INS­TI­TU­TO VAI ME­LHO­RAR SER­VI­ÇOS DE ELEC­TRI­CI­DA­DE E ÁGUA NO PAÍS

Jornal de Economia & Financas - - Infra-estrutura -

O Ins­ti­tu­to Re­gu­la­dor dos Ser­vi­ços de Elec­tri­ci­da­de a uti­li­zar um soft­ware de ges­tão de­no­mi­na­do KPI’s, com vis­ta a ma­xi­mi­zar e me­lho­rar os ser­vi­ços de elec­tri­ci­da­de e água em An­go­la, anun­ci­ou o che­fe de De­par­ta­men­to de 'is­ca­li­za­ção Téc­ni­ca e Qua­li­da­de de Serviço de Elec­tri­ci­da­de, Adé­ri­to Ma­ni­co. Em de­cla­ra­ções à An­gop, o res­pon­sá­vel fri­sou que com o res­pec­ti­vo pro­jec­to espera-se mais mo­ni­to­ri­za­ção e fis­ca­li­za­ção das ac­ti­vi­da­des do sec­tor eléc­tri­co, com fo­co pa­ra uma mai­or qua­li­da­de dos ser­vi­ços pres­ta­dos pe­las em­pre­sas do sec­tor. Se­gun­do o res­pon­sá­vel, que fa­la­va à mar­gem do workshop so­bre “In­di­ca­do­res Cha­ve de De­sem­pe­nhos KPI’s”, no ac­tu­al con­tex­to, mar­ca­do pe­la com­pe­ti­ti­vi­da­de, a adop­ção do sis­te­ma de me­di­das KPI’s vi­sam ad­mi­nis­trar e me­lho­rar os re­sul­ta­dos das em­pre­sas em An­go­la. O re­fe­ri­do pro­jec­to ser­vi­rá tam­bém pa­ra me­dir o de­sem­pe­nho de ca­da or­ga­ni­za­ção e com­pa­rar os re­sul­ta­dos ob­ti­dos com os pla­ne­ja­dos, vi­san­do a ma­xi­mi­za­ção na me­lho­ria

O PRO­JEC­TO VAI MO­NI­TO­RI­ZAR E FIS­CA­LI­ZAR AS AC­TI­VI­DA­DES NO SEC­TOR COM O FO­CO PA­RA MAI­OR QUA­LI­DA­DE DOS SER­VI­ÇOS

dos ser­vi­ços nas áre­as aten­di­men­to, tem­po de res­pos­ta às re­cla­ma­ções, efi­ci­ên­cia, en­tre ou­tras. De acor­do com Adé­ri­to Ma­ni­co, o pro­gra­ma vai con­tar com um sis­te­ma au­to­ma­ti­za­do que per­mi­ti­rá ain­da aos co­la­bo­ra­do­res cap­tar, in­for­mar e com­par­ti­lhar as in­for­ma­ções de for­ma ágil e trans­pa­ren­te. O workshop con­tou com a par­ti­ci­pa­ção de en­ti­da­des te­mas co­mo vi­são ge­ral do pro­jec­to dos in­di­ca­do­res KPI,s, in­tro­du­ção do pro­ces­so KPI,s, pla­ni­fi­ca­ção de pro­jec­to, en­tre ou­tros.

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Con­su­mo de água se­rá mo­ni­to­ra­do e fis­ca­li­za­do com no­vo sis­te­ma

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