River está en cuarentena pero sigue de cerca al plantel y a los socios
Usa todos los recursos tecnológicos para que la administración funcione y practiquen los jugadores.
Las 14 hectáreas del lugar donde se emplaza el Monumental, el museo y el predio de Ezeiza. Una pensión para juveniles. Los quinchos y la pileta. La confitería. Los gimnasios y playones. Las más de 50 actividades deportivas, sociales y culturales. El aporte a la educación con un instituto, un terciario y una universidad. Por sus características, River representa mucho más que fútbol. Con un presupuesto anual (más de 6 mil millones de pesos), superior al de cualquier municipio medio de la Argentina, la institución de Núñez casi que se desarrolla como un organismo de Estado. Pero por la pandemia del COVID19 está cerrado desde hace dos semanas. Entonces, ¿cómo funciona River en tiempos de cuarentena?
Como ya se sabe, a los jugadores del plantel profesional se les envió una rutina de entrenamientos para que realicen de forma personal en sus hogares. Esos trabajos son monitoreados por Marcelo Gallardo y su cuerpo técnico a través de contactos tecnológicos, como así también el seguimiento nutricional a cargo del nutricionista del plantel, Marcelo Pudelka. Esta modalidad de entrenamientos también fue tomada por los entrenadores de la Reserva y las divisiones inferiores e infantiles con los jóvenes. En tanto, luego de cerrar el club River se encargó de que los 75 chicos que estaban en la pensión volvieran a sus casas con sus familias.
Desde el momento en que se comunicó el cierre de las instalaciones, los 1.143 empleados que tiene el club no asistieron más. De esa cantidad el 85% entró en licencia yel restante 15% realiza teletrabajo. A todos –tanto los licenciados como los que tienen que seguir trabajando- se les respetará el sueldo correspondiente.
Lo más novedoso es la manera en la que se hace un seguimiento del campo de juego. Para ello, la dirigencia instaló una cámara permanente e implementó un programa que permite controlar el riego del césped mediante una aplicación para celulares. Esto hace que llegue agua a diferentes zonas o a la totalidad del rectángulo y en horarios programables. La tarea estuvo a cargo del técnico agrónomo Pablo Peirano.
Entre el resto de las áreas que realizan home office, están por ejemplo la de Marca de Relaciones Internacionales y de Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Educación, Finanzas y Administración, Seguridad, Socios.
En el área de Marca, el equipo de redes sigue trabajando online. Además, a través de las redes sociales buscan dar mensajes de conciencia social. Y continúan con reuniones online con proveedores y sponsors.
En el área Internacional, se están realizando videoconferencia con inversores de Estados Unidos que quieren comprar la marca River para abrir una escuela de fútbol en Los Angeles. Hace poco se abrió una en Indianápolis, donde quedó varado el exfutbolista Guillermo Rivarola, quien está trabajado allí. En Relaciones Públicas se continúa trabajando vía tecnológica en la interacción con otros clubes y estratos gubernamentales.
En el área educativa se llevó a cabo un plan integral de educación a distancia. Para ello se ha parametrizado la plataforma Microsoft TEAMS (permite el uso de archivos multimedia, videoconferencias, forms, wiki, chat y actividades individuales y/o de grupo con posibilidad de feedback en tiempo real) y se ha capacitado a los docentes para que puedan emplearla. De esa manera, los alumnos y alumnas del Instituto River y del Centro de Estudios Terciarios River Plate puedan continuar su proceso de aprendizaje.
En Finanzas y Administración, se dispuso de varias herramientas tecnológicas para que las personas afectadas a esas áreas continúen controlando la cadena de pagos
En tanto, las cámaras del Monumental están encendidas y a través de computadoras, tablets y celulares, los encargados de esa área continúan realizando el monitoreo y seguimiento de seguridad que se hace a diario.
luego de brindarles la información a los asociados de cómo procedería el club ante la pandemia, el Departamento de Socios mantiene el call center para consultas a distamcia. ■