Cómo promover la innovación dentro de la empresa
Uno de los conceptos que más resuenan en el mundo empresarial es el de “innovación”. ¿Se trata de un término que está de moda o es realmente importante pensar en él a largo plazo? Frente a este dilema, Paul J. Bailo es contundente: “Hay solo dos constantes en el mundo: el cambio y la búsqueda por el amor incondicional. El primero es parte de la evolución. Para mencionar un ejemplo, la organización más eficiente es la naturaleza”, explica y agrega: “Innovar no consiste solamente en hacer sino en cómo ver al mundo y considerar que todo es mejorable”. El experto menciona una serie de consejos: “En primer lugar hay que escuchar a los empleados. Esto implica apoyarlos para que se expresen y reconocerlos cuando proponen una idea. En segundo término hay que recordar que las ideas pueden venir de cualquier lado”. Como metodología de trabajo, considera que los talleres de design thinking son una excelente manera de promover la innovación, de la misma forma que es importante que los colaboradores dispongan de tiempo libre para pensar cosas nuevas. “Además de trabajar con pasión, es fundamental apoyar el error porque fracasar es un factor crítico para que una organización aprenda”, concluye.