Mundial 2022: consejos para políticos
Politólogo, Director de la Maestría en Comunicación Política (Universidad Austral)
Escuché y leí de todo en el mundo político en estos días. “Hay que subirnos al mundial, no podemos desaprovechar el momento”; “necesitamos hacer una campaña junto a la celeste y blanca”, “en el mundial se paraliza todo”, “no anunciemos nada, total se tapa todo”, “si lo ganamos, comienza otra Argentina”, “la gente estará con la cabeza en otra”.
Suposiciones. Creencias. Especulaciones de una agenda que, de tanta pasión, parecería nos deshumaniza en tanto que nos descontextualiza, a tal punto de creer que no podemos sentir ni pensar nada que no esté atado a una pelota, una selección y la inspiración que Messi tenga.
En síntesis, lo que se refleja en la anterior descripción son tres tipos de ansiedades.
Una. La de quienes gobiernan mal, que ven en el resultado del mundial una salvación por el cambio de ánimo. El mundial como milagro.
Dos. La de quienes van a competir electoralmente que analizan al mundial como una oportunidad para subirse a la ola. El mundial como trampolín.
Tres. La de quienes ven un paréntesis que frena su instalación personal. El mundial como barrera.
Esas ansiedades están empezando a causar significativos escándalos del habla como estragos. La gravedad de esta palabra es perfecta para el momento. Si un escándalo es una transgresión a normas sociales, un estrago es un escándalo de gran daño, de gran afectación, que hace crujir la sociedad y conmueve a la democracia, más allá de cuánto impacta en el sujeto escandaloso.
El daño no solo repercute en quienes padecen las crisis, sino que también evidencia, al menos en crisis muy públicas derivadas de escándalos, el acarreo de consecuencias para el sistema político en general. En un estudio experimental, Jürgen Maier concluye que mucho de la erosión del apoyo a la política y en especial a los partidos políticos, tiene que ver con la cantidad de escándalos. Vale decir que está en juego la legitimidad del sistema político en última instancia y no solo la reputación de personalidades o partidos en particular.
Así, importan poco los nombres, en cambio, preocupan y alarman los cargos o responsabilidades de quienes hablan y escandalizan. Pareciera empezar a darse una premisa doble.
Por un lado, actores con fuerte daño al sistema (democrático). Un ex presidente, un senador nacional, un gobernador por caso. Conmueven a los valores democráticos, normalizan lo que la comunidad “internacional” ya ha condenado en el consenso más irrestricto desde la multilateralidad y que se transformaron en principios normativos como cimiento civilizatorio.
Desde otro lado, actores con fuerte daño en el sistema (en un contexto socioeconómico en un momento dado). Una ministra nacional, una vocera presidencial, familiares de ministros. La negación o minimización de un contexto crítico y de sufrimiento, sea por una crisis pandémica pasada, sea por una crisis política inocultable, sea por una crisis económica agobiante.
Dados esos escándalos del habla, van una serie de consejos para los liderazgos políticos (que nadie pidió):
No minimice ni relativice. Asuma el error y conviva con el dolor del error. En la justicia restaurativa, no sólo se buscan buenas intenciones y restaurar lazos. Exponer el lado de quien se ha sentido herido, dejar que la parte ofendida se exprese es necesario. Minimizar es negar la otredad y su percepción moral.
No gestione tribuneramente a los escándalos. No opte por la comprensión egoísta de la crisis. Un escándalo que no se cierra (como toda crisis) queda abierto para nuevas circunstancias. La política suele caer en una excesiva dramatización en forma de victimización, desviación espectacular y violencia discursiva. Eso crea escenarios de todo o nada y sin reversos que asumen los actores para simplificar la discusión.
Más que prepararse para las salidas públicas (cosa vital), hay que saber que la displicencia es temeraria en política. Concentración, focalización es sinónimo de profesionalización. Siempre tener presente que el stress de los liderazgos se manifiesta a veces como una “U” invertida (bajo desempeño en situaciones ordinarias, alto desempeño con alta tensión, desempeño deficiente con bloqueos psicológicos en crisis extremas). Un político no pasa por más de una, dos o a lo sumo tres grandes crisis en toda su vida, lo que dificulta aprendizaje en situación límite.
No se disculpe con condicionantes en las que aparecen palabras como “pero” o “si”, porque ello es más bien una compulsión a tomar una postura pública reactiva porque alguien sintió el impacto del daño, pero no cambia en nada su parecer.
No use recursos públicos para ser más mundialista que cualquier ciudadano de a pie.
No sobreactúe. No cambie su camisa por una camiseta. Sepa que Ud. no tiene licencia en ocasión del mundial. Sea responsable en sus actos simbólicos que hagan a su rol político. Desde la comunicación, uno de los fuertes debates en el mundo se da en torno a la autenticidad. Está buena pensarla en la dimensión individual, pero también desde la responsabilidad pública que le toca.
No queremos que la pelota se manche, también pretendemos lo mismo para la gestión y la democracia. Por eso, el más importante de todos los consejos: sepa que nadie quiere ver a la política protagonizando el Mundial.w