Про­дви­же­ние

Кто я та­кая? Пра­ви­ла со­зда­ния лич­но­го бренда

Wellness - - СОДЕРЖАНИЕ - Оль­га Ев­ту­шен­ко

Мы жи­вем в эпо­ху, ко­гда уже не ком­па­нии про­да­ют людям, а са­ми лю­ди, точ­нее лю­ди-брен­ды. И един­ствен­ная про­бле­ма – не как про­из­ве­сти то­вар, ко­то­рый ку­пят, а как пре­под­не­сти се­бя так, что­бы ку­пи­ли имен­но у те­бя. О том, как со­зда­ет­ся лич­ный бренд, мы и по­го­во­рим

Преж­де все­го вы­яс­ним, что же та­кое бренд. Это имя, ко­то­рое не нуж­да­ет­ся в пред­став­ле­нии и на ко­то­рое лю­ди ре­а­ги­ру­ют опре­де­лен­ным об­ра­зом. При пра­виль­ном по­стро­е­нии бренда – ре­а­ги­ру­ют так, как нуж­но имен­но вам. На­при­мер, ес­ли вы вя­же­те ша­поч­ки, при­ду­ма­ли се­бе псев­до­ним Настя Ша­поч­ка и по­тра­ти­лись на его рас­крут­ку, то у по­тре­би­те­ля, ко­гда он слы­шит сло­во­со­че­та­ние «Настя Ша­поч­ка» или ви­дит ваш ло­го­тип, долж­на воз­ник­нуть ас­со­ци­а­ция: это ав­тор­ские теп­лые ша­поч­ки, свя­зан­ные вполне кон­крет­ной На­стей, ко­то­рая… И да­лее раз­во­ра­чи­ва­ет­ся красивая ис­то­рия-ле­ген­да, ко­то­рую вы то­же при­ду­ма­ли и уже рас­ска­за­ли сво­им по­ку­па­те­лям. То есть бренд – это имя, ко­то­рое зна­ют с по­дроб­но­стя­ми. Для бренда нуж­на сказ­ка, ху­до­же­ствен­ная био­гра­фия, ис­то­рия его по­яв­ле­ния, эмо­ци­о­наль­ные фак­ты и т. д.

Что же да­ет бренд и за­чем он во­об­ще ну­жен? Бренд по­мо­га­ет про­да­вать! Брен­ды есть у сан­тех­ни­ки, обо­ев, ав­то­мо­би­лей, кон­фет, пла­тьев, блок­но­тов… Ес­ли вы ни­че­го не про­да­е­те, а про­сто ве­де­те стра­ни­цу в соц­се­тях, то и для вас важ­но ко­ли­че­ство под­пис­чи­ков и лай­ков под каж­дым по­стом. В дан­ном слу­чае вы про­да­е­те ин­те­рес­ный кон­тент, а ре­ак­ция на него ауди­то­рии и есть по­ка­за­тель успеш­но­сти ва­ших ис­то­рий, фо­то­гра­фий и ва­ше­го бренда в це­лом, да­же ес­ли вы это­го не осо­зна­е­те и де­ла­е­те все про­сто ра­ди удо­воль­ствия.

Со вре­ме­нем лю­ди нач­нут за­хо­дить на ва­шу стра­ни­цу с опре­де­лен­ной це­лью, зная, на­при­мер, что все­гда най­дут у вас све­жие анекдоты, от­че­ты о по­се­ще­нии

са­ло­на кра­со­ты, рас­ска­зы об офис­ной жиз­ни, лю­бов­ные за­ри­сов­ки или про­сто ин­те­рес­ный, иро­нич­ный стиль из­ло­же­ния. Сво­и­ми дей­стви­я­ми вы да­е­те по­нять, что у вас бу­дет то-то и то-то. И лю­ди, вполне ре­зон­но ожи­да­ю­щие от вас опре­де­лен­но­го кон­тен­та, рас­стро­ят­ся, ес­ли его не по­лу­чат. Вот по­че­му ар­тист, од­на­ж­ды став по­пу­ляр­ным, про­дол­жа­ет ра­бо­тать в сво­ем жан­ре и осто­ро­жен с экс­пе­ри­мен­та­ми. С од­ной сто­ро­ны, бренд – это хо­ро­шо, но с дру­гой – ты ста­но­вишь­ся за­лож­ни­ком со­здан­но­го об­ра­за. От бренда уста­ют и по­тре­би­те­ли, по­это­му воз­ни­ка­ет необ­хо­ди­мость реб­рен­дин­га. Но и он про­ис­хо­дит в рам­ках бренда. Не бы­ва­ет так, что ком­па­ния, вы­пус­кав­шая ко­фе, вдруг ре­ша­ет де­лать люст­ры. А вот ко­фе в но­вой упа­ков­ке или с но­вым вку­сом – по­че­му бы и нет?

