Transparencia, accesibilidad y confort todo terreno
En Tigre, la firma Toyota inauguró una nueva concesionaria sobre un lote de más de 3.100 m2. Desde el exterior o el interior, los visitantes pueden ver el desarrollo de todo el proceso pre y post venta.
La firma Sarthou Automotores S. A., concesionario oficial Toyota, inauguró un nuevo espacio en Tigre, sobre la Avenida Crisólogo Larralde y la calle Santa Rosa, próximo al centro de la ciudad, al Puerto de Frutos y al Parque de la Costa.
La obra se inició con la compra de un lote de 3.160 m2, en el que se desarrollaron los showrooms, talleres, áreas de servicios y repuestos, administración y sector de entrega de los cero kilómetro.
El diseño de la concesionaria –a cargo del estudio Luis Reyna y Asociados– se caracteriza por amplias visuales y transparencia.
Para el sector de taller, servicios y áreas de repuestos, fueron destinados más de 1.000 m2 en donde se disponen doce puestos de trabajo, más dos puestos de servicios express, cada uno con sistema de inyección de aceite, aire comprimido y sistema de extracción de monóxido de carbono.
También se diseñó un área de gomería con servicio de balanceo y alineación, control de amortiguadores y de frenos. Un gran espacio destinado a estacionamiento y recepción de vehículos de 900 m2 completan la primera etapa del programa. En una segunda etapa, en plena construcción, un edificio contiguo podrá albergar alrededor de 200 vehículos con protección antigranizo.
Varias premisas se tuvieron en cuenta para la adopción del partido arquitectónico. “Una de las principales fue lograr la mejor vista del salón de exposición –explican los proyectistas– aprovechando la rotonda, la circulación sobre las calles Crisólogo Larralde y Juan B. Justo, la que permite su visualización desde distintos ángulos”.
Otro punto básico de la propuesta fue intentar que el salón de exposición y venta fuera un espacio dinámico, que permitiera variar la posición e iluminación de los vehículos, según indica el manual de Toyota en cuanto a dimensiones e interrelaciones de los distintos sectores y las circulaciones.
“En este sentido, es especialmente importante cuidar las circulaciones dentro del predio y del edificio para lograr un funcionamiento fluido, tanto en la atención de post venta como en la preparación y entrega de los autos”, señalan los autores. En cuanto a las visuales, se puso especial interés en las perspectivas en dirección del taller, tanto desde el salón de venta como desde la sala de espera, para que los clientes puedan ver con detenimiento los servicios pre y post venta. “Propusimos transparencias en todos los sectores que componen la zona de atención al público, utilizando cerramientos de vidrio para las oficinas gerenciales, puestos privados de venta y sala de reunión, entre otros”. En cuanto a la accesibilidad, se proyectaron accesos rápidos y sencillos para los clientes y
para el servicio de post venta, con un sector para la recepción de las unidades que no generen un impacto en las vías de circulación adyacente.
La materialidad del proyecto se basa en una estructura metálica para la cubierta y los cerramientos laterales, complementados con carpintería metálica y vidrio. Para las zonas ciegas, en los sectores de exposición, ventas, de atención al público y administración, se utilizó una estructura metálica y superboard. Y para el cerramiento del taller se usaron bloques de cemento y chapa prepintada.
En cuanto a los solados, se utilizó porcelanato en salón de exposición, ventas, administración y áreas de atención al público. En el sector de taller se realizaron pisos de hormigón llaneados, pintados en epoxi según la normativa de Toyota. Tanto en los plafones embutidos como en los spots de todos los sectores de atención y administración funcionan luminarias led, mientras que en el área de taller se optó por una iluminación de led con pantallas de policarbonato.