CRM YATIRIMI ŞART

Capital (Turkey) - - SİRKÜLASYON -

Pazarlama liderleri CRM ile nasıl ilgilenmeli? Günümüz iş ortamında onlar CRM hakkında neleri bilmek zorundalar?

yani müşteri ilişkileri yönetimi aslında şirketlerin mevcut ve potansiyel müşterilerle girdikleri her türlü etkileşimi takip etmelerine olanak sağlayan bir yazılımdır. Özünde bu yazılım, şirketlerin eskiden elle yaptıkları işleri otomatikleştirir. Hemen hemen tüm şirketlerin CRM yazılımına yatırım yapması şarttır. Ancak CRM, bir markanın başarılı bir şekilde yönetilmesinde gerekli olan pazarlama stratejisinin yerini alamaz.

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.