商城拚促銷 追蹤消費者手機

監控搜索紀錄與個人偏好 發送特定產品廣告信息

World Journal (Los Angeles) - - 美國(三) - 編譯向曉倩/綜合 日電編譯馬永慶/綜合華盛頓 日電

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電子產品和網路的急速發展給現代人隱私生活帶來的影響日益明顯,不僅政府可監控公民智慧手機,如今購物商城也加入,通過追蹤消費者智慧手機中的搜索紀錄及個人偏好,以達到最佳促銷效果。部分購物中心業主通過計算消費者在商城購物的時間長短、對哪間商家或商品關注的時間最長、前往購物中心都去哪裡等,以此判斷哪些商舖最受消費者歡迎,繼而實現購物中心盈利最大化。還有的業主通過追蹤消費者方位、社群媒體和郵件等數據,有針對性地向每個人發送特定產品廣告信息。個人定制化購物體驗逐漸受到越來越多人的青睞。據國際購物中心協會(International Council of Shopping Centers)公布的最新調查報告顯示,在1022名受訪者中,39%的人表示如果商家在開始出售他們喜愛的特定商品 時,能夠及時發送通知,那麼他們前往購物中心消費的意願則更強烈。

美國購物商城巨擘塔布曼中心(Taubman Centers)市場營銷副總裁弗蘭克表示,智慧手機追蹤技術對商家幫助非常大,該公司合作的其中一個追蹤技術服務商是「StepsAway」,利用雲存儲平台(cloudbased platform)與商家Wi-Fi網路相連接,向消費者的智慧手機實時發送商家折扣促銷活動信息。儘管顧客無需下載相應行動軟體就能查詢各類商品最新信息,但是,消費者在購物中心使用公共Wi-Fi時,通常都需要先同意接受公開私人信息的條款及條件,然後才能繼續登錄並搜索商品信息。儘管這項技術給購物商城帶來極大便利,但許多業主仍在找尋更精確鎖定目標消費者的方式,弗蘭克說:「你發現了新油田,但還需將油提煉出來才能達到價值最大化。」

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聯邦醫療保險及醫療補助服務中心公布,今年有超過1200萬人登記「歐記健保」(Obamacare),即使共和黨領導的國會正在辯論是否把它廢除。

美聯社報導,官方的全國登記數字是1220萬人,但不包括登記「基本健保計畫」(Basic Health Plan)的76萬5000人,該計畫是歐巴馬時代另一個健保選項,為紐約州和明尼蘇達州所使用。傳統上,由於這是兩種不同類型的健保計畫,所以是獨立地報告,但計算這批人在 內,已有近1300萬人登記健保。無黨派的凱撒家庭基金會的李維持(Larry Levitt)說:「這份報告提醒大眾,雖然華府正辯論可負擔健保法的未來,但該法現今仍存在,並覆蓋了上千萬人。」與此同時,國會眾院議長萊恩強調,川普總統協助國會共和黨議員制訂新健保法。萊恩希望推動新法案在眾院通過前一周,及國會預算分析師表示,新法案在未來10年會導致多2400萬人沒有健保後幾天,共和黨領袖努力勸阻保守派和溫和派議員不要反對。

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