Nuevo centro integral de servicio posventa
Kansai. El concesionario oficial Toyota Nº1 en ventas en Argentina por 19 años consecutivos, inauguró su nuevo centro de servicio posventa.
Con más de 5000m2, dedicados a brindar los más altos estándares de calidad, atención y servicio para todos los usuarios de Toyota. Las nuevas instalaciones se encuentran ubicadas en Av. Tte. Gral. Donato Alvarez 1350, centro geográfico de CABA.
Kansai modificó por completo la infraestructura de su taller para poder tener mayor capacidad de atención. De esta manera, la capacidad de servicio creció en un 50%. Las instalaciones cuentan con 14 puestos de trabajo, 3 de los cuales corresponden al mantenimiento express, 4 puestos para el lavado de unidades y sumó la venta de neumáticos. La capacidad de carrocería y pintura para realizar reparaciones creció en un 80%, contando con 15 puestos para esta tarea.
“Estamos muy felices por la reciente inauguración y por el desafío que implica para nosotros contar con una locación de estas características y continuar invirtiendo en nuestro sector. Con esta ampliación, superamos los 17.000 m2 de instalaciones en CABA. Asi logramos estar cada vez más cerca de los usuarios Toyota. Con esta nueva apertura, buscamos brindarles una experiencia única en términos de servicio posventa, que esté por encima de sus expectativas y nos permita destacarnos y diferenciarnos de la competencia, poniendo a disposición de nuestros clientes un servicio posventa integral, moderno, dinámico y al alcance de todos los usuarios”, afirmó Mariano Fernandez, presidente de Kansai.
Daniel Herrero, presidente de Toyota Argentina, expresó: “Estoy muy contento de estar en Kansai, en casa de amigos como lo es la familia Fernandez. Siempre decimos que desde Toyota, apoyamos a aquellos que quieran avanzar y, consecuentes con esta frase, estamos todos reunidos con gran satisfacción para inaugurar este centro integral de servicios. Desde
Toyota, nos comprometemos, como lo hace Kansai a ser mejores, a seguir creciendo, a tener clientes de por vida y a dar cada vez más empleo en Argentina”.
En el evento, se presentó un mural diseñado con partes de vehículos que ingresaron al servicio de posventa y que fueron reutilizados recreando plantas y flores, dando vida a aquellos materiales que han sido descartados. Esta obra es un fiel reflejo de la importancia que Kansai, como empresa sustentable, le otorga al cuidado del medio ambiente y a la reutilización de los desechos para convertirlos en nuevos productos.
Para asegurar la calidad de la posventa de manera sostenida, se fomenta la capacitación y el trabajo en equipo de todos sus empleados.