Electrodomésticos: hay faltantes por la cuarentena y por el cepo a importados
A un menor ingreso de productos al país se sumó el parate de las fábricas. Como efecto, la gente ve muy pocas opciones al buscar celulares, notebooks, TV, heladeras, calefones y otros.
Los compradores se encuentran con pocas opciones de marcas y calidades a la hora de buscar productos en los principales rubros. La escasez afecta desde celulares, notebooks y televisores hasta heladeras, calefones, lavarropas y microondas. Lo detectó Clarín en un relevamiento y lo confirman fuentes del comercio y la industria. Tiene que ver con la restricción al ingreso de productos y también con el parate de las fábricas locales, que estuvieron más de dos meses sin trabajar y aún no retomaron su ritmo habitual. La suba del dólar blue potencia la demanda de estos artículos.
La misión parecía simple: conseguir una procesadora de mano, de esas conocidas como minipimer. Daniel pensó que sería apenas un trámite, pero no. "Acudí primero a las tiendas más conocidas, y me sorprendió ver tan pocas opciones. Ofrecían sólo marcas muy económicas, que no me inspiraban confianza. Y, si no, unas de alta gama por $ 16 mil o más. Nada intermedio ni de las marcas que yo buscaba, como Philips o Atma. Terminé en Mercado Libre, donde también hallé muy poco", relató.
Experiencias como la de este vecino de Villa Crespo se volvieron comunes en la Argentina, y no sólo con pequeños aparatos para la cocina. Quienes buscan todo tipo de electrodomésticos están encontrándose con una oferta notoriamente reducida en tiendas físicas y online. Por eso la gente, en vez de adquirir lo que tenía en mente, termina muchas veces resignándose a “lo que hay”.
Celulares, tabletas, notebooks y TV están entre los rubros afectados. También heladeras, lavarropas, calefones, termotanques, cocinas y microondas. Lo detectó Clarín en un relevamiento y lo confirmaron seis fuentes del comercio y la industria, que hablan de "inconvenientes" en la provisión y de "quiebres de stock". "Desabastecimiento no hay, sí problemas de abastecimiento. Aunque hay productos, puede haber menos opciones", reconocen en una importante cadena, que pide anonimato.
La semana pasada, en las tiendas online de dos grandes cadenas no había TV de 32 pulgadas de Samsung ni de LG, las marcas líderes. Tampoco tenían la línea estándar de los celulares tope de gama, como el iPhone.
En heladeras, de las Whirlpool sólo ofrecían 2 modelos en un caso, y 3 en el otro. Se veían escasos microondas. Y de calefones Longvie ofrecían sólo el de 14 litros con tiro natural; en una de las tiendas, incluso, ese era el único calefón disponible.
"A raíz de la pandemia, muchos productos han tenido mayor demanda que lo previsto. Por ejemplo, todo lo que es electrónica y notebooks, para estudiar, trabajar y entretenerse en el hogar. La gente también buscó muchas heladeras, lavarropas y todo lo que se usa para cocinar. Fueron justo esas categorías las que más inconvenientes de abastecimiento registraron.
Porque en paralelo, y por diversos motivos, hubo una reducción en la oferta", explica Diego Botana, director Comercial y de Retail del Grupo Garbarino.
Como los faltantes crecieron en coincidencia con la disparada del dólar blue, no faltan quienes sospechan que podrían deberse a la especulación de importadores, fabricantes o comerciantes, que dejan de vender a la espera de una devaluación. En el sector, sin embargo, descartan que eso pueda estar pasando a gran escala. Sí destacan que la brecha cambiaria récord incrementó el interés de la gente por adquirir electrodomésticos, cuyo precio se vincula al dólar oficial (ver La suba...).
Pero, a la hora de explicar los faltantes, apuntan principalmente a cómo la cuarentena complicó la producción local. Las fábricas, cuentan, pasaron meses paradas, mientras las tiendas seguían vendiendo. Y ahora, en muchos casos, aún no logran ponerse al día con las entregas. Primero, porque los protocolos las han obligado a funcionar con jornadas reducidas y menos personal. Segundo, porque los contagios de Covid-19 obligan a menudo a frenar la producción. Y tercero, porque iguales problemas tienen sus proveedores de insumos. En Tierra del Fuego, por caso, fuentes de la industria electrónica recuerdan que las fábricas de Río Grande estuvieron dos meses paradas al inicio de la cuarentena, y luego otras tres semanas en agosto, mientras que las de Ushuaia pararon una semana el mes pasado. Atribuyen a eso -y a cómo los protocolos limitan la producciónla escasez de celulares y TV. Obstáculos similares sufrió la producción de heladeras en Buenos Aires y Santa Fe; la de termotanques y calefones en el GBA y en San Luis; y la de lavadoras en Córdoba.
"No vemos ninguna actitud especulativa ni del canal ni de los provee
dores; de hecho, estamos todos operando con bajo stock", resume Santiago Martínez, director de Ventas del Grupo BGH. "Por la pandemia -explica-, hubo una demanda imprevista. Y, en paralelo, el Covid-19 tuvo un efecto sobre la capacidad de producción, lo que implica una menor oferta en el mercado."
"Se venía trabajando con niveles de inventario muy acotados y, tras casi dos meses de fábricas cerradas, la puesta al día fue compleja", complementa Diego Puhl, director de Digital Appliances de Samsung. "Hoy nos está costando más con los microondas porque está alta la demanda. Con el resto, en línea blanca, venimos mejor, aunque puede haber quiebres de stock temporarios", añade.
Las fuentes afirman no tener de momento problemas para importar
insumos. Pero algunos sí reportan demoras y trabas para el ingreso de
productos terminados. En general, modelos de alta gama que no se fabrican a nivel local. Una marca internacional, por ejemplo, dice a Clarín que este año sólo pudo importar la quinta parte de lo previsto, por "limitaciones o demoras" en el aval oficial a las operaciones y en el acceso a los dólares. Por esto, varias heladeras, freezers y lavadoras con ese sello dejaron de verse en los locales. ■