Locales deportivos, de Adrián Mercado
El retail deportivo está en continua evolución, es uno de los sectores más dinámicos y en los que se innova de una forma constante día a día. Actualmente son muchas las con las que nos podemos encontrar: desde las grandes superficies multimarcas especializadas (que son esenciales para los inicios en la práctica deportiva o para practicar deporte en familia) hasta las cada vez más frecuentes tiendas temáticas. Con el tiempo, los nuevos aficionados al deporte necesitan material más específico y técnico. Para este tipo de consumidor, los grandes espacios especializados conforman un “cluster de asesores” que le permite tomar decisiones correctas a la hora de elegir una prenda o accesorio. Los locales de deportes, necesitan comunicar el valor agregado que aportan los productos; sobre todo en relación con el crecimiento de un fuerte competidor: la aparición del canal online. Por tal motivo, las tiendas han de potenciar el contacto directo con el consumidor para su fidelización y deben crear sistemas sociales además del negocio por la venta de sus productos. En Europa, por ejemplo, la gran amenaza para las diferentes tipologías de tiendas que hemos descrito anteriormente son las grandes firmas que no pertenecen al sector deportivo y que han visto una gran oportunidad para penetrar en el mercado y no lo están desaprovechando. Los desafíos a futuro del retail deportivo pasan por una mayor fidelización y calidad en sus materiales, una excelente ubicación en los distintos focos comerciales y una apuesta decidida por la venta online. Las grandes marcas, gestionan de forma excepcional la comunicación 360º. Las empresas líderes en indumentaria y calzado deportivo marcan un modelo a seguir en cuanto a cómo se construye una imagen de marca. A sus característicos logos o sus famosos slogans, que ya forman parte del lenguaje común de la gente, utilizan, además, la imagen de astros del deporte mundial. Las prendas, ocupan un lugar de prestigio en la vida cotidiana de millones de consumidores. Y, aunque hoy su imagen atraviesa controversias, las etiquetas de indumentaria continúan al tope de las ventas con una facturación varias veces millonaria a lo largo y a lo ancho del planeta. A partir de la profesionalización de las disciplinas deportivas, las marcas empezaron a ocupar un lugar ascendente en los eventos deportivos, primero en las carreras de atletismo y maratones, y luego en múltiples deportes, sobre todo en los top: fútbol, básquet, rugby y tenis. El gran éxito de las estrategias de las marcas de deportes reside en que pueden llegar a varios lugares al mismo tiempo, a través de la transmisión del evento en sí mismo, como puede ser el mundial de fútbol y todo eso gracias al hecho de que la marca aparece en las noticias y fotos periodísticas siempre junto a los ganadores. Pero quizás, el punto más importante, es que el consumidor, gran admirador del deporte, ve en el triunfo de los atletas la representación de sí mismo y a la marca como un todo. Para que un local de indumentaria deportiva funcione debe ser como el rock: dominador de fuer- zas culturales, con un lenguaje internacional y, por sobre todo, transmisor de emociones. Una vez que una marca comienza a estar en boca de todos, es ahí cuando comienza el despegue y se hace global. Debe lograr estar bien arriba, hacerse inalcanzable. En Adrián Mercado Gestión Inmobiliaria cuentan brokers especializados para cada foco comercial, brindan un servicio de asesoramiento permanente y como ellos dicen “ayudamos a