Для бренда очень важ­но оправ­ды­вать ожи­да­ния ауди­то­рии, да­вать ей имен­но то, на что она на­стро­е­на. Об­ма­ну­тые ожи­да­ния ве­дут к по­те­ре кли­ен­тов.

О ЧЕМ ВАШ БРЕНД?

Или да­вай­те кон­кре­ти­зи­ру­ем во­прос. Что вы про­да­е­те: ка­кие услу­ги, то­ва­ры, тре­нин­ги? Ка­ко­вы ваши силь­ные сто­ро­ны? В чем вы спе­ци­а­лист? На что по­тра­ти­ли вре­ме­ни боль­ше, чем дру­гие? Ка­кие ка­че­ства фор­ми­ро­ва­ли у се­бя дол­гие го­ды? В чем осо­бен­но ком­пе­тент­ны? Лич­ный бренд все­гда на­чи­на­ет­ся с ма­стер­ства. К нему до­бав­ля­ет­ся ва­ша ин­ди­ви­ду­аль­ность: ха­рак­тер, тем­пе­ра­мент, внеш­ний вид, ма­не­ра ре­чи, при­выч­ки, хоб­би – сло­вом, то, что от­ли­ча­ет вас от дру­гих.

По­ми­мо ма­стер­ства и ин­ди­ви­ду­аль­но­сти есть тре­тья со­став­ля­ю­щая успеш­но­го бренда – ком­му­ни­ка­бель­ность, или, ес­ли хо­ти­те, со­ци­аль­ный ин­тел­лект. «Жить в об­ще­стве и быть сво­бод­ным от об­ще­ства нель­зя», – го­во­рил Ле­нин. К со­жа­ле­нию, про­бле­ма ге­ни­ев – их низ­кая со­ци­аль­ная адап­тив­ность. Мозг у вы­да­ю­щих­ся лич­но­стей прак­ти­че­ски всю энер­гию тра­тит на ге­ни­аль­ность, а дру­гие сфе­ры стра­да­ют. Ча­сто ге­нии со­вер­шен­но бес­по­мощ­ны в бы­ту, от­но­ше­ни­ях и об­ще­стве. Вс­пом­ни­те Эйн­штей­на или ге­роя ро­ма­на На­бо­ко­ва «За­щи­та Лу­жи­на». Но есть и хорошая но­вость: со­ци­аль­ным ком­му­ни­ка­ци­ям то­же мож­но обу­чить­ся, что­бы об­за­ве­стись зна­ком­ства­ми, об­ра­сти свя­зя­ми и стать при­ят­ным для всех че­ло­ве­ком.

Но вер­нем­ся к ва­ше­му брен­ду, а точ­нее, к сфе­ре, в ко­то­рой вы бу­де­те его раз­ви­вать. Вы­бе­ри­те для на­ча­ла од­но – мак­си­мум два на­прав­ле­ния, в ко­то­рых хо­ти­те про­дви­гать се­бя как бренд. Ско­рее все­го, они бу­дут свя­за­ны с ва­шей ны­неш­ней про­фес­си­ей или с же­ла­ни­ем со­вер­шен­ство­вать и про­да­вать свое хоб­би, без ко­то­ро­го вы жить не мо­же­те и на ко­то­ром хо­ти­те за­ра­ба­ты­вать. Ва­ша за­да­ча – пе­рей­ти с уров­ня ни­ко­му не из­вест­но­го, безы­мян­но­го спе­ци­а­ли­ста (бло­ге­ра с 10 под­пис­чи­ка­ми) на уро­вень экс­пер­та рын­ка.

