Otellerle ziyaretçilerinin iletişimini kolaylaştıran girişim

Dunya Tekno Trend - - ARAŞTIRMA- GELİŞTİRME -

Otel içindeki offline süreçleri online hale getirmeyi hedefleyen Otelika, Otel ile ziyaretçileri arasındaki iletişimi kolaylaştırmayı planlıyor. Müşteriler ve otel arasındaki telefon görüşmelerini ve insan kaynaklı hataları ortadan kaldırmak için yola çıkan Otelika, çoklu dil desteğine de sahip. Otelika, temelde otel, kafe/restoran ve müze-sanat galerilerine yönelik fiziksel web temelli otomasyon çözümleri üreterek yola çıkan ve 2016 yılında Muhammed Gider ve Emirhan Yumak tarafından kurulan Kant adlı girişimin bir ürünü. Ziyaretçi arayüzü ve yönetim paneli olarak iki farklı kısımdan oluşan Otelika, ziyaretçilerin oda servisi, housekeeping, rezervasyon, taksi, fırsatlar ve canlı destek seçeneklerine ulaşmasını sağlıyor. Şu an için İngilizce, Arapça, Farsça, Almanca, Rusça ve Türkçe olarak hizmet sunan Otelika’nın önümüzdeki aydan itibaren Portekizce, Çince, Fransızca ve İspanyolca dil seçenekleri de olacak. Temelde otel içi profesyonel çalışma ortamını güçlendirmeyi hedefliyor. Otel PMS programlarıyla da entegre olarak çalışabilen Otelika, şu an için İstanbul Pendik’te bulunan Greenpark Hotel‘inde aktif olarak kullanılıyor. Ekim ayı içerisinde Greenpark Hotel’in Kartepe ve Ankara şubelerinde Otelika kullanılacak. 6 ayda 50 otelde kullanılmayı hedefleyen Otelika, Kasım sonunda ise ABD‘ye açılmayı planlıyor.

Newspapers in Turkish

Newspapers from Turkey

© PressReader. All rights reserved.