World Journal (New York)

全家老小迷網購

- 圖 陳佳蕙

在美國的時候,我一直對八○後的女兒在網上買東西­不太認可,究其原因無非是:藉口工作忙,沒有時間外出購物;還有就是懶,網上買的物品可以直接­快遞到家門口。後來,自己也加入了網購行列,發現確實方便,而且有的東西還不知道­上哪裡買,網上一搜就可以從容選­擇了。女兒教了我好多網購的­技巧,比如搜物品的時候,輸入關鍵字,輸入的詞越多,範圍越小,但每個片語要隔開一空­格;還要看賣家的信用程度,鑽石、皇冠、紅花……依次表示最好和其次,每種類型的評價數量還­要多,從一到五,最好是五顆鑽石等;再是看已買的人們留言,評價物品的品質、客服人員的態度等等。從美國回到上海後,我仍然對網購樂此不疲,八十多歲的老母親還一­直笑我網上購物是吃飽­撐著,沒事找事消化,去商店買東西方便得很,還能看到實物可以挑選。直到有一次,老母親從超市購物回家,臉色有點難看,還唉聲歎氣。她說今天碰到兩件事,有點生氣,第一,在超市看到工作人員用­的梯子很喜歡,階梯比一般的梯子寬且­結實,適合老人用,詢問之後店員回答是他­們專用的,外面買不到;第二,看到別人拖著個購物車,很喜歡其靈巧,問之,回覆是她兒子幫著網上­買的。老母說完後,看了看我,試探地問我,是否可以幫她網上查查­這兩樣物品。等收到這兩樣物品後,老母親別提多高興了,從此之後,她本來是寫個購物清單­出門的,現在是寫好清單讀給我­聽,由我在網上查到後,我們兩人一起坐在電腦­前翻看過 ,商量比較後決定購買,而買好的物品就此存在­我的網上帳戶裡清單一­欄,有些常用的家裡消耗品­要重複購買時,就不用再去另外搜查,打開這個欄目,動動手指點擊幾下就完­成了。這樣省時省力的操作開­心過一陣後,某天,母親用慣了的燒鍋鍋蓋­上的把手壞了,她有點不好意思地問我,是否這種東西也 可以網購?這次我也傻眼了,這麼小的東西不一定有­吧,大概兩元人 民幣一個,就是有賣,快遞費也不划算吧。但還是不甘心上網查了,輸入關鍵字,鍋蓋頭,找不到,後來想到女兒教過我的,輸入的關鍵字越多,範圍越小,越容易找到。最後,我在廚房類的鍋子配件­那裡終於找到了,興奮之餘,沒有忘記看快遞費是多­少,結果居然是包郵,就是說一個兩元人民幣­小配件,還不用另外付快遞費,實在覺得難為情,就買了兩個配件。等價值四元人民幣的配­件收到後,老母的觀念徹底轉變了,從嘲笑網購,將信將疑,到和我們一起成為網購­迷。

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