По­ду­май­те, а луч­ше сфор­му­ли­руй­те и за­пи­ши­те, чем вы мо­же­те быть по­лез­ны ауди­то­рии. Имен­но на по­лез­ность для дру­гих нуж­но де­лать став­ку в раз­ви­тии бренда. Что вы спо­соб­ны дать людям? Что ин­те­рес­но­го они мо­гут от вас узнать? Как это при­го­дит­ся им в жиз­ни или ра­бо­те? Что бу­дет за­став­лять их сно­ва за­хо­дить на ва­шу стра­ни­цу в соц­се­тях, остав­лять ком­мен­та­рии, де­лить­ся ссыл­ка­ми с дру­зья­ми? Ва­ша строй­ная фи­гу­ра и ми­лая мор­даш­ка? От­лич­но, ес­ли вы со­би­ра­е­тесь де­лать ка­рье­ру мо­де­ли или ище­те же­ни­ха. Людям нра­вит­ся смот­реть на кра­си­вых де­ву­шек. Мож­но да­вать аст­ро­ло­ги­че­ские со­ве­ты, де­лить­ся ку­ли­нар­ны­ми ре­цеп­та­ми, ве­сти блог о мар­ке­тин­ге, о стар­та­пах… Да­же ес­ли вы агент по недви­жи­мо­сти, у вас то­же мо­жет быть увле­ка­тель­ный кон­тент, сре­ди ко­то­ро­го под­пис­чи­ки най­дут квар­ти­ру сво­ей меч­ты. Неваж­но, что имен­но вы де­ла­е­те для лю­дей, – важ­но пре­под­не­сти это ин­те­рес­но.

С од­ной сто­ро­ны, бренд – это хо­ро­шо, но с дру­гой – ты ста­но­вишь­ся за­лож­ни­ком со­здан­но­го об­ра­за. От бренда уста­ют и по­тре­би­те­ли, по­это­му воз­ни­ка­ет необ­хо­ди­мость реб­рен­дин­га. Но и он про­ис­хо­дит в рам­ках бренда

ВСТРЕ­ЧА­ЮТ ПО ОДЕЖКЕ И ПО УМУ

До­пу­стим, те­ма вы­бра­на. Сер­ти­фи­ка­ты и ди­пло­мы по­ве­ше­ны на сте­ну. Про­грам­ма тре­нин­га раз­ра­бо­та­на. Це­на на про­дукт сфор­ми­ро­ва­на. Что даль­ше? А даль­ше за­ка­зы­вай­те фо­то­сес­сию! В иде­а­ле, ко­неч­но, кон­суль­та­цию ими­дж­мей­ке­ра. Вос­при­я­тие вас окру­жа­ю­щи­ми на­чи­на­ет­ся с ва­ше­го об­ра­за – ими­джа. И здесь важ­на каж­дая де­таль: она долж­на иметь смысл и что-то о вас со­об­щать. На­при­мер, зо­ло­тые ча­сы го­во­рят по­тен­ци­аль­ным по­ку­па­те­лям о том, сколь­ко сто­ят ваши услу­ги, а кон­ку­рен­там – сколь­ко вы за­ра­ба­ты­ва­е­те.

Вы­ра­бо­тай­те свой соб­ствен­ный дрес­скод. Вы мо­же­те но­сить толь­ко пла­тья или толь­ко ши­ро­кие юб­ки, пред­по­чи­тать стиль ре­тро, крас­ные брюч­ные ко­стю­мы, мас­сив­ные укра­ше­ния… При этом ваш стиль дол­жен быть за­по­ми­на­ю­щим­ся, узна­ва­е­мым и от­ли­чать вас от дру­гих. Но имидж – это не толь­ко одежда. Это так­же пла­сти­ка, ми­ми­ка, ма­не­ра го­во­рить, ха­рак­тер­ные сло­ва в ре­чи, ин­то­на­ции, же­сты, при­чес­ка, ма­ни­кюр, ма­ки­яж, укра­ше­ния, ак­сес­су­а­ры… Весь ваш об­раз дол­жен вну­шать до­ве­рие и мгно­вен­но под­ска­зы­вать кли­ен­там, как вас сле­ду­ет вос­при­ни­мать.

