La herencia de la pandemia: empleados con más estrés, depresión y ansiedad
Según una encuesta de Willis Towers Watson, también crece la preocupación por el bienestar financiero.
La pandemia cambió las prioridades a nivel mundial y, sin dudas, en el mercado laboral es donde más se reflejan estos quiebres de paradigmas. En la Argentina, según un estudio privado, 3 de 4 empresas creen que el Covid-19 tendrá un impacto negativo en el bienestar de sus empleados, pero son más optimistas de cara al futuro post Covid.
Una encuesta de Willis Towers Watson realizada a nivel regional, indica que en Argentina, el 76% de los empleadores considera que la pandemia dejará un impacto grande en la salud emocional y bienestar de sus colaboradores, y un 55% estima que provocará una consecuencia negativa en la productividad de sus empleados. Para los próximos 3 años, el 93% de los consultados entienden que es prioridad abordar el estrés y los problemas de salud conductual de sus empleados.
El estrés y los problemas de salud mental (depresión y ansiedad) son un tema creciente debido a la pandemia y la crisis económica y comparten el podio con la cuestión financiera, tema que en los últimos 6 años viene experimentando un fuerte crecimiento entre lo que más preocupa a los trabajadores y las empresas lo tienen claro.
Según los resultados que arroja el estudio en el que fueron consultadas 167 grandes compañías en el país, el estrés -con un 79%-, es el principal problema que presenta la fuerza laboral en pandemia; seguido un poco más atrás por la salud mental (con el 67%) y la falta de ejercicio, con el 62%.
Por otro lado, el bienestar financiero sigue siendo uno de los desvelos de los empleados y es la variable que más creció en los últimos seis años. En 2015 arrojaba un 26%, y en la última encuesta realizada en abril de 2021 alcanzó al 42%.
El relevamiento deja muy claro que en los próximos 3 años "habrá una evolución en los programas de forma tal que permitan diferenciarse del mercado" con el cual compiten por el talento y se adapten, en estructura y comunicación, a las diferentes audiencias que conviven en la misma organización.
En ese sentido, para Danilo Miño, líder del Área de Salud y Beneficios de WTW, "el bienestar se incorpora como un elemento clave en la propuesta de valor a los empleados". Y agrega: "La gestión de los beneficios evoluciona en gestión del bienestar de los trabajadores".
Considerando las 4 dimensiones del bienestar, los empleadores también definieron sus prioridades: el 93% pondrá máximo foco en el pilar emocional, el 87% en el físico, el 75% en el social y el 63% en el financiero.
Fernando Beccar Varela, director Asociado de Willis Towers Watson, advierte que "es prioritario lograr un mayor conocimiento sobre las necesidades de los diferentes segmentos poblacionales para lograr mayor foco en las estrategias. Es importante mejorar la experiencia del empleado". Y en ese sentido, el estudio arroja que hoy 3 de cada 5 empresas ya tiene desplegado un programa de bienestar para sus empleados. Sobre la reacción durante la pandemia, el 60% de los consultados dijo que cree haber tenido una estrategia eficaz" para contener a sus empleados.
"El bienestar físico y emocional de los empleados es la máxima prioridad para los empleadores en los próximos tres años", advierte el documento. En este sentido, el 93% de los consultados considera prioritario
abordar el tema del estrés y los problemas de salud conductual en la fuerza laboral en los próximos años, y
el 87% entiende que será de suma importancia identificar y gestionar eficazmente los riesgos para la salud de la población y las enfermedades crónicas. Sin embargo, más del 50% de las empresas entiende que no son suficientemente efectivas en alentar a los empleados en actividades de vida saludable y en reducir los riesgos de salud relacionados con el estilo de vida. Sólo el 41% piensa queda un apoyo razonable a las necesidades de salud mental al empleado ysu familia.
Como respuesta, las empresas continúan aumentando sus ofertas para abordar el bienestar físico, emocional, financiero y social de los empleados, poniendo mayor énfasis en el desarrollo de experiencias atractivas y diversas. De esta forma.
Para Beccar Varela, "el desafío será poder implementar Programas de Bienestar integrados que incluyan:
un buen diagnóstico de las necesidades de los segmentos poblacionales más relevantes para la empresa; el diseño de un modelo de bienestar (físico, emocional, financiero y social) que se adecue a los perfiles de los empleados y a las nuevas formas de trabajo (mayor componente de virtual);
una estrategia óptima de control de costos; un modelo eficiente de comunicación que optimice la participación de los empleados".
La depresión y la ansiedad son un tema creciente, por la pandemia y economía.