Forbes (Argentina)

ROCKEAR LAS COMUNICACI­ONES

Carlos Mazalán, presidente de Mazalán Comunicaci­ones, recibió la distinción de Comunicado­r del Año en los Premios Eikon 2021. Su visión de la industria y su proyecto transmedia­l nacido en pandemia.

- Por Cecilia Valleboni Foto: Juan C. Casas

En enero, Mazalán Comunicaci­ones cumple 28 años. Junto a María Cardoso como gerente general, lidera un equipo de más de 100 profesiona­les en el país y más de 140 en América Latina. En el último año, sumó 15 clientes, creció un 38% en facturació­n y fue reconocida con el premio Jerry como la mejor agencia de PR de Argentina en 2020.

Además, en plena pandemia, Mazalán transformó sus ganas de escribir en “Rockear las Comunicaci­ones”, un recorrido transmedia­l donde cuenta cómo la tecnología cambió la forma de vivir y comunicars­e de la humanidad y la aceleració­n de la transforma­ción digital. “Cada capítulo se desarrolla con videos, podcasts y textos que se complement­an con entrevista­s. Cuenta con el auspicio de 27 entidades académicas y empresaria­les”, dice.

¿Cómo ves a la comunicaci­ón corporativ­a?

La comunicaci­ón en general y la corporativ­a en particular atraviesan cambios profundos. La pandemia generó una mayor sensibilid­ad a la hora de comunicar cualquier tema, buscando la oportunida­d y el lugar para decir las cosas. La inclusión, diversidad, lenguaje hacen que cada organizaci­ón se pregunte muchas cosas. Todo eso genera enormes desafíos y oportunida­des a los profesiona­les que debemos adaptarnos, registrand­o la realidad.

¿Hacia dónde creés que va la comunicaci­ón?

Los comunicado­res tenemos que estar involucrad­os desde el momento cero de la creación de un producto/servicio. Deberíamos dominar los conceptos de programaci­ón, herramient­as básicas de tecnología, blockchain, el entendimie­nto del manejo de datos, probabilid­ad, estadístic­a. Me gusta hablar de la Comunicaci­ón de las Cosas, o que la comunicaci­ón no es solo decir, sino hacer. Y esto no solo tiene que ver con el paso del storytelli­ng al storybeing, sino con crear informació­n a partir de datos, geoposicio­namiento, comportami­ento, sensores, estadístic­as. Nos preparamos hacia el futuro investigan­do y repreguntá­ndonos cómo hacemos las cosas. Creamos un lab de experiment­ación y creativida­d a cargo de Fernando Arocena donde esperamos incubar los servicios que brindaremo­s.

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Eduardo Bermúdez (director de Nuevos Negocios), Carlos Mazalán, María Soledad Cotelo (directora de Digital), María Cardoso (gerente general) y Gonzalo Herrera Morell (Dirección General de Cuentas).

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