» El pa­sa­por­te y los tor­men­tos

El Nacional - - SOCIEDAD -

Es, de to­dos los trá­mi­tes pa­ra mi­grar, el que pro­du­ce ma­yor has­tío por la in­cer­ti­dum­bre y la pér­di­da de tiem­po. Sa­car el pa­sa­por­te por pri­me­ra vez sig­ni­fi­ca ave­ri­guar pre­via­men­te los re­qui­si­tos si no se pue­de ha­cer la co­la de “aten­ción al ciu­da­dano”, la cual co­mien­za, ge­ne­ral­men­te, a las 5:00 am, pe­ro que no avan­za has­ta que los em­plea­dos de la ta­qui­lla lle­guen, pa­sa­das las 8:00 am. Hay que re­gis­trar­se pri­me­ro en la pá­gi­na del Saime, que no siem­pre es­tá ope­ra­ti­va y que des­de el lu­nes pa­sa­do se en­cuen­tra en pro­ce­so de re­pro­gra­ma­ción pa­ra la en­tra­da en vi­gen­cia de la mo­ne­da vir­tual pe­tro, des­de el pri­me­ro de no­viem­bre. Allí se so­li­ci­ta la ci­ta pa­ra lue­go, asig­na­do el día, acu­dir a la en­tre­ga de los re­cau­dos. En­tre es­tos es­tá can­ce­lar 7.200 bo­lí­va­res so­be­ra­nos so­la­men­te con tar­je­ta de cré­di­to, aun­que los ban­cos no ha­yan asig­na­do ese mon­to. Es­to su­po­ne uti­li­zar va­rias tar­je­tas pa­ra el pro­ce­di­mien­to. Dia­ria­men­te acu­den en­tre 50 y 60 per­so­nas, in­di­ca un empleado del Saime. Las so­li­ci­tu­des de pró­rro­ga –ya no de re­no­va­ción, ni de pa­sa­por­te ex­prés por­que es­te fue eli­mi­na­do– son las más nu­me­ro­sas y las que más que­jas ciu­da­da­nas oca­sio­nan. Hay que ha­cer co­la has­ta por va­rios días, des­de las 4:00 am, pa­ra en­tre­gar el do­cu­men­to y can­ce­lar, vía on­li­ne, 3.600 bo­lí­va­res so­be­ra­nos. Tam­bién en es­te ca­so exi­gen el pa­go con tar­je­ta de cré­di­to. “Por los mo­men­tos es así, una lo­cu­ra si me preguntas”, afir­mó una fun­cio­na­ria del Saime. En pro­me­dio, el trá­mi­te has­ta la en­tre­ga del pa­sa­por­te pue­de du­rar tres me­ses con suer­te, o un po­co me­nos si se ale­ga un pro­ble­ma de sa­lud com­pro­ba­ble. Sin em­bar­go, hay per­so­nas que lle­van más de 14 me­ses es­pe­ran­do la pró­rro­ga de su pa­sa­por­te. Jor­ge Ruiz hi­zo el trá­mi­te en las ofi­ci­nas del cen­tro co­mer­cial Lí­der en Los Te­ques, en agos­to de 2017, jun­to con su hi­ja, pe­ro él aún es­pe­ra res­pues­ta. “Fui­mos a esa se­de, nos to­ma­ron los da­tos y nos di­je­ron que re­ci­bi­ría­mos la fe­cha de en­tre­ga en la pá­gi­na web. La che­queo ca­si to­dos los días des­de en­ton­ces. Mi hi­ja, al ver que no sa­lía pa­gó a un ges­tor 900.000 bo­lí­va­res fuer­tes por el ex­prés que en­ton­ces exis­tía. En la ofi­ci­na me in­di­can que de­bo aguar­dar, pe­ro en la pá­gi­na apa­re­ce, in­va­ria­ble­men­te, la mis­ma res­pues­ta: ‘En pro­ce­so de im­pre­sión”. En ca­so de ex­tra­vío, hay que ba­jar una pla­ni­lla de anu­la­ción de la pá­gi­na, la cual se de­be lle­var a las ofi­ci­nas con co­pia de la cé­du­la; el fun­cio­na­rio lo anu­la, pe­ro se pue­de tar­dar has­ta 3 me­ses en con­se­guir una ci­ta pa­ra sa­car el pa­sa­por­te nue­vo. El tiem­po de en­tre­ga es in­de­fi­ni­do, aun­que se ha­yan pa­ga­do los 7.200 bo­lí­va­res so­be­ra­nos.

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