Ведь в ауди­то­рию за­хо­дит не пла­тье, а че­ло­век. Пла­тье лишь один из эле­мен­тов ими­джа, до­пол­ня­ю­щий то, как вы дви­га­е­тесь, как са­ди­тесь, как на­чи­на­е­те раз­го­вор. Да­же си­ла го­ло­са (как вы го­во­ри­те: гром­ко или ти­хо) вли­я­ет на то, ка­кой вас ви­дят. По­ход­ки ли­де­ра и под­чи­нен­но­го от­ли­ча­ют­ся друг от дру­га. Го­лос уве­рен­но­го в се­бе че­ло­ве­ка и то­го, у ко­го пло­хо с са­мо­оцен­кой, – это два со­вер­шен­но раз­ных го­ло­са. И ко­неч­но, окру­жа­ю­щие улав­ли­ва­ют эти нюансы. И де­ла­ют вы­во­ды – в ва­шу или не в ва­шу поль­зу.

Вы про­шли несколь­ко ша­гов по сцене, а вас уже рас­ку­си­ли. Вы все­го лишь по­здо­ро­ва­лись, а мне­ние ауди­то­рии о вас уже сфор­ми­ро­ва­лось. За­пом­ни­те: об­раз на­чи­на­ет­ся с пла­сти­ки. Все­гда вы­хо­ди­те к пуб­ли­ке уве­рен­но, рас­пра­вив пле­чи, с вы­со­ко под­ня­той го­ло­вой и лег­кой улыбкой. Так дер­жит­ся уве­рен­ный в се­бе че­ло­век, ли­дер, ко­то­рый при­шел за­во­е­вы­вать, а не под­чи­нять­ся.

Ну, и ко­неч­но, нуж­но тре­ни­ро­вать го­лос. Мож­но за­пи­сать­ся на кур­сы ора­тор­ско­го ма­стер­ства или най­ти упраж­не­ния в Ин­тер­не­те. А для на­ча­ла, раз­го­ва­ри­вая с род­ны­ми и дру­зья­ми, про­сто пе­рей­ди­те на тон ни­же и гром­че. Ко­гда при­вык­не­те к но­вой си­ле и вы­со­те соб­ствен­но­го зву­ча­ния, еще немно­го уве­личь­те гром­кость и умень­ши­те вы­со­ту. При­вы­кай­те к го­ло­су по­бе­ди­те­ля!

Вы­ра­ба­ты­вай­те ми­ми­ку силь­но­го че­ло­ве­ка. Об­ра­ти­те вни­ма­ние на то, как вы­гля­дят и ве­дут се­бя неудач­ни­ки. По­на­блю­дай­те за раз­го­во­ром ста­рой де­вы. Опу­щен­ные угол­ки губ, недо­воль­ное ли­цо, но­ю­щий тембр, по­учи­тель­ные ин­то­на­ции – с та­ки­ми ка­че­ства­ми вряд ли удаст­ся за­во­е­вать мир.

И еще один сек­рет. В на­шем го­ло­се от­ра­жа­ет­ся вся на­ша жизнь: весь наш опыт, об­ще­ние, про­чи­тан­ные кни­ги, про­слу­шан­ная музыка… Хо­ти­те верь­те, хо­ти­те нет, но пу­те­ше­ствия и по­се­ще­ние му­зеев то­же ска­зы­ва­ют­ся на на­шем го­ло­се. И речь не толь­ко о бо­гат­стве и связ­но­сти ре­чи, о ло­гич­но­сти рас­суж­де­ний, но и о кра­со­те го­ло­са. Срав­ни­те го­лос ма­ло­об­ра­зо­ван­но­го че­ло­ве­ка и на­чи­тан­но­го – вы по­чув­ству­е­те раз­ни­цу. По­это­му раз­ви­вай­те свой внут­рен­ний мир. Лю­ди ин­ту­и­тив­но чув­ству­ют то­го, кто мно­го ви­дел и ду­мал, мно­го зна­ет, и у них воз­ни­ка­ет желание его слу­шать, пе­ре­ни­мать его опыт.

