Metlife в Укра­ине ори­ен­ти­ру­ет­ся на дол­го­сроч­ное раз­ви­тие

Lichniy schet - - Рискованное Дело - Ми­ро­слав КИСЫК, пред­се­да­тель прав­ле­ния ЧАО «Мет­лайф»

Ва­ша ком­па­ния – ли­дер на рын­ке стра­хо­ва­ния жиз­ни. При этом вы опе­ре­жа­е­те бли­жай­ше­го кон­ку­рен­та бо­лее чем вдвое. Еще год на­зад от­рыв был не так зна­чим. За счет че­го уда­лось столь стре­ми­тель­но вы­рас­ти?

– Дей­стви­тель­но, ди­на­ми­ка те­ку­ще­го го­да де­мон­стри­ру­ет, что ко­ман­да Metlife в Укра­ине очень про­дук­тив­на, и я бла­го­да­рен каж­до­му со­труд­ни­ку за его вклад в наш об­щий ре­зуль­тат.

Зна­чи­мый вклад при­вно­сят на­ши парт­не­ры, неза­ви­си­мые фи­нан­со­вые кон­суль­тан­ты и бро­ке­ры: в по­след­ние пол­то­ра-два го­да они на­ра­щи­ва­ют се­ти про­даж и по­мо­га­ют нам рас­ши­рять дис­три­бу­цию стра­хо­вых про­дук­тов по всей Укра­ине. В свою оче­редь, мы по­мо­га­ем им обу­чать но­вые ко­ман­ды в ре­ги­о­нах, обес­пе­чи­ва­ем ка­че­ствен­ный сер­вис и под­держ­ку на всех эта­пах ра­бо­ты с кли­ен­том.

Мы раз­ви­ва­ем со­труд­ни­че­ство и с нестра­хо­вы­ми по­сред­ни­ка­ми – круп­ны­ми си­стем­ны­ми бан­ка­ми, пред­ла­га­ем их кли­ен­там про­грам­мы по фи­нан­со­вой за­щи­те здо­ро­вья от несчаст­ных слу­ча­ев и са­мых опас­ных за­бо­ле­ва­ний.

Нель­зя недо­оце­ни­вать и си­лу брен­да. Се­год­ня как кли­ен­ты, так и стра­хо­вые по­сред­ни­ки ищут наи­бо­лее на­деж­но­го стра­хо­во­го парт­не­ра. До­ве­рие к ком­па­нии вы­хо­дит на пер­вый план, а Metlife – это мощ­ный бренд с мно­го­лет­ним меж­ду­на­род­ным опы­том, до­стой­ный имидж и бла­го­дар­ные кли­ен­ты, чьи от­зы­вы го­во­рят о на­деж­но­сти луч­ше лю­бой ре­кла­мы. Бо­лее то­го, на­ши внут­рен­ние опе­ра­ци­он­ные стан­дар­ты го­раз­до стро­же, чем ре­гу­ля­тор­ные тре­бо­ва­ния, что де­ла­ет нас на­деж­ным парт­не­ром, ко­то­ро­му мож­но до­ве­рять.

Но ведь не все силь­ные брен­ды хо­тят оста­вать­ся на рын­ке – в 2016-м неко­то­рые ино­стран­ные стра­хов­щи­ки свер­ну­ли биз­нес в Укра­ине. Ка­ко­вы ва­ши пла­ны?

– Преж­де чем де­лать вы­во­ды, нуж­но оце­нить си­ту­а­цию в це­лом: в 2016-м ряд ин­ве­сто­ров со­кра­ти­ли при­сут­ствие в Укра­ине, но это ха­рак­тер­но не толь­ко для стра­хо­ва­ния, но и для дру­гих от­рас­лей.

Metlife в Укра­ине – часть силь­ной меж­ду­на­род­ной ком­па­нии, и мы мо­жем ори­ен­ти­ро­вать­ся на дол­го­сроч­ное раз­ви­тие. Мы по-преж­не­му ве­рим, что ре­фор­мы ско­ро на­бе­рут обо­ро­ты, эко­но­ми­ка ста­би­ли­зи­ру­ет­ся и ста­нет бо­лее устой­чи­вой к гео­по­ли­ти­че­ским угро­зам. Кро­ме то­го, в Укра­ине очень низ­кий уро­вень про­ник­но­ве­ния стра­хо­ва­ния – в сред­нем $2 пре­мий по стра­хо­ва­нию жиз­ни на ду­шу на­се­ле­ния по срав­не­нию с $150-200 в стра­нах Цен­траль­ной Ев­ро­пы. Ес­ли учи­ты­вать этот по­тен­ци­ал на­ря­ду с вос­ста­нов­ле­ни­ем эко­но­ми­ки – по­лу­чим оп­ти­ми­стич­ную сред­не­сроч­ную пер­спек­ти­ву.

А ка­кие стра­хо­вые про­дук­ты наи­бо­лее по­пу­ляр­ны у укра­ин­цев се­год­ня?

– Мы ви­дим, что лю­ди за­ин­те­ре­со­ва­ны в на­коп­ле­нии де­нег. По­это­му раз­лич­ные про­грам­мы по сбе­ре­же­нию на об­ра­зо­ва­ние де­тей, пен­си­он­ным на­коп­ле­ни­ям наи­бо­лее вос­тре­бо­ва­ны. При те­ку­щем со­сто­я­нии пен­си­он­ной си­сте­мы в стране – это вполне объ­яс­ни­мо, а сбе­ре­га­тель­ные про­дук­ты яв­ля­ют­ся как раз наи­бо­лее под­хо­дя­щим ин­стру­мен­том для этих це­лей.

По каж­дой из на­ших про­грамм мы кон­стру­и­ру­ем ин­ди­ви­ду­аль­ный про­дукт для кон­крет­но­го кли­ен­та – на­при­мер, пред­ла­га­ем оп­ции фи­нан­со­вой за­щи­ты на слу­чай кри­ти­че­ских за­бо­ле­ва­ний, по­те­ри тру­до­спо­соб­но­сти, под­би­ра­ем при­ем­ле­мый раз­мер и гра­фик вне­се­ния стра­хо­вых пре­мий.

Пол­то­ра го­да на­зад мы пред­ло­жи­ли про­дукт «Жен­ское здо­ро­вье» – первую в Укра­ине про­грам­му стра­хо­ва­ния жен­щин на слу­чай он­ко­ди­а­гно­за жен­ских ор­га­нов. И до се­год­ня она оста­ет­ся очень вос­тре­бо­ван­ной.

Ка­ко­вы 2017 год? – Как и лю­бая дру­гая ком­па­ния, мы долж­ны раз­ви­вать биз­нес и ге­не­ри­ро­вать при­быль. Как и в преды­ду­щие го­ды, бу­дем при­вле­кать но­вых кли­ен­тов и удер­жи­вать су­ще­ству­ю­щих – и все это в усло­ви­ях эко­но­мии рас­хо­дов. На­ша ко­ман­да де­мон­стри­ру­ет от­лич­ные на­вы­ки в этих на­прав­ле­ни­ях, и ду­маю, что к кон­цу 2017-го мы смо­жем рас­ска­зать о на­ших еще боль­ших до­сти­же­ни­ях.

ва­ши пла­ны на

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.