El aeropuerto de Ezeiza será más “amigable” para los brasileños

Brasil es el segundo mercado de turistas extranjeros en la Argentina, luego de Chile. Pero entre unos y otros la diferencia es el idioma. Por eso desde el Ministerio de Turismo el objetivo es sumar servicios especiales para este público. Se trata del programa “Brazilian Friendly”, que fue presentado en la Feria Internacional de Turismo de América Latina, e incluye la capacitación del personal del aeropuerto de Ezeiza para que pueda comunicarse en portugués. Además, incorporarán señalización y folletería en este idioma y gastronomía típica de ese país para los recién llegados.

Los brasileños son el segundo mercado turístico de la Argentina en cantidad de arribos, pero el primero en términos de gasto. Según datos del Ministerio de Turismo, en los primeros ocho meses del 2017, los arribos de brasileños fueron 650 mil, acumulando un crecimiento del 12,5% interanual, con subas del 19,7% por la vía área y del 5,4%, por vía terrestre.

La idea es enseñarle a los empleados del aeropuerto a hablar portugués y traducir los carteles. Ya reemplazaron señales en la Terminal A y el objetivo es llegar a cubrir el 100% a mediados de 2018. También ofrecerán mapas informativos en portugués a partir de diciembre y un sistema de noticias turísticas de Buenos Aires con contenido específico en ese idioma.

En materia comercial, ya se puede pagar en todos los locales de Ezeiza con reales y se sumará una tarjeta de beneficios para brasileños. Además, habrá propuestas de desayunos y almuerzos típicos de Brasil.