二手車行 禁售未修理召回車

消費者事務局宣布 經銷商須告知買家車輛返廠紀錄

World Journal (New York) - - 紐約社區(一) - 記者李雪 / 紐約報導

紐約市消費者事務局(Department of Consumer Affairs)30日宣布,根據對於本市二手車市場中未送回廠修理的召回汽車(recalled cars)的調查,要求此類車輛售出時,經銷商須告知消費者其返廠紀錄。在未來,二手車經銷商必須停止銷售未經修理的召回車。車行工作人員建議新移民買家,莫要貪圖便宜,買未經修理的召回車。

消費者事務局局長曼寧(Julie Menin)宣布,已向全市四分之一、共200家二手車經銷店發送了傳票,要求其提交該店的召回車銷售政策、過去一年內所售出的未修理召回車的數量、以及消費者是否在購買時已被告知等信息。如消費者事務局發現經銷商在過去一年中售出了未修理的召回車,則會勒令其立即告知消費者,并自費維修所售車輛。從事二手車銷售的潘先生在一家較大型正規的車行工作,但他從在小車行上班的父親處得知,不少非正規的小車行幾乎都不會對召回車進行處理,「很多小車行沒有足夠的技術和人手,對收購來的車輛進行全面檢查。」他表示最令人擔憂的是,這些業者對出過車禍、或泡過水的車都「來者不拒」,偽造車輛歷史、調哩數等手段不勝枚舉。雖其價格比大車行要低10%到20%,但多數沒有保險和相關認證。 在一家豐田授權車行工作的資深銷售王先生贊同消費者事務局的調查,表示不少新移民不了解美國相關法規,若貪圖便宜,就會讓無良車行鑽了空子。他透露,正規車行若收購了有過召回令的車型,都會聯繫廠商,查詢系統中是否有過這輛車的返廠紀錄,如是未修理的召回車,都會先將其返廠修理。他表示,原廠召回車輛并修理都是免費的,所以這對於正規車行來說,是很容易的步驟。「消費者要記住羊毛出在羊身上,沒有漏可以撿的。」他表示如今車輛的歷史紀錄在網路上都透明公開,價格有一定基準線,若突然「大便宜」,其背後一定有原因。消費者事務局表示民眾若需投訴 或索取免費「二手車購買手冊」可撥打311或登錄nyc.gov/consumers。欲購二手車的顧客可訪問safecar. gov查看欲購車型是否是否有過召回令,并要求經銷商提供車輛識別代號(VIN),以便可聯繫原廠查詢是否完成檢修。消費者事務局還提供了以下建議:一、購買二手車時,經銷商不一定可靠,消費者應自己查詢其召回紀錄;二、讓第三方汽車技師幫忙查看車輛;三、購買二手車後需聯繫廠商,告知該輛車的新主人信息,原始買主或登記車主也應在自己聯繫方式變更時通知原廠,以便未來可以即時收到召回通知;四、如購買召回車時並未返廠,有權要求經銷商免費修理。

消費局和車行業者提醒新移民,購買二手汽車莫要貪圖便宜,買未經修理的召回車。(記者呂賢修

/攝影)

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