TRABAJO POSTPANDEMIA
LA GESTIÓN DE EQUIPOS no volverá a ser como antes. En esta transformación a la que invitó la pandemia, los equipos deben estar preparados, y los líderes, más fuertes que nunca. “Hay que ayudar a los colaboradores a transitar la crisis”, aseguró Martín Pando, de Kimberly-clark. Para el especialista, los líderes tienen que estar preparados, “tener empatía con el equipo y entender que los colaboradores tienen incertidumbre”. Una de las claves que debe tener un buen líder, agregó, es “contagiar positividad” y acompañar al empleado. Darío Carosella, de Volkswagen Argentina, coincidió y remarcó que los colaboradores están mirando qué hace el líder. Sobre este camino apuntó que, por este contexto sin precedentes, muchas cosas las van aprendiendo sobre la marcha. Y, sin lugar a dudas, el 2020 fue una gran escuela.
¿Cómo se enseña a los líderes lo que viene? María Constanza Quiñones, de SAP Argentina, explicó que en SAP ya venían trabajando sobre esto y dejaron de asociar al liderazgo con las posiciones gerenciales: “Hoy todos somos líderes en el metro cuadrado en el que nos movemos”.
Para Mariano Muñoz, de Genneia, el liderazgo de hoy debe ser “servicial”, e introdujo un nuevo paradigma dentro de esta transformación: “No nos quedamos estacionados en la idea de ‘sobrevivir’, sino más bien queremos ‘reinventar’ procesos, decisiones, tareas y áreas completas. Este modelo de hibridación del trabajo pasó de la teoría a la práctica y llegó para quedarse”.