На­ше зав­тра фор­ми­ру­ет­ся уже се­го­дня. Ней­рон­ные свя­зи в моз­ге рож­да­ют­ся еже­се­кунд­но. Он за­пи­сы­ва­ет все, что мы слы­шим, ви­дим, едим, с кем об­ща­ем­ся, что чи­та­ем. По­это­му так важ­но, что­бы все, что мы по­треб­ля­ем (не толь­ко еда), бы­ло вы­со­чай­ше­го клас­са. По­это­му так

Ес­ли вы вя­же­те ша­поч­ки, при­ду­ма­ли се­бе псев­до­ним Настя Ша­поч­ка и по­тра­ти­лись на его рас­крут­ку, то у по­тре­би­те­ля, ко­гда он слы­шит сло­во­со­че­та­ние «Настя Ша­поч­ка» или ви­дит ваш ло­го­тип, долж­на воз­ник­нуть ас­со­ци­а­ция: это ав­тор­ские теп­лые ша­поч­ки, свя­зан­ные вполне кон­крет­ной де­вуш­кой На­стей

важ­но хо­дить в му­зеи. И в опер­ный те­атр. И чи­тать ми­ро­вую клас­си­ку. И от­ка­зать­ся от про­смот­ра низ­ко­проб­ных се­ри­а­лов. Все, что мы вкла­ды­ва­ем в се­бя се­го­дня, фор­ми­ру­ет нас зав­тра: наш про­фес­си­о­на­лизм и ин­тел­лект, наш го­лос и наш бренд.

«А мне это неин­те­рес­но, – ска­же­те вы. – Мне скуч­но хо­дить в опе­ру. Я за­сы­паю на пер­вой стра­ни­це «Вой­ны и ми­ра». Ав­тор­ское кино – это же муть ка­кая-то». Тре­ни­руй­те мозг, дру­зья! Раз­ви­вай­те «по­ни­ма­тель­ную мыш­цу». Учи­тесь ду­мать. Пе­ре­си­ли­вай­те се­бя. Очень хо­ро­ший тре­нинг для моз­га – иг­ра на му­зы­каль­ных ин­стру­мен­тах и изу­че­ние ино­стран­ных язы­ков. Кста­ти, са­мый пла­стич­ный мозг у син­хрон­ных пе­ре­вод­чи­ков и джа­зо­вых му­зы­кан­тов.

Вред­ны и да­же опас­ны для моз­га нега­тив­ные сло­ва и уста­нов­ки (есть да­же та­кие по­ня­тия, как са­мос­глаз и са­мо­ре­а­ли­зу­ю­ще­е­ся про­ро­че­ство), мат, ру­га­тель­ства, ны­тье, пес­си­ми­сти­че­ский на­строй. Все это де­ла­ет на­шу ней­рон­ную сеть ме­нее пла­стич­ной, ме­нее ум­ной, ме­нее спо­соб­ной ре­а­ли­зо­вать на­ши це­ли и за­да­чи. По­ду­май­те об этом. Не пы­тай­тесь, не пла­ни­руй­те – де­лай­те!

«СЕЙ­ЧАС КАК РАСКРУЧУСЬ!»

До­пу­стим, вы пре­вос­ход­ный про­фес­си­о­нал, у вас есть ка­рьер­ные до­сти­же­ния. И все в по­ряд­ке с ими­джем – ну, по край­ней ме­ре он не вы­зы­ва­ет от­тор­же­ния. Сло­вом, есть все для бренда. А вот лю­ди на вас не идут. Как го­во­рит­ся, вы широко из­вест­ны в уз­ких кру­гах. Что де­лать? По­пу­ля­ри­зи­ро­вать се­бя вез­де, где толь­ко мож­но. Рас­кру­чи­вать­ся, ес­ли хо­ти­те. Сме­ло участ­вуй­те в фо­ру­мах, про­фес­си­о­наль­ных со­об­ще­ствах, кон­кур­сах, от­ве­чай­те на во­про­сы кли­ен­тов и кол­лег. Будь­те на ви­ду! Де­мон­стри­руй­те свой про­фес­си­о­на­лизм. Не ску­пи­тесь на со­ве­ты. Не бой­тесь, что, из-за то­го что вы мно­гое рас­ска­зы­ва­е­те бес­плат­но, ис­чез­нет по­треб­ность в плат­ных кон­суль­та­ци­ях. В на­ше вре­мя до­ступ­на лю­бая ин­фор­ма­ция, в Се­ти есть ка­кие угод­но кни­ги – бе­ри и учись. Ка­за­лось бы, мож­но от­ка­зать­ся и от выс­ше­го об­ра­зо­ва­ния, и от кур­сов, и от тре­нин­гов. Но лю­ди по-преж­не­му по­сту­па­ют в ву­зы, за­пи­сы­ва­ют­ся на уро­ки, по­се­ща­ют ма­стер-клас­сы.

