Evo­lu­cio­nan los lo­ca­les de­por­ti­vos

Clarín - Clasificados - - TAPA -

El re­tail de­por­ti­vo es­tá en con­ti­nua evo­lu­ción, es uno de los sec­to­res más di­ná­mi­cos y en los que se in­no­va de una for­ma cons­tan­te. Hoy son mu­chas las ti­po­lo­gías con las que nos po­de­mos en­con­trar: des­de las gran­des su­per­fi­cies mul­ti­mar­cas es­pe­cia­li­za­das (que son esen­cia­les pa­ra los que se ini­cian en la prác­ti­ca de­por­ti­va o pa­ra los de­por­tes en fa­mi­lia) has­ta las ca­da vez más fre­cuen­tes tien­das te­má­ti­cas. Con el tiem­po, los nuevos afi­cio­na­dos al de­por­te ne­ce­si­tan ma­te­rial más es­pe­cí­fi­co y téc­ni­co. Pa­ra es­te ti­po de con­su­mi­dor, los gran­des es­pa­cios es­pe­cia­li­za­dos con­for­man un “clus­ter de ase­so­res” que les per­mi­te to­mar de­ci­sio­nes co­rrec­tas a la ho­ra de ele­gir una pren­da o ac­ce­so­rio. Los lo­ca­les de de­por­tes, ne­ce­si­tan co­mu­ni­car el va­lor agre­ga­do que apor­tan los pro­duc­tos; so­bre to­do en re­la­ción con el cre­ci­mien­to de un fuer­te com­pe­ti­dor: la apa­ri­ción del ca­nal on­li­ne. Por tal mo­ti­vo, las tien­das han de po­ten­ciar el con­tac­to di­rec­to con el con­su­mi­dor pa­ra su fi­de­li­za­ción y de­ben crear sis­te­mas so­cia­les ade­más del ne­go­cio por la ven­ta de sus pro­duc­tos. En Eu­ro­pa, por ejem­plo, la gran ame­na­za pa­ra las di­fe­ren­tes ti­po­lo­gías de tien­das que he­mos des­cri­to an­te­rior­men­te son las gran­des fir­mas que no per­te­ne­cen al sec­tor de­por­ti­vo y que han vis­to una gran opor­tu­ni­dad pa­ra pe­ne­trar en el mer­ca­do y no lo es­tán des­apro­ve­chan­do. Los desafíos a fu­tu­ro del re­tail de­por­ti­vo pa­san por una ma­yor fi­de­li­za­ción y ca­li­dad en sus ma­te­ria­les, una ex­ce­len­te ubi­ca­ción en los dis­tin­tos fo­cos co­mer­cia­les y una apues­ta de­ci­di­da por la ven­ta on­li­ne. Las gran­des mar­cas, ges­tio­nan de for­ma ex­cep­cio­nal la co­mu­ni­ca­ción 360º. Las em­pre­sas lí­de­res en in­du­men­ta­ria y cal­za­do de­por­ti­vo mar­can un mo­de­lo a se­guir en cuan­to a có­mo se cons­tru­ye una ima­gen de mar­ca. A sus ca­rac­te­rís­ti­cos lo­gos o fa­mo­sos slo­gans, que ya for­man par­te del len­gua­je co­mún de la gen­te, uti­li­zan, ade­más, la ima­gen de as­tros del de­por­te mun­dial. Las pren­das, ocu­pan un lu­gar de pres­ti­gio en la vida co­ti­dia­na de mi­llo­nes de con­su­mi­do­res. Y, aun­que hoy su ima­gen atra­vie­sa con­tro­ver­sias, las eti­que­tas de in­du­men­ta­ria con­ti­núan al to­pe de las ven­tas con una fac­tu­ra­ción va­rias ve­ces mi­llo­na­ria a lo lar­go y a lo an­cho del pla­ne­ta. A par­tir de la pro­fe­sio­na­li­za­ción de las dis­ci­pli­nas de­por­ti­vas, las mar­cas em­pe­za­ron a ocu­par un lu­gar as­cen­den­te en los even­tos de­por­ti­vos, pri­me­ro en las ca­rre­ras de atle­tis­mo y ma­ra­to­nes, y lue­go en múl­ti­ples de­por­tes, so­bre to­do en los top: fút­bol, básquet, rugby y te­nis. El gran éxi­to de las es­tra­te­gias de las mar­cas de de­por­tes re­si­de en que pue­den lle­gar a va­rios lu­ga­res al mis­mo tiem­po, a tra­vés de la trans­mi­sión del even­to en sí mis­mo, como pue­den ser un mun­dial de fút­bol, tor­neos de rugby, Co­pa Da­vis, etc. y to­do eso gra­cias al he­cho de que la mar­ca apa­re­ce en las no­ti­cias y fo­tos pe­rio­dís­ti­cas siem­pre jun­to a los ga­na­do­res. Pe­ro qui­zás, el pun­to más im­por­tan­te, es que el con­su­mi­dor, gran ad­mi­ra­dor del de­por­te, ve en el triun­fo de los atle­tas la re­pre­sen­ta­ción de sí mis­mo y a la mar­ca como un to­do. Pa­ra que un lo­cal de in­du­men­ta­ria de­por­ti­va fun­cio­ne de­be ser glo­bal: do­mi­na­dor de fuer­zas cul­tu­ra­les, con un len­gua­je in­ter­na­cio­nal y, por so­bre to­do, trans­mi- sor de emo­cio­nes. Una vez que una mar­ca co­mien­za a es­tar en bo­ca de to­dos, es ahí cuan­do co­mien­za el des­pe­gue y se ha­ce glo­bal. De­be lo­grar es­tar bien arri­ba, ha­cer­se inal­can­za­ble. En Adrián Mer­ca­do Ges­tión In­mo­bi­lia­ria cuen­tan bro­kers es­pe­cia­li­za­dos pa­ra ca­da fo­co co­mer­cial, brin­dan un ser­vi­cio de ase­so­ra­mien­to per­ma­nen­te y como ellos di­cen “ayu­da­mos a cons­truir de la na­da un mun­do”. Pa­ra más in­for­ma­ción co­mu­ni­car­se con la Di­vi­sión Lo­ca­les al 4343-9893.

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