Si spo­po­la di la­vo­ra­to­ri il me­ga call di Al­za­no Lom­bar­do, per pa­ra­re la cri­si la pro­prie­tà apre a La­ti­na e Pa­ter­nò

La Gente d'Italia - - DA PRIMA PAGINA - DI FRAN­CO ESPO­SI­TO

Di dram­ma in dram­ma, ec­co quel­lo dei la­vo­ra­to­ri dei call cen­ter. E dei ti­to­la­ri stes­si dei cen­ter. L’ul­ti­mo ad Al­za­no Lom­bar­do, aper­to nel 2015, og­gi in cri­si pro­fon­da. Li­be­re, ov­ve­ro non fun­zio­nan­ti per man­can­za di per­so­na­le, due po­sta­zio­ni su tre.

Lon­ta­no il gior­no dell’inau­gu­ra­zio­ne con una ce­ri­mo­nia in pom­pa ma­gna, 385 po­sta­zio­ni so­no de­so­la­ta­men­te vuo­te. Su sei­cen­to ne han­no riem­pi­te un ter­zo ap­pe­na. L’am­mi­ni­stra­to­re de­le­ga­to di “At Pho­ne”, di­spe­ra­to, è emi­gra­to al Cen­tro Sud. Nel bas­so La­zio, a La­ti­na, e in Si­ci­lia, a Pa­ter­nò. In Lom­bar­dia, nel­la ric­ca Bergamo e din­tor­ni, non rie­sce più a tro­va­re per­so­ne di­spo­ste a la­vo­ra­re nei call cen­ter, tea­tro di recenti e pas­sa­te bru­cia­tu­re cla­mo­ro­se e de­lu­sio­ni co­cen­ti per i la­vo­ra­to­ri. “Non tro­vo can­di­da­ti, mal­gra­do sia­mo ar­ri­va­ti sti­pen­di men­si­li di mil­le e cen­to eu­ro. Ab­bia­mo do­vu­to se­gui­re al­tre stra­de”, in­for­ma Mi­che­le Pi­cec­chi, l’ad di “At Pho­ne”, so­cie­tà di ge­stio­ne e re­cu­pe­ro cre­di­to che la­vo­ra per gran­di ban­che, clien­ti com­mer­cia­li e so­cie­tà fi­nan­zia­rie. Il pre­si­den­te è un ex de­pu­ta­to di For­za Ita­lia, Wil­liam Pol­la­ni. “A La­ti­na e Pa­ter­no la ri­spo­sta è di­ver­sa”. I con­trat­ti di la­vo­ro so­no a pro­get­to. “At Pho­ne” si im­pe­gna pe­rò an­che nel­la for­ma­zio­ne del per­so­na­le. Il re­cu­pe­ro di cre­di­ti ban­ca­ri o so­cie­ta­ri ri­chie­de in­fat­ti la co­no­scen­za dei con­trat­ti.

Il call cen­ter di Al­za­no Lom­bar­do fu aper­to do­po la con­ver­sio­ne del­le vec­chie Car­tie­re Pi­gna. Tut­to par­quet e pa­ra­tie bian­che, un gran dell’esem­pio di ri­con­ver­sio­ne ar­chi­tet­to­ni­co in­du­stria­le con vi­sta sul­le ri­ve del fiu­me Se­rio, do­ve è su­ben­tra­to pro­gres­si­va­men­te il vuo­to. Po­sto che ci sia mai sta­ta una ve­ra e pro­pria at­ti­vi­tà d’in­ten­si­tà ta­le da giu­sti­fi­ca­re il po­de­ro­so in­ve­sti­men­to. “Da que­ste par­ti, nes­su­no è in­te­res­sa­to al­la no­stra of­fer­ta di la­vo­ro, e sem­bra di ascol­ta­re un ma­lin­co­ni­co ri­tor­nel­lo. La real­tà, a vo­ler­la in­ter­pre­ta­re in un cer­to mo­do, si trat­te­reb­be di un se­gna­le po­si­ti­vo per l’eco­no­mia lo­ca­le. Si­gni­fi­ca che non esi­ste cri­si la­vo­ra­ti­va.

