Instituição financeira apresenta banco virtual
A instituição financeira pan-africana United Bank for Africa (UBA) alterou o rosto do e-banking com a introdução do suporte “Leo”, o UBA Chat Banker que permite que os clientes façam uso de suas contas de redes sociais para realizar transacções bancárias chave.
No lançamento oficial do “Leo”, o Chat Bancário do UBA, na cidade de Lagos (Nigéria), os clientes do banco receberam uma demonstração sobre a nova maneira de oferecer sistemas de estilo de vida e de qualidade pela plataforma Facebook Messenger.
Esta é a primeira vez que uma instituição financeira africana apresenta esta solução para simplificar a maneira como os clientes transaccionam com a banca, algo que se torna necessário no mundo de hoje, com a procura de transacções e respostas rápidas.
Assim, os clientes podem abrir contas, receber notificações instantâneas sobre transacções, verificar saldos em qualquer lugar e transferir fundos. Os clientes são também capazes de confirmar cheques, pagar contas, fazer aplicações para empréstimos, congelar contas e solicitar declarações.
O director da UBA disse que o lançamento do “Leo” faz parte de iniciativas destinadas a colocar os clientes do banco em primeiro lugar com a UBA e do contínuo desenvolvimento de estratégias destinadas a facilitar as transacções para os inúmeros usuários do banco com a máxima segurança das respectivas transacções.