EN EL MUNDO TECHIE

Las empresas de la nueva economía o aquellas con más enfoque tecnológico también están trabajando fuerte en el tema de la diversidad. Es una industria en crecimiento que ofrece muchas oportunidades de inclusión. En Facebook, por caso, lanzaron en 2020 el Comité de Diversidad e Inclusión, liderado por Macarena Ruiz, que también es gerenta de Pequeñas y Medianas Empresas Cono Sur de Habla Hispana. Sus focos son Pride y Women, y el rol es visibilizar las brechas que tienen en representación, sesgos y generar iniciativas para cerrarlas. “Buscamos generar espacios de reflexión”, asegura Ruiz, que agrega además que en 2020 se decidió que la CDO Maxine Williams reportara directamente a Mark Zuckerberg. En el mismo sentido, en Tiendanube, el Comité está diseñado para que las temáticas tengan un espacio formal de discusión. “Uno de los puntos clave es: decí lo que pensás. Lo vemos como uno de los grandes pilares para la inclusión”, cuenta Eleftheria Digentiki, Chief People & Culture Officer. La ejecutiva asegura que la diversidad es clave, ya que tiene más de 80.000 clientes en la región y es fundamental tener distintas perspectivas para comprenderlos. En el caso de Uber, además de una fuerte política de género –con una licencia de maternidad y paternidad igualitaria de 16 semanas–, trabaja en la inclusión de personas con discapacidad en alianza con la ONG Inclúyeme. “El 8% de los usuarios son personas con discapacidad y también el 4% de los socios conductores”, cuenta Felipe Fernández Aramburu, Head Regional para Cono Sur. Así, modificó la app para que sea más inclusiva: por ejemplo, para los conductores hipoacúsicos, en lugar de hacer un sonido cuando hay un viaje, se enciende una luz; y organiza capacitaciones para que los conductores estén preparados para atender a esos clientes.