СК «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ» — «БИЗ­НЕС 360»

Finansovi poslugy - - Содержание - Ана­то­лий Иванцив, ди­рек­тор СК «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ»

Стра­хо­ва­ние – осо­бый вид эко­но­ми­че­ских от­но­ше­ний, на­прав­лен­ный на по­лу­че­ние стра­хо­вой за­щи­ты в ре­зуль­та­те воз­ник­но­ве­ния раз­лич­но­го ро­да опас­но­стей. Без­ви­зо­вый ре­жим в Укра­ине от­крыл пе­ред оте­че­ствен­ным рын­ком стра­хо­вых услуг но­вые пер­спек­ти­вы и воз­мож­но­сти. Ры­нок фи­нан­со­вых услуг в Укра­ине до­воль­но боль­шой, по­это­му ком­па­нии, ко­то­рые стре­мят­ся со­хра­нить ли­дер­ские по­зи­ции, за­ду­мы­ва­ют­ся о со­вер­шен­ство­ва­нии ка­че­ства предо­став­ля­е­мых услуг, про­цент­ных став­ках и еще ря­де ос­нов­ных по­ка­за­те­лей, что­бы не по­те­рять су­ще­ству­ю­щих кли­ен­тов и при­влечь но­вых. О со­сто­я­нии, пер­спек­ти­вах оте­че­ствен­но­го стра­хо­во­го рын­ка, о са­мых ак­ту­аль­ных стра­хо­вых про­дук­тах мы го­во­рим с Ана­то­ли­ем Ев­ге­нье­ви­чем Иван­ци­вым, ди­рек­то­ром стра­хо­вой ком­па­нии «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ».

Ана­то­лий Ев­ге­нье­вич, по об­ра­зо­ва­нию Вы фи­зик-ядер­щик. Ка­ким об­ра­зом Вы вы­бра­ли сфе­ру

Дей­стви­тель­но так. В свое вре­стра­хо­ва­ния? мя я ра­бо­тал в сфе­ре ядер­ной фи­зи­ки, поз­же пе­ре­шел в энер­ге­ти­ку, а уже из энер­ге­ти­ки — в стра­хо­вой биз­нес. Те­перь я точ­но знаю, что стра­хо­ва­ние — са­мый луч­ший вид биз­не­са. Во-пер­вых, с фи­нан­со­вой точ­ки зре­ния, ведь в стра­хо­вом биз­не­се сак­ку­му­ли­ро­ва­но боль­ше фи­нан­со­вых ре­сур­сов и воз­мож­но­стей. Вто­рым фак­то­ром я бы на­зы­вал «биз­нес 360°». Ведь, в от­ли­чие от дру­гих сфер де­я­тель­но­сти с кон­крет­ной уз­кой спе­ци­а­ли­за­ци­ей, в стра­хо­вом биз­не­се, что­бы пред­ло­жить кли­ен­ту наи­луч­ший ва­ри­ант фи­нан­со­во­го про­дук­та, нуж­но знать бук­валь­но все: ав­то­мо­биль — ма­ши­но­стро­е­ние, ме­ди­ци­на — си­сте­му здра­во­хра­не­ния, стро­и­тель­но-мон­таж­ные рис­ки, авиа­ци­он­ные рис­ки — са­мо­ле­то­стро­е­ние, стро­и­тель­ство аэро­дро­мов, биз­нес авиа­пе­ре­во­зок, юрис­пру­ден­цию и мно­гое дру­гое. Это очень ин­те­рес­ная и мно­го­гран­ная сфе­ра де­я­тель­но­сти.

Как тон­ко под­ме­че­но! Исто­рия со­зда­ния СК «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ» то­же за­слу­жи­ва­ет вни­ма

