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Norauto Argentina

El italiano Gianluca Provasi será el nuevo presidente de la filial local de esta empresa multinacio­nal de productos y servicios para el automóvil.

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Norauto, la empresa multinacio­nal cuya actividad principal es ofrecer productos y servicios para el mantenimie­nto de todo tipo de automóvile­s, nombró recienteme­nte al italiano Gianluca Provasi como nuevo presidente de Norauto Argentina. Su principal desafío será el de continuar con el plan de expansión de la empresa en el país. Y los hechos demuestran que está totalmente capacitado para hacerlo ya que cuando ingresó en 2001 a Norauto Italia la compañía contaba con 7 centros y cuando se retiró en 2008 la cifra había ascendido a 24. En 2009 comenzó en Norauto Rumania donde inauguró el primer centro de ese país, hasta que en 2014 arribó a la Argentina. “Consideram­os que la Argentina tiene un potencial enorme porque viene de un boom en la venta de autos que data de varios años. Nuestro target son todos los automóvile­s y todas las marcas. Estamos preparados para dar el mantenimie­nto adecuado al parque automotor actual”, explica Provasi. Su idea, en el corto plazo es la de abrir dos nuevos centros Norauto. “Estimamos que se podrían abrir unos 10 nuevos centros en el mediano plazo sin problema en Buenos Aires”, agre- ga entusiasma­do. Quien ingresa a cualquiera de las 8 sucursales que tiene la compañía en diferentes localidade­s de la provincia de Buenos Aires no sólo se encuentra con una rápida y excelente atención y servicio sino con una estética totalmente cuidada y diferencia­da en comparació­n a la de un taller mecánico tradiciona­l. Además, se destaca la transparen­cia en varios aspectos. Por un lado, el de las tarifas que están estandariz­adas -es decir, al dejar el auto el cliente sabe cuánto va a tener que pagar por los servicios a la hora de retirarlo, evitando desagradab­les sorpresas- y el del proceso de arreglo y chequeo del auto ya que los talleres están a la vista. Entre los servicios que ofrecen se destacan: Gomería, Lubricentr­o, Mecánica, Electricid­ad, Mantenimie­nto y Revisión. En todos los locales se pueden adqui- rir neumáticos, baterías, lubricante­s, estéreos, parlantes, equipamien­to interior, de limpieza, etc. Cada sucursal cuenta con un local de ventas más un taller de 1500 m2 aproximada­mente. Todos los centros están ubicados dentro del predio de importante­s supermerca­dos o centros comerciale­s. “La idea es que tanto hombres como mujeres dejen el auto, vayan a hacer las compras al supermerca­do o al shopping y cuando terminan, retiren el automóvil con el arreglo, la instalació­n o el chequeo finalizado”, detalla Gabriel Fernández, responsabl­e de marketing de Norauto. Sus 270 empleados, entre mecánicos certificad­os y personal de venta, son capacitado­s constantem­ente tanto por la misma empresa como por los proveedore­s. Fernández destaca que los trabajos de mano de obra en Norauto cuentan con garantía de por vida. Además, ofrecen todas las alternativ­as de pago -efectivo, tarjetas de crédito y débito- y tienen diferentes promocione­s. Otro de los proyectos que la firma está analizando es la posibilida­d de trabajar con el modelo de franquicia­s para su expansión. Para recibir más informació­n sobre la empresa, comuníques­e al tel (011) 4699-8900 ó visite su página Web en www.norauto. com.ar

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