Transformaciones y oportunidades en las empresas
Las firmas chinas de comercio exterior comienzan a dirigir su mirada al mercado doméstico
La epidemia del COVID-19 frenó de súbito el normal funcionamiento de la Compañía de Desarrollo de Tecnología Agrícola Yongtongxiang de Jiangsu, dedicada al cultivo, procesamiento y venta de hongos comestibles, los cuales se exportan principalmente a EE. UU., Corea del Sur y Japón, con ventas anuales que superan los 8 millones de dólares. Afectada por el nuevo coronavirus, la empresa ha perdido muchos pedidos debido a la fuerte reducción de la demanda internacional. Hasta marzo pasado, solo había logrado exportar cinco contenedores a EE. UU., lo que preocupó sobremanera a Lin Xiaolong, director de la firma.
Sin embargo, de las transformaciones nacen las oportunidades. La compañía cambió rápidamente su modelo de ventas al optimizar la línea de pro
ducción para el procesamiento de deshidratación de algunas setas shiitake, conforme a las normas nacionales de permiso sanitario, a fin de ocupar un mayor espacio en el mercado interno. “Las setas shiitake producidas por la compañía tienen una excelente calidad y están libres de contaminación. Son muy populares en el mercado”, asegura Lin Xiaolong. A fines de mayo, añade Lin, su compañía tenía cuatro líneas de producción en todo su potencial, capaces de producir diariamente unas cinco toneladas de hongos frescos y una tonelada de setas deshidratadas. “Las empresas chinas de comercio exterior afrontan hoy un aumento en la cancelación de pedidos, entre otras dificultades”, advierte Ren Hongbin, ministro asistente de Comercio.
No obstante, Zhuo Xian, subdirector del Departamento de Desarrollo del Centro de Investigación para el Desarrollo del Consejo de Estado de China, señala que actualmente EE. UU. y Europa están mucho más afectados por la situación generada por el nuevo coronavirus. A medida que los trabajos de prevención y control epidémicos mejoran gradualmente en China, la reanudación de la producción y el trabajo es más rápida que en el extranjero. Por lo tanto, “expandir la demanda interna y reorientar los productos que eran para la exportación hacia el mercado doméstico es muy importante para que China estabilice las cadenas sectoriales y de suministros, y promueva un ciclo virtuoso de producción y consumo”, añade Zhuo.
El apoyo del Gobierno
Durante las “Dos Sesiones” ( las reuniones de la Asamblea Popular Nacional y de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino) de este año, Huang Maoxing, diputado de la APN y decano de la Facultad de Economía de la Universidad Normal de Fujian, sugirió que los gobiernos locales formularan medidas para ayudar a las empresas de comercio exterior a distribuir sus productos en el mercado doméstico. “El Gobierno debe brindar urgente apoyo en varios aspectos, como finanzas, impuestos, empleo y seguridad social, con vistas a ayudar a las empresas a superar las dificultades mientras la economía global se recupera”, recalcó.
El 15 de abril, el Ministerio de Finanzas anunció su decisión de eximir temporalmente el interés de los impuestos sobre las ventas domésticas de las empresas dedicadas al comercio de procesamiento. Afectada por la epidemia, la economía dentro de las casas se está calentando y, por
ejemplo, los pequeños electrodomésticos para el cuidado personal vienen siendo inesperadamente solicitados. Las ventas de secadores y rizadores de cabello se han duplicado, y se han agotado las cortadoras de pelo. La compañía Zhejiang Yueli Electrical viene aprovechando esta oportunidad y está vendiendo unos 100.000 secadores de cabello al mes. Esta empresa, que antes se centraba en las exportaciones hacia Europa y EE. UU., estableció rápidamente tres marcas nacionales y el equipo de ventas para el mercado interno se expandió de menos de 10 personas a más de 300. Asimismo, se ha trazado la meta de que las ventas nacionales ocupen la mitad de sus ventas totales dentro de cinco años.
Diversos departamentos vienen ofreciendo apoyo para que otras compañías puedan realizar este cambio en su modelo de ventas sin problemas. Por ejemplo, la ciudad de Cixi, en la provincia de Zhejiang, ha adoptado políticas preferenciales para reducir a la mitad las primas de seguros de accidentes laborales, de desempleo y de vejez, de febrero a abril de este año. Del mismo modo, el departamento de impuestos locales ha liquidado los 612 millones de yuanes (86,58 millones de dólares) por concepto de devolución de impuestos de unas 1500 empresas de exportación.
Baixing Nonwoven Fabric, ubicada en la Zona de Desarrollo Económico de Donghai (Jiangsu), es una compañía exportadora de batas quirúrgicas y de aislamiento. Después de sufrir un revés de corto tiempo, sus ventas en el mercado doméstico alcanzaron los 22 millones de yuanes (3,11 millones de dólares) en abril. Su desarrollo es inseparable del apoyo del gobierno local. Los departamentos de recursos humanos y seguridad social y de desarrollo económico le han brindado su apoyo en el pago retrasado de varios seguros, así como con garantías en términos de empleo y transporte de materiales de protección.
Al mismo tiempo, el uso de macrodatos no es algo nuevo cuando de ayudar a las empresas se trata. El presidente de la firma Anhui Huangshan Yipin Organic Tea, Zhang Rongjian, señala que la Administración de Impuestos del Distrito de Tunxi, en la provincia de Anhui, colocó la información de los productos de su compañía en la plataforma de big data del sistema tributario, ayudándoles así a entrar en contacto con los compradores y aumentar sus pedidos.
Las plataformas de comercio electrónico
“El gobierno local ha reducido el alquiler de las oficinas y proporcionado materiales de protección necesarios para la reanudación de nuestra producción”, afirma el director de ventas de Hunan Xinjiaye Agricultural Products, Wen Tao, quien ha dejado de inquietarse por el futuro.
Esta pequeña empresa de productos agrícolas y ocupaciones secundarias solo pudo exportar cítricos por un valor de 20.000 dólares, después de que estallara la epidemia del nuevo coronavirus. La compañía intentó expandir sus negocios a plataformas como Alibaba, SF Express, Pinduoduo, JD.com y Old Man. Gracias a los esfuerzos en línea y fuera de línea, las ventas en los primeros tres meses ascendieron a más de 30 millones de yuanes (4,24 millones de dólares), superando el volumen total de las exportaciones del año pasado.
Varias plataformas de comercio electrónico proporcionan tecnologías específicas y respaldo de datos, lo que ayuda a las empresas a hacer llegar directamente sus productos a los consumidores. De esta manera, trabajan el modelo “del fabricante al cliente”, a fin de vender productos personalizados, lo que ha resuelto el problema de las ventas lentas.
Con 16 años de experiencia en la fabricación por contrato, la empresa Zhejiang Sanhe Kitchenware tiene una producción anual superior a 25 millones de ollas, las cuales se exportan a Europa y EE. UU., mientras que en Italia y otros mercados europeos, su cuota de mercado supone más del 50 %. Por ello, la firma se ha incorporado al “plan de nuevas marcas” lanzado por la plataforma Pinduoduo para estimular el crecimiento de las compañías chinas.
Se ha promovido también un nuevo modelo “gobierno-comercio electrónicoplataforma social”, con el cual se busca ofrecer más oportunidades para las empresas de comercio exterior a través de la participación de influencers.