Ben­ve­nu­ti al Sud, dun­que. La vi­cen­da di que­sto su­per call cen­ter che dal Nord de­ve lo­ca­liz­za­re nel Cen­tro-Sud per tro­va­re la­vo­ra­to­ri è lo spec­chio del­la no­stra Ita­lia a due ve­lo­ci­tà. A La­ti­na so­no già ar­ri­va­ti cen­to­cin­quan­ta te­le­fo­ni­sti. Pa­ter­nò pro­met­te di aver­ne pre­sto al­tret­tan­ti, a fron­te del­la ri­spo­sta del­la Lom­bar­dia, che i ti­to­la­ri di “At Pho­ne” de­fi­ni­sco­no pes­si­ma. “Le ab­bia­mo pro­va­te tut­te. An­nun­ci sui ca­na­li web, por­ta­li spe­cia­liz­za­ti, agen­zie. Nien­te. Ad Al­za­no Lom­bar­do la­vo­ra­no cen­to­cin­quan­ta per­so­ne, spe­ria­mo di ar­ri­va­re al com­ple­ta­men­to dell’or­ga­ni­co al Cen­tro Sud”. Un an­no e due me­si so­no pas­sa­ti dall’aper­tu­ra del­la strut­tu­ra di La­ti­na. Poi la scel­ta di spo­star­si an­co­ra più a Sud. “At Pho­ne” ha mes­so ten­da a Pa­ter­nò, cit­tà na­ta­le e feu­do elet­to­ra­le di Igna­zio La Rus­sa, se­na­to­re di Fdl. Ma ila l pro­get­to vi­ve at­tual­men­te la sua fa­se ini­zia­le, la più de­li­ca­ta e com­pli­ca­ta. Il co­mu­ne del­la cit­ta­di­na in pro­vin­cia di Ca­ta­nia già ospi­ta un call cen­ter lom­bar­do. Quel­lo del­la Re­gio­ne Lom­bar­dia, lad­do­ve un al­tro è ubi­ca­to a Bian­ca­vil­la, uno dei pae­si più gran­di del­la pro­vin­cia di Ca­ta­nia, lun­go la fa­scia oc­ci­den­ta­le dell’Et­na. Il cli­ma fred­do in in­ver­no a cau­sa dell’al­ti­tu­di­ne e fa­mo­sa ma­cia­ta il lu­ne­dì in Al­bis. Un pran­zo pan­ta­grue­li­co fra ami­ci e pa­ren­ti, dop­pi pri­mi piat­ti, tri­pli se­con­di a ba­se di car­ne, e il des­sert a ba­se di pa­sta di man­dor­la, cas­sa­te e can­no­li. Pie­tan­ze tut­te pre­pa­ra­te in ca­sa, dol­ci com­pre­si. L’ap­pal­to per la ge­stio­ne di “Lom­bar­dia contact” e “Lom­bar­dia In­for­ma­ti­ca”, dal 2015 al 2020, se l’è ag­giu­di­ca­to il Grup­po Gpi di Pa­ter­nò. Do­ve la­vo­ra­no in co­sta e co­sta al­la Re­gio­ne Lom­bar­dia ven­ti­due mi­lio­ni l’an­no. Il ser­vi­zio è fi­na­liz­za­to all’ester­na­liz­za­zio­ne del si­ste­ma di smi­sta­men­to del­le te­le­fo­na­te dei cit­ta­di­ni lom­bar­di. Di fron­te al­la de­lo­ca­liz­za­zio­ne in Si­ci­lia, la Le­ga ha sem­pre con­te­sta­to la scel­ta. In­sce­na­te ri­pe­ti­ti­ve po­le­mi­che, ac­com­pa­gna­te dal ge­sto ti­pi­co chi stor­ce na­so e boc­ca. Que­sto è un ca­so cu­rio­so dav­ve­ro, uno dei tan­ti spec­chi dell’inu­ti­li­tà di cer­te ini­zia­ti­ve in Ita­lia. Evi­den­te­men­te, gat­ta ci co­va. L’ini­zia­ti­va si­cu­lo-pa­da­na non man­ca di sol­le­va­re ro­bu­sti so­spet­ti. Cer­to che sì, “At Pho­ne” può fa­re quel­lo che vuo­le e com­por­tar­si nel­la ma­nie­ra che ri­tie­ne più ade­ren­te ai pro­get­ti, con­for­ta­ta dal suo sta­tus di azien­da pri­va­ta. Al­za­no Lom­bar­do or­ga­niz­za da ven­tot­to an­ni la “Ber­ghem Fe­st”. La tra­di­zio­na­le fe­sta-ker­mes­se, tra sa­la­mel­le di­bat­ti­ti e con­cer­ti, con par­te­ci­pa­zio­ne dei ver­ti­ci del­la Le­ga e dei mi­li­tan­ti. La giun­ta co­mu­na­le è le­ghi­sta, superfluo sot­to­li­near­lo. Do­ve il la­vo­ro c’è, e se ne ar­ri­va al­tro, va pu­re but­ta­to via. Lam­pan­te l’esem­pio del­la “At Pho­ne”, co­stret­to a spo­sta­re i suoi in­te­res­si an­che al cen­tro e al sud. Con la be­ne­di­zio­ne del se­gre­ta­rio del­le dio­ce­si Giu­lio Del­la Vi­te, il 5 ago­sto 2015, ad Al­za­no Lom­bar­da.

Mo­bi­li, scaf­fa­li, sup­pel­let­ti­li so­no an­co­ra lì. I la­vo­ra­to­ri no, han­no mol­la­to, non ci cre­do­no più. Oppure han­no cam­bia­to la­vo­ro, vi­sto che in Lom­bar­dia se lo pos­so­no per­met­te­re. Gli scam­po­li di mi­se­ria so­no in viag­gio ver­so il Sud, a prez­zi d’af­fe­zio­ne. Of­fer­ti e 1100 eu­ro al me­se.

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