СИ­СТЕ­МА ЭЛЕК­ТРОН­НОЙ ОЧЕ­РЕ­ДИ

ICT News - - Социум | Проекты - ИРИ­НА МИРЗАЕВА

У па­ци­ен­тов элек­трон­ные нов­ше­ства, осо­бен­но в пер­вое вре­мя, вы­зы­ва­ют шок. Ча­ще все­го про­шлые пред­став­ле­ния не впи­сы­ва­ют­ся в ре­аль­ную элек­трон­ную дей­стви­тель­ность, и ино­гда на ров­ном ме­сте, из ни­че­го воз­ни­ка­ют про­бле­мы. Впро­чем, они очень быст­ро ис­че­за­ют, как толь­ко па­ци­ен­ты по­лу­ча­ют разъ­яс­не­ния пер­со­на­ла. А ме­ди­кам сей­час от­нюдь непро­сто – са­мим с си­сте­мой разо­брать­ся, да еще и па­ци­ен­тов убе­дить и на­учить, как те­перь по-но­во­му на­до ве­сти себя в по­ли­кли­ни­ке.

Внед­ре­ние ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ной ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­мы (АИС) поз­во­лит:

по­вы­сить ка­че­ство об­слу­жи­ва­ния па­ци­ен­тов;

по­вы­сить ква­ли­фи­ка­цию ме­ди­цин­ско­го пер­со­на­ла;

сни­зить се­бе­сто­и­мость об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния;

сни­зить за­тра­ты на хра­не­ние и ве­де­ние кар­то­те­ки ам­бу­ла­тор­ных карт;

обес­пе­чить учет ока­зан­ных ме­ди­цин­ских услуг;

ин­те­гри­ро­вать­ся в об­щую си­сте­му управ­ле­ния здра­во­охра­не­ни­ем;

для на­се­ле­ния – до­ступ­ность за­пи­си к вра­чу по лю­бо­му из ка­на­лов свя­зи (те­ле­фон, ин­тер­нет).

Со вре­ме­ни со­зда­ния Цен­тра УЗМЕДИНФО бы­ла про­ве­де­на большая ра­бо­та по внед­ре­нию ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий в сфе­ру здра­во­охра­не­ния. Так, бы­ла раз­вер­ну­та кор­по­ра­тив­ная сеть субъ­ек­тов здра­во­охра­не­ния; раз­ви­ва­ет­ся ди­стан­ци­он­ное про­фес­си­о­наль­ное об­ра­зо­ва­ние ра­бот­ни­ков сфе­ры здра­во­охра­не­ния.

Од­ним из ос­нов­ных нов­шеств в се­мей­ных по­ли­кли­ни­ках стра­ны яв­ля­ет­ся внед­ре­ние элек­трон­ной си­сте­мы ре­ги­стра­ции па­ци­ен­тов в оче­редь к вра­чу. Те­перь па­ци­ент до при­хо­да в по­ли­кли­ни­ку на при­ем к вра­чу че­рез ин­тер­нет или по те­ле­фо­ну мо­жет за­пи­сать­ся в оче­редь с по­мо­щью уста­нов­лен­ной в ре­ги­стра­ту­ре си­сте­мы, ко­то­рая предот­вра­ща­ет мно­же­ство про­блем и эко­но­мит вре­мя.

О том, как про­ис­хо­дит со­вер­шен­ство­ва­ние это­го про­цес­са и что уже сде­ла­но для мак­си­маль­но ком­форт­но­го по­се­ще­ния по­ли­кли­ни­ки, кор­ре­спон­ден­ту ICTNEWS рас­ска­зы­ва­ет Ра­но На­сы­ро­ва, глав­ный врач се­мей­ной по­ли­кли­ни­ки № 59.

Для то­го что­бы элек­трон­ная си­сте­ма нор­маль­но ра­бо­та­ла, на­до как ми­ни­мум иметь в по­ли­кли­ни­ках ком­пью­те­ры. У каж­до­го ли вра­ча в ва­шей по­ли­кли­ни­ке есть ком­пью­тер?

– У всех вра­чей об­щей прак­ти­ки ком­пью­те­ры уже есть. Они объ­еди­не­ны ло­каль­ной се­тью, ин­тер­нет у нас опто­во­ло­кон­ный, по­это­му на­ша си­сте­ма элек­трон­ной оче­ре­ди ра­бо­та­ет прак­ти­че­ски бес­пе­ре­бой­но.

Как про­ис­хо­дит за­пись в элек­трон­ную оче­редь?

– Все на­чи­на­ет­ся с ре­ги­стра­ту­ры. Для за­пи­си в оче­редь там уста­нов­лен ком­пью­тер и ра­бо­та­ют три те­ле­фо­на. Па­ци­ен­ты мо­гут за­пи­сать­ся че­рез ин­тер­нет (reg. minzdrav.uz) или по­зво­нив по од­но­му из на­ших но­ме­ров.

Чем удоб­на эта си­сте­ма для па­ци­ен­тов?

– Для па­ци­ен­тов это удоб­но тем, что они мо­гут по­зво­нить и за­пи­сать­ся к вра­чу в удоб­ное для них вре­мя. Кли­ни­ка ра­бо­та-

Newspapers in Russian

Newspapers from Uzbekistan

© PressReader. All rights reserved.