EL FUTURO DE LA SALUD DIGITAL
LA DIGITALIZACIÓN irrumpió exponencialmente en el ámbito de la salud durante 2020, y la necesidad de adaptarse a la virtualidad obligó a esfuerzos maratónicos. Pablo Utrera, de Doc24, sostuvo que el factor cultural es uno de los aspectos que tuvieron que superarse para darle espacio a la evolución digital del sector. La pandemia ayudó a “empujar la transformación” y enterrar viejos debates sobre la efectividad de las teleconsultas. Sin embargo, aclaró que los marcos regulatorios que rigen no alientan la innovación: “La verdadera transformación va a venir cuando reimaginemos los procesos”. Gonzalo Raposo, de Globant, precisó que la pandemia forzó a que el sector evolucione en materia de tecnología hasta puntos que no se habían imaginado antes. Florencia Sosa, de ECA y Minerva Farmacias, expresó: “La pandemia dejó a la luz el atraso tecnológico. Nos vino bien una inversión que habíamos hecho antes, el primer robot del noroeste argentino, que nos permitió digitalizar el proceso de venta: pasamos de 12 minutos a 3 segundos en algunos”.