Mercado Libre creo su propio “banco” y lidera en transacciones en la Web

Decididamente, el museo Fortabat cambió ayer de público. Había familias con bebés, jóvenes exhibiendo su última aplicación en la tablet y muchos milenials compartiendo experiencias. Llegados desde varios países de la región tenían un aspecto común: eran emprendedores que abandonaron el sillón de confort para embarcarse en su propia empresa. Otro denominador: todas sus historias eran de superación y por eso fueron convocados por Mercado Libre que seleccionó a un ganador que se llevó como premio US$ 25.000 y una guía para seguir adelante con su negocio a cargo de la Fundación Endeavor. La movida incluyó a los embajadores de México, Chile, Uruguay, Colombia y Brasil, que acompañaron a los candidatos de sus países.

Sean Summers, vice presidente de Mercado Libre, contó a Clarín que la

plataforma está en evolución permanente. “Cocodrilo que duerme es cartera”, deslizó sonriente para contar que desembarcará en el país con un sistema de puntos para fidelizar

clientes. Son incentivos que incluyen envíos gratuitos y fuertes descuentos con los que debutaron en México y les permitió duplicar el tamaño en un país en el que compiten palmo a palmo nada menos que con Amazon. También buscan reducir drásticamente el tiempo de los envíos que en Argentina tardan 72 horas frente a los 24 horas de Chile y Colombia. Argentina es el 25% del negocio de Mercado Libre y Brasil, el 50%.

Mercado Libre, con un valor de mercado que supera al de YPF, es la número uno en comercio electrónico en los 19 países en los que opera. Concretó 181 millones de transacciones el año pasado por US$ 8.000 millones y en lo que va de 2017 creció 40% en volumen. Otra novedad es Mercado Pago, que ya es la primera plataforma de pagos on line de todo el continente. “No solo se utiliza en las transacciones de Mercado Libre sino para todo tipo de operaciones. Mercado Pago realizó 140 millones de operaciones y movilizó US$ 7.800 millones”, se jactó Summers. Lo cierto es que Mercado Libre ya financia ventas hasta 12 cuotas sin interés. w