ANLIK MESAJLAŞMA PAZARINDA YEREL MARKA

Anlık mesajlaşma servislerinin en büyük yerel oyuncusu Turkcell BiP. Turkcell Dijital İletişim Servisleri Direktörü Burak Akıncı ile BiP’in şu anda pazardaki konumunu ve gelecek hedeflerini konuştuk.

Dunya Tekno Trend - - TEKNOLOJİ GÜNDEMİ -

Dünyanın ilk dijital hizmet şirketi olma hedefi ile çıktığımız yolda BiP’i küresel ürün ve servisler geliştirme vizyonumuzun en önemli parçası olarak konumladık. Bugün geldiğimiz noktada bu hedefimize yaklaşmış olmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Önümüzde daha yolumuz olsa da şu anda 192 ülkede kullanılan BiP’in indirilme sayısı 13 milyonu aştı. Bunun 1,4 milyonu ise yurtdışından indirilmiş durumda. Türkiye’ye baktığımızda Anadolu’da her üç kişiden birinin BiP kullandığını görmek bizlere gurur veriyor. Şu anda BiP’te hemen herkese hitap eden bir servis bulunuyor ancak gençler arasında çok daha popüler olduğunu görüyoruz. Özellikle öğrencilerimiz arasında çok yaygın bir şekilde BiP kullanılıyor. Müşteri alışkanlıklarına baktığımızda artık SMS’in yerini anlık mesajlaşma uygulamalarının aldığını görüyoruz. Biz de Turkcell olarak müşterilerimizin olduğu her yerde olma hedefiyle çalışmalarımızı yürütüyoruz. BiP ile bir anlık mesajlaşma servisinin ötesine geçerek yeni bir iletişim platformu ortaya koyduk. Müşterilerimize anlık mesajlaşma servislerinin alışılmış özelliklerinin yanında yepyeni özellikleri ilk kez BİP ile deneyimleme fırsatı sunduk. Bu özelliklerimizden CAPS ekleme, kaybolan mesaj, kişilerin haritadan birbirinin nerede olduğunu görebilmesi gibi özellikleri çok beğenildi. Kullanıcılarımızın beklenti ve ihtiyaçlarını göz önüne alarak platformumuzdaki yenilikçi çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Sesli ve görüntülü görüşmenin yanı sıra Keşfet alanıyla BiP, magazinden futbola, eğlenceden müşteri hizmetlerine ve 49 dilde yazılı-sözlü çeviriye kadar çok farklı servislerin sunulduğu bir platform haline gelmiş durumda. Çok farklı bir örnek; BiP’ten fotoğrafını çektiğiniz bir sayfayı dünyanın her yerine faks çekebiliyorsunuz. Ayrıca kullanıcılarımız artık ünlülerle, markalarla birebir iletişime geçebiliyor, BiP’e özel olarak üretilmiş eğlenceli ve faydalı içeriklere ulaşabiliyorlar. 5 milyondan fazla kişinin takip ettiği BiP’in Keşfet alanına yeni servisler eklemeye devam edeceğiz. BiP ile sunduğumuz diğer bir avantaj da yurtdışı ayrıcalığı. Turkcell kullanıcıları, BiP ile 69 ülkede kendilerine sunulan 1 GB’lık ücretsiz data ile sesligörüntülü görüşme yapabiliyor, mesajlaşabiliyor.

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.