ECE ТЕ­СТИ­РУ­ЕТ НО­ВУЮ ЦИФ­РО­ВУЮ УСЛУ­ГУ В ТОР­ГО­ВОМ ЦЕН­ТРЕ

Commercial Property - - МЕЖДУНАРОДНЫЕ НОВОСТИ -

Ком­па­ния ECE при­сту­пи­ла к те­сти­ро­ва­нию ин­но­ва­ци­он­но­го про­ек­та Easy Dining в ТЦ Skyline Plaza во Франк­фур­те (Гер­ма­ния). Идея про­ек­та ос­но­ва­на на ны­неш­ней тен­ден­ции ди­джи­та­ли­за­ции про­цес­сов в сфе­ре услуг.

Суть Easy Dining за­клю­ча­ет­ся в том, что кли­ент с по­мо­щью при­ло­же­ния или веб-сай­та мо­жет вы­брать ин­те­ре­су­ю­щий его ре­сто­ран в тор­го­вом цен­тре и за­ка­зать блю­до на опре­де­лен­ную да­ту и вре­мя. Шесть ре­сто­ра­нов ТЦ Skyline Plaza при­мут уча­стие в пер­вом ис­пы­та­нии Easy Dining. Пре­иму­ще­ством это­го про­ек­та яв­ля­ет­ся эко­но­мия вре­ме­ни, ведь кли­ен­ты смо­гут за­ка­зы­вать блю­да за­ра­нее (на­при­мер, из офи­са) и из­бе­гать дли­тель­ных оче­ре­дей (к при­ме­ру, во вре­мя обе­ден­но­го пе­ре­ры­ва). «Плат­фор­ма Easy Dining со­зда­на для удо­вле­тво­ре­ния глав­ной це­ли ECE – предо­став­ле­ния по­се­ти­те­лям при­ят­но­го и ком­форт­но­го вре­мя­пре­про­вож­де­ния в тор­го­вом цен­тре», – про­ком­мен­ти­ро­ва­ла Джо­ан­на Фи­шер, управ­ля­ю­щий ди­рек­тор Цен­тра управ­ле­ния ком­па­нии ECE. С дру­гой сто­ро­ны, дан­ная раз­ра­бот­ка предо­ста­вит ряд пре­иму­ществ и для опе­ра­то­ров пи­та­ния – оп­ти­ми­за­цию про­цес­сов, улуч­ше­ние пла­ни­ро­ва­ния за­груз­ки пер­со­на­ла в ча­сы пик, др.

Ком­па­ния ECE уже раз­ра­бо­та­ла несколь­ко но­вых тех­но­ло­гий для кли­ен­тов и про­те­сти­ро­ва­ла их в сво­их тор­го­вых цен­трах. По­сле эта­па те­сти­ро­ва­ния ин­но­ва­ции, ко­то­рые под­хо­дят кли­ен­там, внед­ря­ют­ся в по­сто­ян­ную ра­бо­ту, а те, ко­то­рые не со­от­вет­ству­ют ожи­да­ни­ям, ли­бо раз­ви­ва­ют­ся даль­ше, ли­бо за­ме­ня­ют­ся но­вы­ми.

ECE – де­ве­ло­пер­ская и управ­ля­ю­щая ком­па­ния, со­здан­ная в 1965 го­ду. Ее порт­фель вклю­ча­ет объ­ек­ты раз­лич­но­го на­зна­че­ния – офис­ные и тор­го­вые цен­тры, оте­ли, склад­ские ком­плек­сы, др. На дан­ный мо­мент порт­фель ком­па­нии объ­еди­ня­ет око­ло 200 тор­го­вых цен­тров в управ­ле­нии.

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.