Осо­бен­но необ­хо­ди­ма пуб­лич­ная де­мон­стра­ция про­фес­си­о­на­лиз­ма, ес­ли вы на­чи­на­ю­щий спе­ци­а­лист. Под­ни­мая те­мы, свя­зан­ные с ва­шей от­рас­лью, ком­мен­ти­руя кол­лег, вы глуб­же изу­ча­е­те во­прос, вни­ка­е­те во все­воз­мож­ные нюансы, со­вер­шен­ству­е­те свое ма­стер­ство, а зна­чит, по­сте­пен­но пе­ре­хо­ди­те на уро­вень про­фес­си­о­на­ла, ста­но­ви­тесь экс­пер­том. Это пер­вый шаг к со­зда­нию бренда.

Кста­ти, мно­гие счи­та­ют, что брен­динг ну­жен толь­ко тем, кто ра­бо­та­ет на се­бя, а ком­па­нии не за­ин­те­ре­со­ва­ны в со­труд­ни­ках-брен­дах: безы­мян­ным пер­со­на­лом управ­лять удоб­нее. Это не со­всем так. Да, в ка­кой-то ме­ре ком­па­ни­ям невы­год­ны лю­ди-брен­ды, по­то­му что в слу­чае их ухо­да за ни­ми ухо­дят и кли­ен­ты. А удер­жи­вать бренд до­ро­го и не все­гда эко­но­ми­че­ски це­ле­со­об­раз­но. По­это­му в ком­па­ни­ях брен­ды ча­ще все­го соб­ствен­ни­ки. Но, ра­бо­тая ря­до­вым на­ем­ным со­труд­ни­ком и на­чав со­зда­вать свой бренд, вы мо­же­те до­рас­ти до парт­не­ра ком­па­нии. Один че­ло­век ни­ко­гда не сде­ла­ет столь­ко, сколь­ко смо­жет ко­ман­да. И чем боль­ше в ком­па­нии лю­дей-брен­дов, тем ши­ре ее воз­мож­но­сти для раз­ви­тия.

СО­ЦИ­АЛЬ­НЫЙ ИН­ТЕЛ­ЛЕКТ

На нем оста­но­вим­ся от­дель­но, по­то­му что без него вся ра­бо­та над пер­со­наль­ным брен­дом пой­дет на­смар­ку. Со­ци­аль­ный ин­тел­лект – это спо­соб­ность че­ло­ве­ка впи­сать­ся в со­ци­ум, стро­ить от­но­ше­ния, ори­ен­ти­ро­вать­ся в со­ци­аль­ной сре­де, за­во­дить нуж­ные зна­ком­ства. Кста­ти, у бо­га­тых лю­дей нюх друг на дру­га. А вот у бед­ных, как пра­ви­ло, низ­кий со­ци­аль­ный ин­тел­лект: они вы­би­ра­ют не те свя­зи. Со­ци­аль­ный ин­тел­лект – это щу­паль­ца, ве­ду­щие на нуж­ные ту­сов­ки, осо­бый дар, та­лант и ком­пе­тен­ция, ко­то­рую не­об­хо­ди­мо раз­ви­вать. Это ме­ха­низм адап­та­ции в об­ще­стве: со­ци­аль­ный ин­тел­лект по­ка­зы­ва­ет, как се­бя ве­сти. Пре­успе­ва­ет тот, кто ве­дет се­бя не в со­от­вет­ствии со сво­им ха­рак­те­ром и тем­пе­ра­мен­том, а со­об­раз­но си­ту­а­ции и ожи­да­ни­ям окру­жа­ю­щих. Чув­ству­е­те раз­ни­цу? Да, при­хо­дит­ся быть немно­го не со­бой, ес­ли хо­чешь нра­вить­ся людям. Ко­му-то нуж­но на­учить­ся сдер­жи­вать­ся, а ко­му­то, на­обо­рот, уве­ли­чить си­лу сво­их эмо­ций.

