Cartões fora de prazo valem mas saem do activo
Neste período da Covid-19, os bancos aderiram ao programa de renovação automática de cartões com prazo vencidos para mais seis meses de validade. Infelizmente, ao que usuários do serviço “Express” explicam, estes cartões apenas são válidos para as Caixas Automáticas, sendo desactivados automaticamente pelo sistema Express sem a possibilidade de nova reinserção dos mesmos. Ao celebrar no mês de Abril, o primeiro ano de implantação, o Multicaixa “Express” anunciou possuir 200 mil utilizadores activos e 320 mil cartões associados, o que resulta de um crescimento médio da base de utilizadores e das operações de 20 por cento. Numa nota de imprensa emitida para assinalar o aniversário, a Empresa Interbancária de Serviços (EMIS), que detém o serviço Express, considera que a evolução prova a grande aceitação que a aplicação interbancária de pagamentos teve no mercado. O Multicaixa “Express” é uma aplicação desenvolvida para o sistema bancário angolano que se baseia na associação de cartões a um número de telemóvel, permitindo consultas, levantamentos e operações de pagamento com um ou mais cartões de diferentes bancos.
Transferências “Express”
A EMIS afirma que, além da comodidade e da segurança nas operações, a aplicação permite a utilização do cartão de débito Multicaixa no pagamento do comércio electrónico, constituindo-se num método de pagamento de compras “online” que complementa o pagamento por referência, o mais utilizado. A companhia anunciou ter previstos melhoramentos adicionais ao longo do segundo semestre deste ano, como o lançamento das “Transferências Express”, um serviço de remessas rápidas entre pessoas, utilizando apenas o número do telemóvel como identificador da conta do beneficiário.
Está, igualmente, prevista a introdução do “Card Protector”, que permite aos utilizadores de cartões Multicaixa “Express” gerir, com a aplicação, o limite diário autorizado dos cartões, uma medida que se insere na prevenção da fraude.
Implantada no mercado há 19 anos, a EMIS iniciou as actividades em Angola com a introdução dos cartões Multicaixa, os quais atingiram mais de seis milhões de cartões de pagamento e mais 600 milhões de operações em 2019. A EMIS, um consórcio detido pelos bancos autorizados a operar no mercado angolano, declara na nota estar empenhada na oferta de “soluções modernas, fiáveis e seguras” para os utilizadores dos cartões da rede Multicaixa.