LA PECULIARIDAD DE LA ARGENTINA
Desde Merco siempre hemos considerado que la Reputación es poliédrica, que incumbe e implica a múltiples y variados grupos de interés. Una empresa reputada tiene que gestionar y tener en cuenta seis valores: la calidad de la propuesta comercial, los resultados financieros, la capacidad para atraer talento; dos dimensiones transversales como son la innovación y la presencia internacional y, por último, la responsabilidad social corporativa y sostenibilidad.
Esta última está cogiendo cada vez más protagonismo en las gestión de la reputación que hacen las organizaciones; una de las razones, quizás, es porque siempre es el valor que los directivos consideran más débil. La metodología Merco parte de preguntar al público informado, los directivos, cuáles son según su percepción las diez empre- sas con mejor reputación de su país; una vez escogidas las diez empresas les pedimos que escojan entre dieciocho variables las tres principales fortalezas y la principal debilidad de las compañías que han citado como referente reputacional.
Desde hace años, en todos los países donde Merco tiene presencia, las variables que menos veces se escogen como fortaleza y que más veces son escogidas como debilidad tienen que ver con la ética y la responsabilidad social corporativa.
Un 20,8 % de los directivos de las empresas brasileñas consideran que la principal debilidad de sus empresas tiene que ver con la ética y la RSC, en España son un 26% y en Chile un 23,4%. En la Argentina un 26,7% de los directivos señalan la ética y la RSC como principal debilidad de las empresas locales.
Esta coincidencia entre los directivos de diferentes países nos llevó a poner el foco hace años en este valor, quisimos saber más e investigar acerca de esto y dar entidad como para publicar el ranking de las empresas más responsables y con mejor gobierno corporativo.
Siguiendo la misma metodología que usamos para medir la reputación, pedimos a los miembros del Comité de Dirección de Grandes Empresas que señalen en cada empresa elegida tres fortalezas y una debilidad entre las variables que tienen que ver con la responsabilidad y el gobierno corporativo.
En la edición de Argentina de este año, la fortaleza que más han destacado los directivos que han participado en la encuesta ha sido transparencia y buen gobierno, seguida de variables relacionadas con el comportamiento ético.
La principal debilidad tiene que ver con variables relacionadas con el compromiso con el medio ambiente y el cambio climático. En línea con el resto de países Merco.
Las peculiaridades del ranking local vienen por los sectores que más empresas colocan entre las 100 más valoradas por su comportamiento ético y RSC; en Argentina tres sectores colocan diez empresas entre las cien más valoradas: el sector automotor, el tecnológico y el alimentario. Ningún otro país lo hace.