Ино­гда на­ши со­ци­аль­ные от­но­ше­ния важ­нее ум­ных мыс­лей. Это сле­ду­ет при­знать, и с этим сто­ит сми­рить­ся. Нуж­но ра­бо­тать над со­ци­аль­ны­ми от­но­ше­ни­я­ми не толь­ко по­то­му, что они основа на­ше­го успеха, но еще и по­то­му, что оди­но­кий че­ло­век под­вер­жен стрес­сам, ча­ще бо­ле­ет и пре­бы­ва­ет в де­прес­сии. Че­ло­век – су­ще­ство со­ци­аль­ное. А тот, у ко­го ак­тив­ная со­ци­аль­ная жизнь, жи­вет доль­ше. Нам нуж­ны дру­зья, се­мья, об­ще­ние. И уче­ные уже вы­яс­ни­ли, что в моз­гу есть спе­ци­аль­ные струк­ту­ры, от­ве­ча­ю­щие за оп­ти­ми­за­цию от­но­ше­ний с дру­ги­ми, поз­во­ля­ю­щие про­гно­зи­ро­вать их по­ве­де­ние и при­ни­мать то или иное ре­ше­ние. А ес­ли есть спе­ци­аль­ные со­ци­аль­ные ней­ро­ны, зна­чит, мы мо­жем их тре­ни­ро­вать.

По­сле каж­дой встре­чи – де­ло­вой или с дру­зья­ми – ана­ли­зи­руй­те, что бы­ло хо­ро­шо, а что пошло не так. Что мож­но бы­ло бы сде­лать по-дру­го­му? Ка­кие вы­во­ды вы сде­ла­ли? Пом­ни­те, в шко­ле мы де­ла­ли ра­бо­ту над ошиб­ка­ми? Так сде­лай­те ра­бо­ту над ошиб­ка­ми в от­но­ше­ни­ях!

По­че­му важ­но быть ис­крен­ним? По­то­му, что мозг со­бе­сед­ни­ка мгно­вен­но чув­ству­ет фальшь и за­ря­жа­ет­ся ва­ши­ми

эмо­ци­я­ми. Вы мо­же­те улы­бать­ся, но, ес­ли в ду­ше ис­пы­ты­ва­е­те злость или нена­висть, ваш со­бе­сед­ник это то­же по­чув­ству­ет. Учи­тесь ис­кренне ра­до­вать­ся успе­хам кол­лег, быть по­зи­тив­ным и да­рить по­ло­жи­тель­ные эмо­ции дру­гим. И то­гда – это прав­да – лю­ди к вам по­тя­нут­ся.

ВСЕ ЭТО МИФ

Вот мы и по­до­шли к со­зда­нию ле­ген­ды о вас. Ле­ген­да – это ва­ша ху­до­же­ствен­ная био­гра­фия, на­пи­сан­ная ва­ми са­мо­сто­я­тель­но или в со­ав­тор­стве с пи­ар­щи­ка­ми и ко­пи­рай­те­ра­ми. Лю­ди бу­дут го­во­рить о вас те­ми же сло­ва­ми, ка­ки­ми вы рас­ска­же­те о се­бе в ле­ген­де. Кли­ент, мо­жет быть, еще не зна­ком с ва­ми, но уже по­бы­вал на ва­шем сай­те или стра­ни­це в се­ти, а зна­чит, уже под­го­тов­лен. Ваш бренд на­чи­на­ет жить с ле­ген­дой.

Как пра­виль­но на­пи­сать ле­ген­ду? В этом де­ле важ­ны три пунк­та: что вы де­ла­е­те как про­фес­си­о­нал, что вы го­во­ри­те о том, что де­ла­е­те, и что го­во­рят о вас дру­гие (от­зы­вы). Цель ле­ген­ды – вну­шить людям ува­же­ние к вам как про­фес­си­о­на­лу. Раз­ве­ять все их со­мне­ния. Вы­звать эмо­ции и до­ве­рие. Убе­дить, что вы имен­но тот, кто им ну­жен. Ле­ген­да фор­ми­ру­ет ва­шу ре­пу­та­цию – устой­чи­вое мне­ние о вас. И вы со­зда­е­те это мне­ние са­ми!

Итак, сна­ча­ла нуж­но обо­зна­чить сфе­ру ва­шей де­я­тель­но­сти. С этим все по­нят­но: пси­хо­лог, ко­уч, жур­на­лист, мо­дель, ху­дож­ник, ди­зай­нер ин­те­рье­ров, фо­то­граф, ви­за­жист, со­ме­лье, вла­де­лец ре­сто­ра­на, про­да­вец мо­лоч­ной про­дук­ции… Что вы де­ла­е­те для дру­гих лю­дей? Что вы де­ла­е­те луч­ше все­го? Чем хо­ти­те за­ни­мать­ся?

