DÜNYADAN HIZLIYIZ

Capital (Turkey) - - BANKACILIK -

FRANSA’DA 10 YIL

Türkiye, ana banka değiştirme hızında pek çok gelişmiş ülkeyi geride bırakıyor. Peppers&Rogers Group Türkiye Genel Müdürü Selim Uçer, dünyadaki mevcut tabloyu şöyle açıklıyor: “Dünya geneline baktığımızda Almanya ve Amerika gibi pazarlarda banka değiştirme hızı, diğer ülkelere göre daha yüksek. Bu ülkelerde değişim hızı ortalama 3 yıl diyebiliriz. Belçika, Fransa gibi ülkelerde ise 5-10 yıl arasında, yani çok daha yavaş olduğunu söyleyebiliriz. Diğer yandan İngiltere, İtalya gibi ülkelerin banka değiştirme hızı ortalamalara 4-5 yıl civarında görülüyor.”

PAZAR FRAGMENTE

BCG Türkiye Genel Müdürü Burak Tansan, Türkiye’deki değişim hızının dünyaya göre yüksek oluşunun nedenlerini şöyle açıklıyor: “Müşterilerin ana bankalarını değiştirme hızı ülkeden ülkeye değişiklik gösteriyor. Ancak ortalamada, ABD ve Avrupa pazarlarında banka değiştirme hızının Türkiye ile karşılaştırıldığında daha yavaş olduğunu gözlemliyoruz. Bunun en büyük nedeni, Türkiye’deki pazarın çok daha fragmente ve rekabetçi olması. Örneğin Hollanda pazarına sadece 3 büyük banka yön veriyor. ABD’de ise daha çok yerel bankalar öne çıkıyor. Dolayısıyla gelişmiş ülkelerde rekabetin daha sınırlı olması, müşterilerin banka değiştirme eğilimlerini azaltıyor.”

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.