拉老虎機 中 2100 萬 賭場拒賠
機件故障引起賠償糾紛 議員促政府監管
澳門居民葉先生今年4月，先後在澳門的威尼斯人娛樂場和美高梅金殿娛樂場拉角子老虎機，動用近400萬元現金，分別中了1200多萬元及900多萬元獎金。然而兩間賭場均以機件故障為由拒承認中獎結果，雖然經多月磋商，但葉先生至今連一分一毫也收不到，誓言會追討到底。協助葉先生追討損失的澳門立法會議員高天賜，今天將在立法會提出口頭質詢，要求澳門政府杜絕這種輸打贏要的行為，維護澳門的聲譽。
「贏就壞機 吃錢就正常」
「澳門的賭場輸打贏要，老虎機根本就裝笨，贏就壞機，吃錢就正常！」從事貿易生意、現年51歲的澳門人葉先生憶述，今年4月先後在 威尼斯人和美高梅分別贏取巨額獎金，但兩間賭場分別以「系統未有更新」及「畫面當機」等理由拒絕承認中獎結果。葉其後到博彩監察協調局投訴，惟兩間賭場均提交了聲稱由第三方公司檢查老虎機後作出的報告，指機件確有故障，故賭場不用賠償。葉透露，追討期間，兩間賭場曾分別提出賠償他本應贏取獎金的一成，但葉覺得不公平，直指「我拉（老虎機）都花了400萬，總獎金一成只有200萬，連成本都賠。」所以拒絕。至近期兩間賭場先後向葉出示最終報告，維持機件故障的結果，之後對方便停止接觸，至今分毫不獲。澳門立法會議員高天賜稱，最近數月收到愈來愈多市民投訴，指正常情況下拉老虎機中獎，賭場卻不一定會派彩，反而會用各種不同的手段及理 由來拖延時間、討價還價，以減低向賭客派發的彩金。他指出，博彩業在澳門作為獨大的行業，應負上更多社會責任，有責任確保公平公正，而不是輸打贏要，在中獎後不派彩，會損害澳門在國際上的聲譽，因此特區政府必須確保博彩業的健康發展。
根據官方統計，2012年至2014年5月22日期間，澳門賭場因老虎機故障而引起賠償糾紛個案有133宗，而在眾多個案中，只有三宗是透過博監局協助解決，比例偏低。