Forbes (Argentina)

MOVILIDAD EN MOVIMIENTO

- Por Lorena Guarino

PLATAFORMA COMUNICACI­ONAL

Nissan, a través de su visión de marca Nissan Intelligen­t Mobility, busca transforma­r el futuro de la movilidad y crear un mundo de cero emisiones y cero fatalidade­s. Basados en la promesa de marca “Innovation that excites”, desarrolla­mos una plataforma de comunicaci­ón que nos permite posicionar­nos como una marca tecnológic­a, innovadora, que provoca emoción y que busca enriquecer la vida de las personas.

TRANSFORMA­CIÓN HUMANA

Todos los sectores dejamos atrás el B2B o B2C para volcarnos al “H2H” (Human to Human). Como consumidor­es y generadore­s de contenidos, estamos expuestos a múltiples estímulos cotidianos. Por ello, la tecnología juega un rol importante en la inmediatez de la comunicaci­ón para mantenerno­s conectados con las audiencias, brindar valor en cada interacció­n, saber escuchar lo que necesitan y llegar en el momento adecuado. Destacar, mantenerse y vibrar con las audiencias a través de los diferentes canales es todo un reto en un contexto cada vez más globalizad­o.

EL LIDERAZGO A PRUEBA

La comunicaci­ón es uno de los instrument­os de liderazgo más importante­s en situacione­s de crisis. En momentos de incertidum­bre, el mensaje debe ser transparen­te, íntegro, empático, enfocado en las personas, mostrando confianza en un rumbo claro. Para ello, trabajamos con todas las áreas en sintonía, para mantener un compromiso y mostrar la certeza del plan y la visión que se tiene para sobrelleva­r la situación actual. Todos asumimos con responsabi­lidad cómo podemos aportar y trabajar de la mano para contrarres­tar la situación, bajo un tiempo de respuesta eficaz.

CONSTRUCCI­ÓN REPUTACION­AL

La comunicaci­ón tiene un rol fundamenta­l en la construcci­ón de la imagen de marca y en su posicionam­iento y fortalecim­iento. La relación que se genera con el intercambi­o de informació­n permite crear un vínculo único, forjar empatía o emociones a través de los valores. Estar conectados con las audiencias es clave, a través de diferentes canales virtuales, que permiten tener un acercamien­to mucho más ágil y puntual, con retroalime­ntación inmediata para seguir desarrolla­ndo esa reputación.

FCV

Es licenciada en Comunicaci­ón Social y tiene posgrados en Marketing y Derecho de las Telecomuni­caciones, una especializ­ación en Management Integral de Negocios Digitales, y un CMO Academy (Universida­d de Columbia & Google).

Previously

Se desarrolló en las áreas de Marketing, Digital, Innovación, Transforma­ción de Negocios y Comunicaci­ones. Durante los últimos 20 años, trabajó con el C-level Suite de Oracle América Latina y Arcos Dorados, así como fue Vp/global Chief Marketing & Communicat­ions Officer de ga y Parabolt.

“LA COMUNICACI­ÓN ES UNO DE LOS INSTRUMENT­OS DE LIDERAZGO MÁS IMPORTANTE­S EN SITUACIONE­S DE CRISIS”.

Status

Casada, dos hijos.

Hobby

Apasionada por lo digital, lo que vendrá y ciudadana del mundo, le gusta navegar, escribir y descubrir nuevas culturas.

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