Все на­ча­лось в 2000 го­ду, ко­гда в ком­па­нии «КИЕВЭ­ния, рас­ска­жи­те о ней? НЕРГО» я на­чал раз­ра­бот­ку про­ек­та ме­ди­цин­ско­го об­слу­жи­ва­ния со­труд­ни­ков. В хо­де его внед­ре­ния, воз­ник во­прос: кто бу­дет это осу­ществ­лять? Глу­бо­ко про­ана­ли­зи­ро­вав услу­ги и ме­то­ды ра­бо­ты несколь­ких СК, бы­ло при­ня­то ре­ше­ние о со­зда­нии соб­ствен­ной стра­хо­вой ком­па­нии, ко­то­рую мне и пред­ло­жи­ли воз­гла­вить. Я со­гла­сил­ся. То­гда ос­нов­ной за­да­чей ком­па­нии бы­ло ме­ди­цин­ское стра­хо­ва­ние со­труд­ни­ков сво­их учре­ди­те­лей, внед­ре­ние и рас­про­стра­не­ние по­зи­тив­но­го опы­та в Ки­е­ве. Мы за­пу­сти­ли про­ект доб­ро­воль­но­го мед­стра­хо­ва­ния. Сна­ча­ла ра­бо­та­ли с call-цен­тром-по­сред­ни­ком, поз­же на­учи­лись са­мо­сто­я­тель­но вы­пол­нять все необ­хо­ди­мые про­цес­сы и для бо­лее ка­че­ствен­но­го об­слу­жи­ва­ния кли­ен­тов, для по­сто­ян­ной свя­зи с ни­ми, со­зда­ли соб­ствен­ный call-центр, ко­то­рый и сей­час один из луч­ших. Про­дукт ДМС стал по­ня­тен каж­до­му че­ло­ве­ку. Но мо­ей меч­той все­гда бы­ло авиа­ци­он­ное и мор­ское стра­хо­ва­ние, а так­же стра­хо­ва­ние кос­ми­че­ских ап­па­ра­тов. Ком­па­ния на­ча­ла за­ни­мать­ся авиа­стра­хо­ва­ни­ем и до­воль­но успеш­но, ра­бо­та­ли с боль­шим ко­ли­че­ством аэро­пор­тов, од­ни из пер­вых в Укра­ине на­пи­са­ли и утвер­ди­ли у ре­гу­ля­то­ра пра­ви­ла для стра­хо­ва­ния от­вет­ствен­но­сти аэро­пор­тов, а за ос­но­ву взя­ли лучшие пра­ви­ла ино­стран­ных ком­па­ний. Сле­ду­ю­щим ша­гом стал кос­мос: мы до­стиг­ли успе­ха - за­стра­хо­ва­ли несколь­ко спут­ни­ков.

Че­ты­ре го­да на­зад я на­чал ра­бо­тать в но­вом про­ек­те. Мы, с дру­зья­ми, при­ня­ли ре­ше­ние сов­мест­но раз­ви­вать стра­хо­вой биз­нес. Это Стра­хо­вая ком­па­ния «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ». В но­вый про­ект вме­сте со мной при­шла и моя ко­ман­да. Де­виз на­шей ком­па­нии, или как мод­но те­перь го­во­рить наш «сло­ган» - «ВСЕ­ГДА ВМЕ­СТЕ!». «ВСЕ­ГДА ВМЕ­СТЕ!» – это не толь­ко вза­и­мо­от­но­ше­ние ком­па­нии с кли­ен­том. Это так­же и ко­манд­ная ра­бо­та. Со­труд­ни­ки на­шей ком­па­нии не толь­ко мно­го лет зна­ко­мы, но и от­лич­но по­ни­ма­ют

друг дру­га. Ведь вза­им­ная под­держ­ка и вза­и­мо­вы­руч­ка – это то­же во­пло­ще­ние на­ше­го де­ви­за «ВСЕ­ГДА ВМЕ­СТЕ» в еже­днев­ной и ру­тин­ной ра­бо­те. Как Вам уда­лось вы­ве­сти ком­па­нию на та­кой вы­со­кий уро­вень в усло­ви­ях эко­но­ми­че­ской и по­ли­ти