Обя­за­тель­но ука­жи­те сфе­ру сво­ей де­я­тель­но­сти в со­ци­аль­ных се­тях. Че­ло­век, за­шед­ший на ва­шу стра­ни­цу, дол­жен по­ни­мать, кто вы и че­го от вас ждать. Про­сто имя и фа­ми­лия (ес­ли, ко­неч­но, они еще не бренд) ни­че­го о вас не со­об­щат.

За­тем рас­ска­жи­те о се­бе. Лучшая фор­ма – ин­тер­вью про­фес­си­о­наль­но­му из­да­нию. По­том этот ма­те­ри­ал мож­но раз­ме­стить на ва­шем сай­те и в со­ци­аль­ных се­тях. За та­кую пре­зен­та­цию мож­но и за­пла­тить, а сто­ит это, кста­ти, не так уж до­ро­го. Ес­ли воз­мож­но­сти раз­ме­стить ин­тер­вью нет или вы по­ка не на­ко­пи­ли до­ста­точ­но ин­фор­ма­ции, рас­ска­жи­те о се­бе в од­ном аб­за­це, ис­поль­зуя пра­виль­ные сло­ва. Лю­ди хо­ро­шо ре­а­ги­ру­ют на ди­пло­мы, за­ру­беж­ное об­ра­зо­ва­ние, по­бе­ды в раз­лич­ных кон­кур­сах, ра­бо­ту в круп­ных ком­па­ни­ях (неваж­но, что вы ва­ри­ли там ко­фе). Ауди­то­рии нра­вит­ся чи­тать о том, что вы дав­но к это­му шли, мно­го ра­бо­та­ли, дол­го учи­лись, все­гда меч­та­ли, что то, чем вы за­ни­ма­е­тесь, при­но­сит вам ра­дость. Опи­ши­те, как про­ис­хо­дит твор­че­ский про­цесс. Сло­вом, по­ка­жи­те, что это де­ло всей ва­шей жиз­ни, что в этой сфе­ре вы все­рьез и на­дол­го, что вы ком­пе­тент­ны, про­фес­си­о­наль­ны, да­ри­те дру­гим ра­дость и по­мо­га­е­те ре­шать вполне кон­крет­ные про­бле­мы. При­ду­май­те несколь­ко сло­вес­ных крюч­ков и по­вто­ряй­те их из ин­тер­вью в ин­тер­вью. Имен­но эти фра­зы по­том бу­дут го­во­рить за вас. И имен­но так сло­ва пре­вра­ща­ют­ся в сла­ву. Не со­мне­вай­тесь ни се­кун­ды! Уве­рен­ность – га­ран­тия кон­трак­та.

И на­ко­нец, нам всем нуж­ны до­ка­за­тель­ства пра­виль­но­сти на­ших по­ступ­ков и при­ня­тых ре­ше­ний. А за­чем еще мы чи­та­ем от­зы­вы? Что­бы по­нять, что нас не об­ма­нут. Что­бы убе­дить­ся в том, что мы по­лу­чим то, что нам обе­ща­ют. По­это­му мы срав­ни­ва­ем ко­ли­че­ство лай­ков и диз­лай­ков. Да, ино­гда сто­ит за­пла­тить за от­мет­ки «нра­вит­ся».

По­про­си­те дру­зей на­пи­сать о вас па­ру хороших слов. Да, и для это­го то­же ну­жен со­ци­аль­ный ин­тел­лект и ком­му­ни­ка­тив­ная ком­пе­тен­ция. Ча­сто нас хва­лят не за то, что мы де­ла­ем, а за то, что с на­ми при­ят­но об­щать­ся. Ну, и немно­го за то, что мы де­ла­ем.

Сло­вом, впе­ред! Соз­да­вай­те свой лич­ный бренд. И будь­те со­бой, по­то­му что все дру­гие ме­ста уже за­ня­ты.

Мозг у вы­да­ю­щих­ся лич­но­стей прак­ти­че­ски всю энер­гию тра­тит на ге­ни­аль­ность, а дру­гие сфе­ры стра­да­ют. По­это­му ча­сто ге­нии со­вер­шен­но бес­по­мощ­ны в бы­ту, от­но­ше­ни­ях и об­ще­стве

Newspapers in Russian

Newspapers from Ukraine

© PressReader. All rights reserved.