LA «TÉLÉDÉCLARATION» DE MATERNITÉ DÉSORMAIS FONCTIONNELLE
L’agence CNAS de Boumerdès organise des journées portes ouvertes sur les services numériques. Le communiqué de presse fait état de 118 services électroniques dispensés par le secteur de l’emploi et de la sécurité sociale à travers 35 plateformes «dans l’objectif d’alléger les procédures et de vulgariser l’accès aux différentes prestations». Certains services ont été déjà lancés comme la télé-déclaration, la notification par SMS, la plateforme numérique pour les conventions et la mutuelle. La plateforme numérique El Hanaa en fait également partie. Elle permet aux assurés d’accéder directement et à distance à leurs comptes où figurent toutes les données relatives à leur prise en charge. Une nouvelle prestation y a été ajoutée. Il s’agit de la déclaration de congé de maternité. Cette prestation mentionne la date présumée de l’accouchement, le type de la structure de santé (conventionnée ou non), le type d’accouchement (naturel ou par césarienne) ainsi que les multiples attestations y afférent. Enfin, l’allégement concerne la suppression de quelques documents qui étaient exigés dans le dossier. Au cours de ces journées portes ouvertes, les usagers sont destinataires de dépliants explicatifs sur les étapes successives pour accéder aux applications. Ce qui est une bonne chose. Néanmoins, le talon d’Achille au niveau de la CNAS demeure le contrôle médical où le temps de réponse n’est pas adapté.