Пер­вые 2 го­да у ме­ня по­чти не бы­ло ни од­но­го чес­кой неста­биль­но­сти в Укра­ине? вы­ход­но­го (за ис­клю­че­ни­ем празд­ни­ков). Не­смот­ря на кри­зис­ный пе­ри­од, нам уда­лось до­бить­ся на мой взгляд очень да­же непло­хих ре­зуль­та­тов. Но со вре­ме­нем, бла­го­да­ря сла­жен­ной ко­манд­ной ра­бо­те, мы спра­ви­лись, рас­кру­ти­лись, и ди­на­ми­ка по­шла вверх. Мно­гие кли­ен­ты пе­ре­шли со мной в эту ком­па­нию. Мне очень по­мог преды­ду­щий опыт. Един­ствен­ная раз­ни­ца меж­ду 2000 и 2013 го­да­ми — это опыт: на­ра­бо­тан­ные стра­хо­вые про­дук­ты, свя­зи, зна­ком­ства, мы зна­ли все про­цес­сы и т.д. За по­след­ние 3 го­да у нас боль­ше чем 2-крат­ный рост каж­дый год. На се­го­дняш­ний день утвер­жде­ны чет­кие и дол­го­сроч­ные стра­те­ги­че­ские про­грам­мы раз­ви­тия стра­хо­вой ком­па­нии. СК «ЭКСПО СТРА­ХО­ВА­НИЕ» за­клю­чи­ла До­го­во­ра с ас­си­сти­ру­ю­щи­ми ком­па­ни­я­ми по ту­ри­сти­че­ско­му, ме­ди­цин­ско­му и ав­то­транс­порт­но­му стра­хо­ва­нию, в ко­то­рых дей­ству­ют круг­ло­су­точ­ные кон­суль­та­тив­но-дис­пет­чер­ские цен­тры и ра­бо­та­ют ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные спе­ци­а­ли­сты по стра­хо­ва­нию, вра­чи-ко­ор­ди­на­то­ры и спе­ци­а­ли­сты тех­ни­че­ско­го ас­си­стан­са.

На дан­ный мо­мент на­ша ком­па­ния предо­став­ля­ет услу­ги, имея 19 ли­цен­зий, из ко­то­рых 15 по доб­ро­воль­ным и 4 по обя­за­тель­ным ви­дам стра­хо­ва­ния. Сей­час она на­хо­дит­ся в ста­дии бур­но­го ро­ста и воз­вра­та вло­жен­ных ин­ве­сти­ций.

Чем вы за­ни­ма­е­тесь в сво­бод­ное от ра­бо­ты

Я страст­ный лю­би­тель пу­те­ше­ствий и по­се­тил мно­вре­мя? го ин­те­рес­ных стран: Аме­ри­ка, Из­ра­иль, Тур­ция, Еги­пет, Ка­зах­стан и еще це­лый спи­сок. За­ни­ма­ясь стра­хо­вым биз­не­сом, объ­ез­дил всю Укра­и­ну. По­сколь­ку у нас бы­ло мно­го фи­ли­а­лов, мы по­сто­ян­но ор­га­ни­зо­вы­ва­ли кор­по­ра­тив­ные се­ми­на­ры на ба­зе од­но­го из них. Ра­бо­та­ли по клас­си­че­ской схе­ме: 1 день — ре­ше­ние про­блем­ных во­про­сов, об­суж­де­ние но­вых про­дук­тов и т.д., а на вто­рой — мы ез­ди­ли в по­зна­ва­тель­ные, ин­те­рес­ные экс­кур­сии. У нас очень пре­крас­ная стра­на! Ещё я люб­лю хо­ро­шую му­зы­ку, от­даю пред­по­чте­ние ро­ку и джа­зу. Пом­ни­те по­го­вор­ку 80-х. «Меж­ду фи­зи­ка­ми и ли­ри­ка­ми все­гда был джаз и бар­дов­ская пес­ня».

Ана­то­лий Ев­ге­нье­вич, что бы Вы по­же­ла­ли чи­та­теВл­се­ям­миИсДкр«еУнкн­ре­а­жи­ен­ла­аБ­ю­ис­зл­на­ежс»е?нной ко­манд­ной ра­бо­ты — это за­лог успе­ха лю­бо­го про­ек­та. То­гда вы бу­де­те ин­те­рес­ны­ми, ак­ту­аль­ны­ми и, глав­ное, чест­ны­ми и по­нят­ны­ми для поль­зо­ва­те­лей ва­ших про­дук­тов или услуг. Хо­чу всем по­же­лать за­ду­мать­ся о сво­ей фи­нан­со­вой без­опас­но­сти. А разо­брать­ся в этом во­про­се по­мо­гут ма­те­ри­а­лы со стра­ниц из­да­ний ИД «Укра­и­на Биз­нес».

«ВСЕ­ГДА ВМЕ­СТЕ!» – это не толь­ко вза­и­мо­от­но­ше­ние ком­па­нии с кли­ен­том. Это так­же и ко­манд­ная ра­бо­та.

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.