“LA INNOVACIÓN ES CLAVE PARA EXPANDIR EL SECTOR”

Facundo Vázquez, COO de Grupo BIND, destaca la agilidad como una de las herramientas para mantener el crecimiento de la compañía en 2018.

Cuando se le pregunta a Facundo Vázquez, COO de Grupo BIND, por los hitos del año, menciona la conformación del holding, que incluye entre sus compañías a BIND Banco Industrial. “Pasamos de un modelo donde había un banco e incipientes compañías financieras. Se consolidó la estrategia de tener un banco dentro del grupo y compañías para brindar soluciones financieras, entre firmas tradicionales y fintech”.

Además, junto con Mercado Libre, lanzó una iniciativa para que los usuarios de la app de Mercado Pago puedan invertir el saldo disponible en su cuenta digital en cuotapartes de un fondo estructurado y administrado por dicho banco. “Lo lanzamos en agosto y ya tenemos 210.000 clientes activos. Eso fue muy resonante”, cuenta.

¿Cómo se posiciona hoy el banco?

Somos un banco privado, 100% de capitales argentinos, que está entre los grandes de los chicos y entre los chicos de los grandes. Por eso, tenemos una estrategia particular: no competimos con el conjunto de bancos más pequeños pero tampoco con los grandes. Vamos a una estrategia digital en nuestro approach de ataque a mercado abierto y, para nuestros clientes, a una atención muy personalizada, con agilidad y foco en la satisfacción del cliente. La mayor parte son pymes...

Sí, el banco históricamente apunta a pymes. Somos fuertes en banca corporativa; tenemos una banca minorista chica comparada con el mercado y una banca premium también pequeña.

¿Cómo vivieron el 2018?

El año pasado fue complicado para la macro y la micro. Pero hicimos buenas lecturas y pudimos movernos con rapidez. La mesa de dinero fue una de las más activas en la industria y ofrecimos buenos productos financieros para los que tenían necesidad de trading e inversiones. En eso nos fue muy bien.

¿Cómo les fue en resultados?

El total de nuestros activos se incrementó en un 71% respecto de 2017. El total de depósitos aumentó un 66% y nuestras ganancias netas crecieron. A nosotros nos fue bien, pero por la velocidad en la toma de decisión.

¿Qué análisis hacen del sector?

Fue un año muy exigente, con menor rentabilidad en los productos tradicionales y, si no hacías un cambio muy rápido de toma de decisión, de gestión, el impacto era directo en la rentabilidad.

¿Cuál es el potencial de crecimiento?

El sector es chico y la economía bancarizada no es mayoría. Todas las iniciativas del BCRA para la inclusión financiera deberían tender a que crezca. Y hay muchos nuevos competidores. La industria fintech está empezando a exigir una cuota del mercado, en el mundo y en la Argentina. Es un hecho que el sistema es pequeño. En algún momento se debería poder abrir. Hace varios años que lo esperamos.

Había mucha expectativa en 2018, con los créditos…

Sí, y con inclusión financiera. Tenemos la mayor cantidad de cuentas comitentes del mercado: eso demuestra que el sector está hambriento.

“EL SECTOR ES CHICO Y LA ECONOMÍA BANCARIZADA NO ES MAYORÍA. ADEMÁS, HAY MUCHOS NUEVOS COMPETIDORES FINTECH”.