Multiperfil regista baixo índice de mortalidade
A instituição realiza entre os dias 6 e 7 um congresso internacional de Ciências da Saúde, com o objectivo de fazer uma avaliação do estado actual do sector no país
Em cada mil pacientes internados na Clínica Multiperfil, em Luanda, menos de um por cento deste número acaba por falecer, o que corresponde a uma taxa de mortalidade dentro dos padrões internacionais, respeitando a Triagem de Manchester disse, ao Jornal de Angola, o responsável pela área de Docência e Pós-graduação da instituição.
Manuel Rocha explicou que os casos de mortes na Multiperfil estão divididos em extra hospitalar, que ocorrem dentro de 24 horas e intra hospitalar, que acontecem depois de um dia. “A taxa de mortalidade está dentro dos padrões internacionais, sendo inferior a um por cento, em cada mil internamentos”, referiu. O director disse que a clínica tem 132 médicos, 402 enfermeiros e 148 técnicos de diagnóstico e terapêutica e garantiu que o quadro do pessoal corresponde com a procura.
Na quarta e quinta-feira, a Clínica Multiperfil realiza o 5º Congresso de Ciências da Saúde, sob o lema “Qualidade e Excelência”. Durante os dois dias vai demonstrar o estado actual do sector no país, bem como colher experiências internacionais, com a participação de cerca de 1.000 especialistas, entre angolanos, brasileiros, portugueses e cubanos.
De acordo com a fonte, a Multiperfil recebe em média diária, no Banco de Urgência, mais de 200 pacientes, mas em épocas de chuvas pode chegar até 400, enquanto na Consulta Externa o atendimento fica em cerca de 500.
A capacidade de internamento é de 118 pacientes, entre adultos e crianças. A pediatria tem 24 camas disponíveis. “O Banco de Urgência da Multiperfil atende sempre primeiro o paciente e só depois é que cobra os custos do tratamento. Os doentes são classificados de acordo com o estado de gravidade, através de pulseiras de diferentes cores. A qualidade do atendimento é medida desde a sua entrada até ao momento de ser consultado pelo médico, num período exigido pela Triagem de Manchester, que é de menos um minuto, para os casos mais graves”, garantiu.
Manuel Rocha explicou que a Multiperfil tem cumprido com a Triagem de Manchester, mas não se pode afirmar isso de forma categórica, porque implica muitos pressupostos. Por isso, nenhum hospital do país tem condições de afirmar que cumpre.
“Estamos no bom caminho, porque os indicadores permitem sermos comparados com alguns centros mundiais em termos de atendimento”.
Referiu que o planeamento estratégico da Multiperfil é avaliado com indicadores todos os meses e quando alguma coisa não corre bem é logo rectificado.
O sector da qualidade está sempre atenta aos défices, prevenindo os riscos prováveis.
O director de Docência e Pósgraduação da Multiperfil disse que o objectivo da instituição é chegar a um atendimento de qualidade e excelência. Mas para isso, os pacientes têm de ter um atendimento que os deixa satisfeitos.
“Hoje o atendimento médico não é medido apenas em números, ou seja, pela quantidade de doentes atendidos e melhorados, mas também pela qualidade do serviço prestado”.
Manuel Rocha reconhece que para se chegar à excelência não é fácil, é um processo longo, que deve ter em conta o sistema de atendimento, as condições materiais e do próprio homem. Todas essas partes têm de estar em consonância e trabalhar de forma concertada.
Gestão hospitalar
O director garantiu que o sistema de gestão hospitalar da Multiperfil, que existe desde 2006 e tem sido actualizado constantemente, também serve como parte integrante da excelência, porque o paciente é monitorizado desde o momento em que entra na clínica até à assistência médica e medicamentosa.
Referiu que este controlo faz com que diminua a possibilidade de riscos no doente, uma vez, uma vez que a comissão de segurança, prevê as situações que possam ocorrer com o doente durante o atendimento, de forma a evitar erros.
A malária continua a ser das doenças mais frequentes na Multiperfil, apesar de ter outras infecciosas como o VIH e doenças cardiovasculares.
O director disse não haver problemas de logística na clínica, nem com medicamentos nem com material gastável e outros utensílios.
Na quarta e quinta-feira, a Multiperfil realiza o 5º Congresso de Ciências da Saúde, sob o lema “Qualidade e Excelência”, para demonstrar o estado do sector no país