğinin her geçen gün içinden çıkılmaz bir hal almasıyla birlikte, İDO’nun bu soruna çok önemli bir çözüm olacağı düşüncesinden yola çıktık. Pazarlama iletişim faaliyetlerimize hız verdik. Öncelikli olarak İDO marka imajını ve İDO’nun sağladığı yüksek faydayı duyurmaya odaklandık. MİLYONLARA ULAŞTI İDO, ilkbahar seferleri kapsamında, İstanbul-Adalar, Avşa Adası, Marmara Adası, Esenköy ve Çınarcık hatlarının satışının başladığını duyurmak amacıyla, “ada” ve “ada hayatı” denildiğinde Türkiye’de popüler isim Turabi Çamkıran ile bir kampanya yapma kararı aldı. Viral film, farklı internet ve İDO reklam mecralarıyla da desteklendi. Kampanyanın sonunda 3 milyondan fazla izlenme sayısına ve binlerce paylaşıma ulaştı. ODAKTA DENEYİM İLETİŞİMİ VAR Markamıza ve hizmetlerimize yaptığımız yatırımlarla müşteri memnuniyetini ve tatminini artırıyor, müşteri sadakatini yükseltiyoruz. İDO’yu deneyen yeni müşterilere de kusursuz bir deneyim yaşatmayı hedefliyoruz. Bu çerçeveden yorumlarsak marka imajı ve deneyim iletişimi, bizim pazarlama iletişimi çalışmalarımızın odağında yer alıyor. KAMPANYA MESAJLARI Altıkardeşler kampanya mesajlarını şöyle anlatıyor: “Sosyalleşme, iş hayatının yarattığı stresten kaçma, yakınlarımız ve dostlarımızla buluşma, tatil planları gibi geniş bir alanda trafiğin varlığı bazen bizleri eve kilitliyor. Bu yüzden de ‘mobilite’,‘keyif’ gibi anahtar kelimeler, bizim markamızın içini dolduran unsurlar.”

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.