5消費者 大抱怨 汽車糾紛居冠

消費者5大抱怨

World Journal (New York) - - 美國視窗 - 編譯宋凌蘭/綜合報導

持簡單。當時她已做生意30年,但是仍然查看公司旗下分店的收入報表。

財富提升 不忘為善最樂

Little Caesars現在年度營收約為40億元,但是麥克多年來進行各種收購,包括一些職業球隊,使得瑪麗安的財富不斷提升。她的身家幾乎是脫口秀女王歐普拉‧溫芙蕾29億元的兩倍,也是加拿大流行樂天后席琳狄翁4億財富的十倍。不過瑪麗安不是很有錢而已,她和丈夫歷年來也捐出巨款給各種機構和目標,包括地方的醫學院和商學院。所以平凡的披薩店也能闖出一片天。 「美國消費者聯盟」和「北美消費者保護調查」組織的新報告指出,與汽車有關的問題是消費者最常有的抱怨,包括推銷不實和租車糾紛。

該報告調查39州和23州的地方消費者保護機構,以瞭解去年收到最多的投訴。租二手車常使消費者不滿,這種作法通常只要付很少頭款或不需頭款,但是利率很高,而且防範檸檬車的法令和其他規定,可能不適用於出租的二手車。麻州一名消費者租了二手車後,請經銷商修理電路問題,經銷商要4000元的修理費,消費者要求退租約但是經銷商拒絕。麻州與汽車有關的法令,不適用於出租二手車。太陽能銷售是另一個新興問題。消費者愈 來愈常因高壓銷售、合約含糊和安裝不當而提出抱怨。消費者聯盟提醒民眾,應特別小心挨家挨戶上門推銷太陽能的人。雖然汽車是最常有的抱怨,但是成長最快的消費者問題卻是詐欺。不少騙局日益普遍,包括租公寓、不實招工和貸款等。騙徒冒充地方官員的投訴也增加。成長第二和第三快的投訴,與電話通訊業和醫療業有關。有線電視公司經常因帳單而受到抱怨,醫療組織也因帳單和追討欠款問題而遭投訴。以下是最普遍的五大消費者抱怨:包括汽車廣告不實、檸檬車;裝修、建築及水電的安裝服務、帳單糾紛;零售業的貨物有瑕、退款問題以及信用卡、銷帳卡的費用糾紛、房貸詐欺、減輕債務等。

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