World Journal (New York) - World Journal (New York) - Weekly Supplement
勝利何必獅吼
面帶微笑 挺直腰
第一代移民的華人由於英文不是母語，容易給人留下內向和不善言辭的印象。有些第一代移民的子女，美國生美國長，聊起天來長篇大論的，沒有語言障礙，但是在正式場合還是溝通不良。常有一些朋友們在自己或子女受到挫折後得出結論：沒辦法，性格內向，又是中國人，總是要吃虧。且不說這個結論是否正確，只說即使是性格內向的中國人，也能在美國社會脫穎而出。而且方法很簡單，比如面帶微笑，多聽多問少說，只要平時留心即可。《何必獅吼》（Lions Don’t Need to Roar by Debra Benton）講的就是這些大道理，小技巧。
職場表現 跳脫種族性格
初讀這本書，是因為當年職場生涯遇到了瓶頸，每日三省吾身的結論同上：（1）我是中國人（2）我性格內向，自認這兩個特點在美國職場都玩兒不轉。雖說種族和性格都無法更改，但又不甘心每天八小時，一周五天，一年52周，年復一年地給別人墊底兒。於是又找職業導師，又參加職業培訓，忙活來，忙活去，也沒見什麼成效。直到某日在我們當地公共圖書館的書架上發現了一本《何必獅吼》。這標題一看就對上眼了，站在書架前囫圇吞棗地看了幾頁，發現性格外向土生土長的美國人也面臨同樣的問題。忙不迭地借回家，用了一個周末，廢寢忘食地看完了，恍然大悟，職場進取與種族和性格無關，與做什麼和如何做有關。《何必獅吼》書中一開始舉了四個例子，這四個例子的主人公都是聰明、能幹、有職場技能、有上進心的人，但職場屢屢受挫。相信我們或多或少地都能在這四個人身上看到自己的影子。當不知如何改變現狀時會抱怨時不我與，怪老闆、怪同事、怪自己的運氣不好。《何必獅吼》講的就是如何管理自己的職場生涯，如何做到脫穎而出，潛心融入，積極進取（Stand out, fit in, and move ahead）。在提高自己的處事能力時，同時又不喪失自我。
樂觀進取 多聽多問少說
脫穎而出，潛心融入，積極進取
這幾步相輔相成。開始先給人留個深刻的好印象擠進門，進了門看看周圍的人都在做什麼，如何做，從而瞭解自己應該如何做而達到進取的目標。最後用得到的知識和經驗來保持自己的不敗之地。雖然聽起來挺深奧，但做起來並不難。而且用不著劍拔弩張咄咄逼人，也用不著欺上壓下，暗箭傷人，和顏悅色正大光明照樣可以達到目的。比如想脫穎而出，就挺直了腰，面帶微笑。想潛心融入，就多聽多問少說。想立於不敗之地，就採取樂觀的態度。《何必獅吼》作者黛柏拉．班頓（Debra Benton）是一位高層主管顧問，她的客戶包括微軟、戴爾、百事可樂、麥當勞等知名公司。此書理論少，實例多。與眾不同之處在於書中的實例多是她的客戶本身經驗，很有說服力。而且這些實例從不同的角度來解釋同一個問題，所以讀者有選擇的餘地，看到適合自己的方法就照著做，不適合自己的就跳過去。撿一個現在比較犯忌諱的方式舉例：身體接觸。這是一個很難掌握的技巧，搞不好就會讓人告一黑狀，但恰當的身體接觸會收到加倍的效果。如果讀了還是決定身體接觸不適合自己，那就不用，但最少當別人拍拍自己的肩膀時知道對方沒有惡意。更重要的是，如果接受不了，應當如何處理。