5000留言批聯航CEO:公差禁搭UA華裔

資深空服員:機位超賣不稀奇 都是登機前喬好 拉客下機未曾聞 手法還這麼粗暴

World Journal (New York) - - 話題 - 特派員許惠敏/華盛頓報導

臨時調度機組人員搭自家航班前往下個值勤地點,民航業通稱為「死頭」(deadhead)。聯合航空總部在芝加哥,這次臨時調四名「死頭」飛往肯州路易威爾(Louisville),不巧碰上航班大爆滿,發生3411班機粗暴對待華裔乘客事件。機上旅客錄下視頻上傳社群網站後,聯航的惡行在各種媒體火速延燒,旅遊網站Gizmodo發起拒搭聯航行動,甚至引發是否有種族成見的聯想。

在「華盛頓郵報」網站10日有關此一新聞的留言欄中,有多達5000多條留言,幾乎一面倒批聯航;其中一位名叫Edwin Fu的華人說,他自己開公司,是公司的CEO,他在此事發生後已規定公司所有公差飛行,永遠不准乘坐聯航。聯合航空最近衰事連連,但多是自己惹禍上身;2015年一名帶著自閉症女童上機的家長被機長趕下飛機,不久前持親屬免費票的兩個女生,因為穿緊身褲襪(leggings)遭服裝不整為由被拒登機;聯航的形象廣告喊的口號是「與我們友善同飛」(Fly a friendly sky) ,這樣的「友善」,卻令人無法恭維。

在10日下午上機粗暴將乘客抬出飛機的幾名機場保安警員已被暫時停職調查,但社群網站的討論焦點仍在聯合航空,認為關鍵在聯航的處置不當。

服務華航、西南航空共20年的姚曉明看到視頻後表示,機位超賣每家航空公司都在做,並不稀奇,「但是超賣後要求志願者放棄機位都是在登機前就喬好」,她從事空服員從沒聽過把坐定位子的乘客再拉下機的例子,「還用如此粗暴的方式。」在陳建生命案(玩精靈寶可夢尋寶時遭警槍殺)後組織的維權微信公眾號也熱烈討論此事件,聚焦在航空公司可否對合法購票上機的乘客動粗,只因他不願意放棄自己的機位?一名熱心關注陳建生案的瞿德霖律師稱,自從川普上台後,白人歧視和排外氣氛蔓延社會各層面,這起事件應也是一例,自稱幾年前曾代理客戶向聯航提告的瞿德霖說,這名華裔醫師一旦提告,一定能告贏。航空公司機位超賣造成客滿,徵求志願方式放棄並以抵價券賠償在各航空公司稀鬆平 常,倘若無人志願,則以各公司的「優先放棄政策」或抽籤方式決定。喬治華盛頓法學院教授班查夫(John Banzhaf)在推特上提出他的法律看法稱,順利登機後的乘客,無行為不檢、涉及恐怖行動或突發疾病等,航空公司無權將乘客驅逐出飛機。

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