PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL: MÁS ALLÁ DE LA BIOMETRÍA

La ciberseguridad dejó de ser un problema tecnológico para convertirse en una cuestión primordial del negocio. Y, para el 2023, se estima que el mercado de este sector ascenderá a US$ 248.000 millones a nivel mundial.

La transformación digital es la nueva protagonista estrella del mundo fintech. Todos han escuchado hablar de ella, aunque no necesariamente saben de qué se trata o a qué se dedica. En muchos casos, los bancos han implementado soluciones de biometría para incorporar la transformación digital a su modelo de negocio. Sin embargo, eso es solo parte de la historia, ya que el concepto es mucho más amplio y debería tener al cliente en el centro para generar servicios que resguarden la privacidad y confidencialidad de los usuarios, reutilizar la información capturada para mejorar la experiencia del cliente y encontrar formas de recapturar al usuario una vez que este abandona el proceso.

Algo similar pasa con la ciberseguridad, que dejó de ser un problema tecnológico para convertirse en una cuestión primordial del negocio. Por eso, en los últimos años el tema ha copado las tapas de los principales medios a nivel mundial. Entre 2011 y 2014, compañías proveedoras de energía en Canadá, Estados Unidos y Europa fueron afectadas por el grupo de ciberespionaje Dragonfl . En 2017, los ransomware Wannacry y Notpetya mantuvieron rehenes a organizaciones públicas y privadas de telecomunicaciones, salud y logística, entre otros. Por su parte, Meltdown y Spectre fueron las mayores amenazas cibernéticas del 2018, demostrando que las vulnerabilidades también se encuentran en el hardware, y no solo en el software. Según el último reporte realizado por VU Labs en más de 18 países de América Latina y Europa, el 45,3% de las organizaciones participantes aseguran haber sido víctimas de un ciberataque en los últimos tres años.

Estas tendencias se seguirán profundizando en los próximos años. De hecho, se estima que para el 2023 el mercado de la ciberseguridad ascenderá a US$ 248 mil millones a nivel mundial. El mismo estudio realizado por VU Labs reveló que un 73,8% de las empresas consultadas incluye inversiones en ciberseguridad en su presupuesto, lo que demuestra su importancia a la hora de delinear una estrategia exitosa.